Die dynamische Preisgestaltung im Online-Handel hat als Preisstrategie einen langen Weg hinter sich. Sie ist definiert als eine Strategie, die es Einzelhändlern ermöglicht, in Echtzeit auf die Hebel von Angebot und Nachfrage zu reagieren. Sie bietet zahllose Vorteile, wie z. B. die Möglichkeit für Einzelhändler, einen Konkurrenten zu schlagen, schwindende Bestände zu retten oder das Beste aus einem Trendartikel zu machen, der aus den Lagerregalen fliegt.
Das bedeutet, dass Einzelhändler die Umstellung auf dynamische Preise mit einem Verständnis für die Geschichte und die Einbindung in bestehende Preisstrategien angehen müssen, um die Vorteile voll ausschöpfen zu können.
Woher kommt die dynamische Preisgestaltung?
Die dynamische Preisgestaltung geht auf ein Preismodell zurück, das American Airlines in den 1980er Jahren einführte. Diese datengesteuerte Strategie ermöglichte es der Fluggesellschaft, den Umsatz zu maximieren, wenn die Plätze schnell verkauft wurden, und die Nachfrage mit niedrigeren Preisen zu verbessern. In den letzten zwei Jahrzehnten wurde die dynamische Preisgestaltung branchenübergreifend populär, da sie es Unternehmen ermöglicht, eine nachfrageorientierte Preisgestaltung zu implementieren, die sich nach einem Algorithmus mit dem Markt bewegt.
Vorteile einer dynamischen Preisstrategie
1. Verstehen Sie Ihren Markt
Der erste Schritt zum eCommerce-Erfolg ist, den Markt zu verstehen, noch bevor Sie selbst Preisänderungen vornehmen. Wenn Sie den Finger am Puls der Trends, Muster und Beziehungen haben, können Sie bessere Preisentscheidungen treffen. Doch die manuelle Nachverfolgung dieser Informationen wird mit zunehmender Größe Ihres Betriebs unmöglich. Die Automatisierung sowohl der Datenaggregation als auch der Preisanpassung ermöglicht eine fundierte Entscheidungsfindung, die für eine effektive Preisstrategie unerlässlich ist.
2. Mit der Konkurrenz mithalten
Der Online-Handel ist ein unglaublich wettbewerbsintensiver Bereich. Eine schnelle Suche nach einem beliebigen Produkt führt wahrscheinlich zu Hunderten bis Millionen von Ergebnissen, wenn eine Suchmaschine oder eine Marktplatz-Suchleiste verwendet wird. All diese Konkurrenten machen es sehr wahrscheinlich, dass sich ein Kunde für eine andere Website entscheidet. Das ist genau der Grund, warum Sie in der Lage sein müssen, konkurrentenbasierte Preisaktualisierungen vorzunehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Preisgestaltung innerhalb Ihrer Konkurrenz sinnvoll ist. Ein zu hoher Preis wird dafür sorgen, dass Ihr Produkt nicht in Betracht gezogen wird, und ein viel niedrigerer Preis lässt bei jedem Verkauf Geld auf dem Tisch liegen.
Natürlich ist der Preis nicht alles im Einzelhandel. Treueprogramme, Vergünstigungen, ein einzigartiges Produktsortiment, kostenloser Versand und vieles mehr spielen ebenfalls eine Rolle bei der Kaufentscheidung von eCommerce-Kunden. Aber ein Preis, der innerhalb Ihres Wettbewerbsumfelds Sinn macht, ist der erste Schritt, um den Verkauf zu gewinnen.
3. Preiselastizität bestimmen
Neue Produkte sind notorisch schwer zu bepreisen, da es keine Mitbewerber gibt, auf die man sich beziehen kann. Die Preisoptimierung für diese Produkte erfordert eine konsequente Überwachung und Änderungen, um ihre Auswirkungen auf die Nachfrage zu verstehen. Wenn z. B. ein neues Baby-Sicherheits-Produkt bei einem Preis von $59 wenig Umsatz macht, aber bei einer Preissenkung auf $49 deutlich ansteigt, könnte das schiere Volumen der zusätzlichen Verkäufe den Umsatzrückgang durch die Preissenkung möglicherweise ausgleichen. Aber ein Einzelhändler würde dies nur wissen, wenn er in der Lage wäre, Preisexperimente durchzuführen, die der Kern einer dynamischen Preisstrategie sind.
Dynamische Preisgestaltung muss rund um die Uhr funktionieren
Mit dem Aufkommen des Online-Handels gehörte das "Geschlossen"-Schild für Einzelhändler der Vergangenheit an. Die Kunden waren nun in der Lage, zu jeder Tageszeit zu stöbern und zur Kasse zu gehen. Und das bedeutete, dass Einzelhändler mit den sich ändernden Kundenbedürfnissen Schritt halten mussten, um die Nachfrage zu jeder Zeit befriedigen zu können. An dieser Stelle ist Repricing-Software besonders wichtig. Sie ermöglicht es, die Preisgestaltung zu jeder Tageszeit automatisch zu aktualisieren, unabhängig davon, ob die Mitarbeiter des Einzelhandels im Büro sind oder nicht. Ein Einzelhandelsbetrieb, der rund um die Uhr arbeitet, benötigt eine Technologie, die ihm als Augen und Ohren dient, um Aktualisierungen innerhalb festgelegter Parameter vorzunehmen, damit die Verkäufe zu optimalen Preisen getätigt werden.
Implementierung einer Strategie zur dynamischen Preisgestaltung
Es ist wahrscheinlich, dass Sie bereits mehrere Preismodelle verwenden. Egal, ob Sie segmentierte Preise, Penetrationspreise oder zeitbasierte Preise verwenden, eine dynamische Strategie kann immer noch beim Gewinn- und Umsatzmanagement helfen. Sie fügt sich nahtlos ein, um bestehende Strategien mit einem Algorithmus zu ergänzen, der die Preisgestaltung im Laufe der Zeit auf der Grundlage von Echtzeit-Marktinformationen optimieren kann.
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