Dropshipping Schule - Was Sie wissen müssen, bevor Sie Dropship

*Das Folgende ist der zweite Teil einer zweiteiligen Serie von Tiana Byers von ecomdash.

Im ersten Teil der Dropshipping-Schule haben wir die Vorteile von Dropshipping besprochen und wie dieses E-Commerce-Geschäftsmodell das Risiko von Fehlinvestitionen mindern und Ihnen ermöglichen kann, online zu skalieren und wettbewerbsfähig zu sein. Wie bei jeder neuen Strategie, die Sie umsetzen, gibt es jedoch auch hier Risiken und Zugeständnisse, die Sie abwägen und berücksichtigen müssen. Wenn Sie diese Schritte befolgen und Ihren potenziellen Dropship-Partner gründlich untersuchen, können Sie sicher und profitabel in das Dropshipping-Modell einsteigen.

Berechnen Sie die Gewinnmargen

Da Sie nicht der Hersteller sind und mit einem Dropshipper arbeiten, werden Sie einige Gebühren an denjenigen zahlen, von dem Sie die Produkte beziehen. Aus diesem Grund müssen Sie im Voraus Ihre Gewinnspannen bestimmen, um zu berechnen, wie viel Sie für jedes Produkt berechnen sollten und was Sie an der Transaktion verdienen werden.

1. Recherchieren Sie einen Nischenmarkt ausgiebig. Für jeden Lieferanten, Hersteller oder Dropshipper gibt es mindestens ein Dutzend anderer E-Commerce-Unternehmen, die ihn nutzen. Sie werden einen harten Wettbewerb haben, und je gesättigter Ihr Produktmarkt ist, desto weniger können Sie mit aufpreispflichtigen Artikeln durchkommen, was zu geringeren Gewinnmargen führt. Suchen Sie sich eine Nische, an der Sie ein echtes Interesse haben (das hilft beim Marketing und beim Aufbau einer Marke, wenn Sie sich tatsächlich für den Markt interessieren). Ein kleinerer Wettbewerbsmarkt ermöglicht höhere Preisaufschläge und bessere Gewinnspannen.
2. Arbeiten Sie mit dem höchststufigen Dropshipper. Für jeden Lieferanten, jedes Lager und jeden Dropshipper, den Sie durchlaufen müssen, um ein einzelnes Produkt zu Ihrem Kunden zu bringen, müssen Sie eine Gebühr bezahlen. Wenn Sie direkt mit dem Lieferanten oder Hersteller zusammenarbeiten können, der die von ihm produzierten Artikel per Dropshipping versendet, also mit der höchsten Stufe im Fulfillment-Prozess, zahlen Sie nur Gebühren an eine Organisation und haben mehr Spielraum, Ihren Verkaufspreis anzupassen, um die Gewinnmargen zu erhöhen.

Fragen, die Sie Ihrem Dropshipper stellen sollten

Der gesamte Fulfillment-Prozess Ihres Unternehmens liegt in den Händen Ihres Dropshippers - das ist eine Verantwortung, die weder Sie noch er auf die leichte Schulter nehmen sollten. Hier sind ein paar grundlegende Fragen, die jeder E-Commerce-Händler seinem potenziellen Dropshipper stellen sollte.

1. Wie gehen sie mit Rücksendungen um? Rücksendungen, Rückerstattungen und Umtausch sind in jedem Einzelhandelsgeschäft unvermeidlich. Kein Einzelhändler ist begeistert, wenn eine Rückgabeanfrage eingeht, aber eine einfache und problemlose Rückgabepolitik kann tatsächlich Wiederholungskäufe fördern. Von den 60 % der Online-Käufer, die mindestens eine Rückgabe oder einen Umtausch pro Jahr vornehmen, 95 % von ihnen werden einen weiteren Kauf tätigen von einem Online-Shop, wenn die Rückgabeerfahrung positiv war. Wenn der Rückgabeprozess für sie einfach war, werden 64% der Käufer ihre Freunde an diesen Shop weiterempfehlen. Es lohnt sich, nach einem Dropshipper zu suchen, der bereit ist, im Falle einer Rückgabe zu kooperieren.
2. Welche Art von Produktdetails werden sie bereitstellen? Sie werden so viele Details wie möglich haben wollen, wenn Sie die Artikel eines Dropshippers auf Ihrer Website auflisten. Vergewissern Sie sich, dass Sie gute Bilder erhalten (die sie Ihnen oft zur Verfügung stellen), detaillierte Größentabellen, Produktmaterialien, Maße, Versandgewichte usw. Sie können Ihre Produktseiten unterhaltsamer, persönlicher oder mit einer Marke versehen gestalten. Diese Details bilden eine notwendige Grundlage.
3. Werden sie Ihre gebrandeten Materialien in ihre Produktverpackung aufnehmen? Denken Sie daran, dass Sie nicht das einzige Unternehmen sind, das diesen Dropshipper nutzt. Um Ihre Marke zu stärken, sich von Mitbewerbern zu unterscheiden und eine feste Gemeinschaft von Wiederholungskunden zu etablieren, ist es wichtig, Markenmaterialien in Ihre Verpackungen zu integrieren, wie z. B. kundenspezifische Packzettel, Versandetiketten usw. Nicht alle Dropshipper sind dazu bereit, aber die besten sind es.
4. Wie lange dauert es, Bestellungen zu versenden? Wie lange dauert der Erfüllungsprozess, um den Artikel auszuwählen, zu verpacken und an Ihren Kunden zu versenden? Wenn der Fulfillment-Prozess im Durchschnitt fünf Tage dauert, vergessen Sie es. Suchen Sie einen Dropshipper, der die Artikel innerhalb von einem, maximal zwei Tagen versandfertig macht.

Einsatz einer Software zur Erleichterung der Kommunikation

Eine Inventar- und Kundenauftragssoftware kann Automatisieren Sie den Datentransfer zwischen Ihnen und Ihren Dropshippern. Wenn Sie mehrere Vertriebskanäle und Dropshipper haben und jeder Dropshipper die Auftragsinformationen in einem für sein Unternehmen angepassten Format haben möchte, wird die Kommunikation sehr schnell kompliziert und zeitaufwändig. Finden Sie eine Bestands- und Auftragsverwaltungssoftware, die den Datentransfer zwischen Ihren Marktplätzen, Websites und den verschiedenen Dropshippern, mit denen Sie arbeiten, automatisiert. Eine gute Bestands- und Auftragsverwaltungssoftware wird in der Lage sein, sich an das von jedem Dropshipper bevorzugte Format zu erinnern und die Auftragsdaten automatisch anzupassen.

Am Ende des Tages ist Dropshipping eine fantastische Option für neue Unternehmen, um ihren E-Commerce-Shop zu starten, ohne viel Geld in Produkte, Lagerung und Lagergebühren zu investieren. Etablierte Verkäufer können von Dropshipping profitieren, um ihr Geschäft zu skalieren oder neue Produktlinien einzuführen, ohne eine große Investition in ein schlechtes Produkt zu riskieren. Sie müssen die Vor- und Nachteile gegen Ihre eigenen E-Commerce-Ziele, finanziellen Einschränkungen und Ihr aktuelles Geschäftsmodell abwägen. Unabhängig davon, ob Sie Dropship betreiben oder nicht, ist es möglich, in der E-Commerce-Branche erfolgreich zu sein und sich im Online-Wettbewerb zu behaupten. Ein Online-Geschäft zu führen, erfordert Geschick und Mut, aber wenn Sie den Willen haben, werden Sie auf jeden Fall den Weg finden.

Über den Autor

Tiana Byers ist die leitende Inhaltserstellerin für ecomdashEcomdash, eine preisgekrönte Multichannel-Inventarisierungssoftware für E-Commerce-Händler. Ecomdash bietet Verkäufern eine End-to-End-E-Commerce-Software für den kompletten Workflow, einschließlich Bestands- und Auftragsmanagement, Produktlistung, Dropshipping- und Fulfillment-Management, Reporting und mehr. Ecomdash hilft Kunden, Zeit und Geld zu sparen, während sie online wachsen, skalieren und konkurrieren.