Preis-Management

Die 4 größten Fehler in der Preisgestaltung von Online-Händlern und wie man sie vermeidet

Während Einzelhändler zunehmend in Lösungen investieren, um ihre Herausforderungen bei der Preisgestaltung zu lösen, können selbst die erfahrensten Online-Händler Opfer von häufigen Fehlern werden. Hier sind 4 der überraschend häufigsten Fehler, die Einzelhändler machen, und wie Sie sie vermeiden können:

Arbeiten mit ungenauen oder unvollständigen Daten

  • Ursache
    • Einzelhändler passen ihre Preise häufiger an als je zuvor. Amazon ändert seine Preise sogar alle 10 Minuten. Wenn Sie Daten mit einer niedrigen Frequenz sammeln, könnten Sie Gelegenheiten verpassen, aus diesen Schwankungen im Markt Kapital zu schlagen. Wenn Sie sich auf die manuelle Überwachung der Preisgestaltung von Wettbewerbern verlassen, ist es sehr wahrscheinlich, dass Ihnen aufgrund menschlicher Fehler einige Wettbewerberdaten entgehen. Außerdem ist es möglich, dass sich die Preisgestaltung zu dem Zeitpunkt, an dem alle Daten gesammelt und verarbeitet sind, bereits wieder geändert hat und Sie zu spät zur Party kommen. Die manuelle Überwachung kann ein ziemlich ressourcenintensiver, ineffizienter und langwieriger Prozess für Ihre Mitarbeiter sein.
  • Lösung
    • In der schnelllebigen Welt des Einzelhandels ist die Fähigkeit, Preisdaten in Echtzeit zu erfassen, unerlässlich, um Ihre Preisstrategien auf dem neuesten Stand zu halten. Die Automatisierung der Überwachung von Wettbewerbspreisen ermöglicht die sofortige Erfassung von Daten ohne manuelle Arbeit. Durch die Einrichtung einer Verfolgung nach Produktkennungen wie Marke, MPN, ASIN usw. kann ein automatisiertes System Ihre Produkte genau mit denen Ihrer Wettbewerber abgleichen, ohne dass Sie sich um menschliche Fehler sorgen müssen, und kann sogar Wettbewerber identifizieren, von denen Sie vorher vielleicht nichts wussten. Daten in Echtzeit bringen die Möglichkeit mit sich, die Preise viel zeitnaher anzupassen. Sie können sogar Preisgestaltungsregeln einrichten, die Ihre Preisgestaltung automatisch anhand von Kriterien anpassen, die Sie zuvor festgelegt haben. Sie werden nie wieder eine Gelegenheit zur Preisgestaltung verpassen.

Ändern der Preise für die falschen Artikel

  • Ursache
    • Auch wenn es manchmal sinnvoll ist, Preisänderungen der Mitbewerber nachzuvollziehen, ist es nicht immer klug, dies zu tun und kann Ihre Margen unnötig schmälern. Wenn die Nachfrage nach Ihrem Produkt durch Preisänderungen der Konkurrenz nicht negativ beeinflusst wird, lassen Sie Geld auf dem Tisch liegen, wenn Sie Ihre Preise an die der Konkurrenz anpassen.
  • Lösung
    • Setzen Sie Ihre Preise intelligenter fest, indem Sie Preistests durchführen, um die Preiselastizitäten von Produkten zu bestimmen. Indem Sie die Auswirkungen auf Ihren Umsatz nach Preisänderungen der Wettbewerber verfolgen, können Sie die Auswirkungen auf Ihre Nachfrage analysieren, Preiselastizitäten abbilden und Ihre Preissetzungsmacht bestimmen. Die Nachfrage wird sich bei Preisänderungen für verschiedene Produkte mehr oder weniger dramatisch verändern - kein Produkt gleicht dem anderen. Indem Sie feststellen, wo Sie Preissetzungsmacht haben und wo Sie über den Preis konkurrieren müssen, können Sie im ersten Fall Ihre Margen effektiv maximieren und im zweiten Fall die Preise wettbewerbsfähiger gestalten. Wenn ein Mitbewerber Sie beim Preis für ein bestimmtes Produkt ständig unterbietet und Ihre Umsätze sinken, wissen Sie, dass Sie aggressiv über den Preis konkurrieren müssen. Allerdings können Sie die Marge bei Produkten aufholen, deren Absatztrends von Preisänderungen der Konkurrenz unbeeinflusst erscheinen - hier können Sie einen Aufschlag verlangen oder sogar höhere Preise testen, weil Sie die Preissetzungsmacht haben.

Priorisierung der falschen Wettbewerber

  • Ursache
    • Es könnte Hunderte von anderen Einzelhändlern geben, die das gleiche oder ein ähnliches Produkt wie Sie verkaufen, und mit der Online-Preistransparenz und dem Wachstum der verfügbaren Preisüberwachungs-Tools kann es einfach sein, diese zu finden. Aber nicht alle Wettbewerber sind gleich - sie sind nicht alle Bedrohungen. Das Überwachen und Repricing gegen einen Wettbewerber, der möglicherweise nicht relevant ist, kann Ihrem Markenwert schaden und Ihre Gewinnmargen unnötig schmälern.
  • Lösung
    • Identifizieren Sie die relevantesten Top-Wettbewerber. Schauen Sie sich zunächst Wettbewerber an, die auf denselben Kundenstamm wie Sie abzielen und ähnlich positioniert sind. Als Nächstes beobachten Sie Preisänderungen der Wettbewerber im Laufe der Zeit - Trends sind wichtiger als einmalige Änderungen. Auf diese Weise können Sie auf die Preisstrategien der Mitbewerber schließen, um eine Vorstellung davon zu bekommen, wie diese ihre Produkte bepreisen, und können so Ihre eigene Preisstrategie verbessern. Testen Sie schließlich die Auswirkungen Ihrer Preisänderungen im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern. So können Sie herausfinden, gegen wen Sie eine Preismacht haben und mit welchen Wettbewerbern Sie über den Preis konkurrieren müssen (beachten Sie, dass dies je nach Produktkategorie unterschiedlich sein kann). Wenn Sie bemerken, dass ein Mitbewerber seine Preise senkt, wenn Sie es tun, und Sie eine negative Auswirkung auf Ihre Umsätze sehen, ist er aufgrund seines "heat seeking"-Verhaltens eine ernstzunehmende Bedrohung.

Verwendung eines übervereinfachten Repricing-Modells

  • Ursache
    • Die Einbeziehung von Daten über die Preisgestaltung der Wettbewerber ist wichtig, aber wenn Sie Ihre Preisgestaltung ausschließlich auf der Grundlage Ihrer Wettbewerber festlegen, werden andere Preisvariablen nicht berücksichtigt. Einzelhändler können ein regelbasiertes Repricing-Modell verwenden, das die Preise der Wettbewerber als Benchmark für die eigene Preisgestaltung nutzt. Dies kann in einigen Fällen nützlich sein, kann aber einen margenvermindernden Effekt erzeugen und ist zu eindimensional.
  • Lösung
    • Kombinieren Sie die Preisgestaltung der Wettbewerber mit anderen Metriken, um den optimalen umsatz- oder gewinnmaximierenden Preis zu ermitteln, je nach Ihren Geschäftszielen. Durch die Einbeziehung von Variablen wie historischen Verkaufsdaten, Preiselastizität, Faktoren für Saisonalität, Bestandsdaten und mehr können Sie ein umfassendes Modell erstellen, auf dessen Grundlage Sie eine erfolgreiche dynamische Preisstrategie ausführen können.

Kommt Ihnen einer der oben genannten Fehler bekannt vor? Wir helfen Einzelhändlern, diese Herausforderungen bei der Preisgestaltung und mehr zu lösen.

Laptop Mockup Illustration

Bessere Entscheidungen können nur auf der Grundlage besserer Daten getroffen werden.

Kontaktieren Sie uns heute
CTA-Dekoration Bild 1 CTA-Dekoration Bild 2

1 Kommentar

  • Alex Plotnikow 1. November 2016

    Toller Beitrag Min-Jee,
    Ich bin heute schon ein paar Mal über dieses Thema gestolpert und fange an zu denken, dass die Preisgestaltung ein weiterer wichtiger Eckpfeiler im Marketing ist, den viele Unternehmen übersehen. Für einige von ihnen geht der Prozess so: wir haben ein Ding, wie sollen wir es bepreisen? 'Schaut bei Amazon nach', 'setzt den Preis identisch zu Amazons Preis'.

    In der Tat ist die Preisgestaltung eine Kunst, die gründliche Recherche und Umsetzung erfordert. Ich möchte noch hinzufügen, dass eine zu häufige Rabattierung von Produkten zu einer allgemeinen Abwertung des Produkts in der Wahrnehmung der Kunden führen kann. Deshalb sollten auch moderate Rabattaktionen ein wichtiger Teil einer Preisstrategie werden.

Eine Antwort hinterlassen

Ihre E-Mail Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * gekennzeichnet