Die Umstellung Ihrer Einzelhandelsabwicklungssoftware kann eine wichtige Entscheidung sein, aber mit dem engagierten Wiser-Kundenteam, zu dem Mitglieder aus den Bereichen Engagement, Customer Success und Operations gehören, machen wir die Einrichtung, Implementierung und Integration zu einem problemlosen Prozess. Unsere Plattform verfügt über eine intuitive Benutzeroberfläche, die so konzipiert ist, dass sie sich nahtlos in Ihre bestehenden Arbeitsabläufe und Technologien einfügt und nur minimale Störungen verursacht.
In diesem Blogbeitrag gehen wir auf die häufigsten Befürchtungen im Zusammenhang mit dem Wechsel des Dienstanbieters ein und zeigen, wie Wiser einen reibungslosen Übergang gewährleistet. Hier erfahren Sie, wie wir einen reibungslosen Ablauf garantieren:
Flexible und schnelle Implementierung
Unsere Plattform ist auf die CPG-Branche zugeschnitten, so dass wir die Konfigurierbarkeit anderer Plattformen nachahmen oder sogar übertreffen können. Ob durch einen direkten Plattformtransfer oder einen schrittweisen Implementierungsansatz, wir stellen sicher, dass Ihre Abläufe nicht unterbrochen werden. Unsere anpassungsfähige Umgebung ermöglicht kundenspezifische Filialkonfigurationen, Teamhierarchien und Aufgabenzuweisungen, sodass ein nahtloser Übergang ohne Ausfallzeiten möglich ist.
Nahtlose Datenübertragung
Die Kontinuität der Daten ist entscheidend. Wir stellen sicher, dass alle Daten, einschließlich Fotos und aller Datenpunkte des Geschäfts, nahtlos auf unsere Plattform übertragen werden. Wenn Ihre Mitarbeiter die App haben, haben sie alles sofort zur Hand. Unsere automatisierten Berichte, Self-Service-Workflows und benutzerdefinierten Dashboards replizieren und verbessern Ihre bestehenden Berichtsstrukturen und stellen sicher, dass keine historischen Daten verloren gehen und die wichtigsten Leistungskennzahlen ununterbrochen verfügbar sind.
Mühelose Schulung und Einarbeitung
Unsere benutzerfreundliche App ermöglicht es den Benutzern, mit nur einer Schulung loszulegen. Wir passen unsere Schulungen an die Bedürfnisse jedes Teams an und stellen sicher, dass sowohl das Management als auch die Mitarbeiter die Best Practices und Funktionen der Plattform verstehen. Unser In-App-Support bietet direktes Feedback vor Ort und stellt sicher, dass Ihr Team während der Umstellung unterstützt wird.
Kontinuierliche Unterstützung und Optimierung
Sobald Ihr Team einsatzbereit ist, bieten wir Ihnen weiterhin Unterstützung bei der Optimierung der Plattform für Ihre Bedürfnisse. Wir unterstützen Sie bei schrittweisen Verbesserungen, z. B. bei der Optimierung von Zeitplänen, der Anpassung von Shop-Aufgaben und der Hinzufügung neuer Funktionen zur Rationalisierung von Arbeitsabläufen. Ihr engagiertes Kundenerfolgsteam arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um Best Practices zu implementieren und Formulare, Workflows, Automatisierungen und Funktionen kontinuierlich zu verbessern.
Schlussfolgerung
Die Migration von Ihrer derzeitigen Handelsplattform zu Wiser muss nicht entmutigend sein. Mit unserer umfassenden Branchenerfahrung, unserem engagierten Support-Team, dem nahtlosen Datentransferprozess, der flexiblen Implementierung und dem laufenden Support sorgen wir für einen reibungslosen und effizienten Übergang. Steigen Sie auf eine intuitivere und leistungsfähigere Plattform um, ohne Unterbrechungen befürchten zu müssen. Setzen Sie sich noch heute mit uns in Verbindung, um zu erfahren, wie wir Ihren Umstieg mühelos und zum Vorteil Ihres Teams und Ihrer Abläufe gestalten können.
Kontaktieren Sie uns noch heute, um eine Demo zu vereinbaren und Ihre problemlose Migration zu starten!
