Amazon war einer der Pioniere des boomenden Online-Marktplatzmodells.
Bei der Suche nach neuen Vertriebskanälen muss man alle Optionen ausloten. Eine Möglichkeit, logistische Prozesse zu vereinfachen, ist Fulfillment by Amazon (FBA). Mit einem Web-Traffic von mehr als 180 Millionen Besuchern und einer Konversionsrate, die 7 Prozent übersteigen kann, ist Amazon fast ein Muss für jeden eCommerce-Verkäufer.
In Spanien machen 30 Prozent der Verbraucher, die zum ersten Mal online einkaufen, dies bei Amazon, also ist dieser Marktplatz auch eine gute Möglichkeit, ein neues Publikum zu erreichen. Allerdings hat Amazon, wie alles, seine Vor- und Nachteile - vor allem, wenn es darum geht, konsistente Preisstrategien zu entwickeln.
Fixe und variable Kosten von Amazon FBA
Die beiden wichtigsten Fixkosten, wenn Sie Ihre Preise auf Amazon FBA festlegen, sind die Empfehlungsgebühr und die Logistikkosten.
Die Vermittlungsgebühr für jeden Verkauf auf Amazon kann zwischen 8 Prozent und 15 Prozent des Endpreises variieren. Die Produktkategorie bestimmt, wie hoch der Provisionsanteil ist, aber die meisten Produkte liegen näher bei 15 Prozent als bei 8 Prozent.
Die durchschnittlichen Logistikkosten für Sendungen in Spanien liegen bei etwa 2,20€ pro Paket. Es versteht sich von selbst, dass dies je nach Größe des Pakets variiert und sich ändert, wenn der Versand in ein anderes Land erfolgt. Amazon bietet ein Tool an, mit dem seine Verkäufer die Kosten prognostizieren können, um ihnen bei der Festlegung ihrer Verkaufspreise zu helfen.
Zusätzlich zu diesen beiden Kosten müssen wir die Kosten für die Lagerhaltung, eine variable Kostenart, hinzurechnen. Die durchschnittlichen Kosten liegen bei 20 € pro Kubikfuß, aber in der Weihnachtszeit oder anderen Spitzenverkaufszeiten steigen sie tendenziell an. Nicht zu vergessen, wenn ein Produkt länger als 365 Tage im Lager von Amazon verbleibt, erhält es einen Long-Stay-Zuschlag.
Was bei der Erstellung einer Amazon-Preisstrategie zu beachten ist
Ein großer Vorteil des Verkaufs über FBA ist, dass Ihr Produkt automatisch Prime wird.
Dieses "einfache" Etikett verbessert die Sichtbarkeit und Konversion exponentiell. Die meisten Prime-Nutzer kaufen nur Produkte in diesen Kategorien, weil bei ihnen der Versandpreis enthalten ist und sie bessere Liefertermine haben.
An dieser Stelle sind wir uns einig, dass Amazon FBA viele Vorteile hat, aber bei den Preisen gibt es ein wichtiges Detail: Die Schlichtung.
Bevor Sie auf dieser Plattform verkaufen, ist es wichtig zu sehen, ob bereits ähnliche Produkte zum Verkauf stehen. Wenn ja, stellen Sie sicher, dass die Unterschiede offensichtlich sind. Wenn Amazon feststellt, dass es ein gleiches oder sehr ähnliches Produkt gibt, treten Sie in ein Schiedsverfahren ein und die Preise werden angeglichen, wobei die Gefahr besteht, dass Sie Marge verlieren.
Das erste, worauf die Nutzer beim Kauf auf Amazon schauen, ist der Preis. Infolgedessen positionieren sich viele Amazon-Verkäufer 0,01€ unter der Konkurrenz, um ihre Sichtbarkeit zu verbessern. Dies kann zu einem endlosen Rad der Preisabwertung führen.
Wir haben bereits gesehen, wie wichtig es ist, sich die Preise der Konkurrenz anzusehen, und in diesem Fall ist auch eine gute Keyword-Recherche notwendig, damit die Produkte nicht in den Weiten des Amazon-Katalogs untergehen.
Die Balance zwischen Preisgestaltung und Branding
Vorteile können sich in Probleme verwandeln, wenn Sie nicht vorher recherchieren. Unabhängig davon, ob Ihre Preisstrategie nach Kanal, kollaborativ oder Omnichannel ist, müssen Sie Ihre Kosten und Margen untersuchen, bevor Sie die Vorteile von FBA nutzen.
Wenn Ihre Margen es Ihnen erlauben, die Kosten für den Verkauf auf Amazon zu übernehmen, kann dies eine großartige Möglichkeit sein, zu wachsen und neue Kunden zu gewinnen. Dann kommt hier das Branding ins Spiel.
Auch wenn Sie auf Amazon verkaufen, müssen Sie Ihr Branding beibehalten und die Persönlichkeit Ihres Unternehmens auf Ihrer Verkäuferseite sichtbar machen. Wenn Sie dies gut machen, können Sie treue Kunden gewinnen, die direkt zu Ihrer eCommerce-Seite kommen und nicht zu Amazon.
Das mag am Anfang nicht der Fall sein, aber es wäre das ideale Szenario, und deshalb müssen Sie die richtigen Preise festlegen - um zu vermeiden, dass Sie diese neuen Kunden enttäuschen und Umsätze verlieren, wenn sie auf Amazon und Ihrer eigenen Website auf sehr unterschiedliche Preise stoßen.
