Haben Sie schon die Nachricht gehört, dass Nike keine Waren mehr auf dem Amazon.com-Marktplatz verkaufen wird? Es wurde schnell zu einer großen, aktuellen Nachricht - Nike wird sich auf seinen Direktvertriebskanal konzentrieren und versuchen, die Amazon-Verkäufe auf seiner eigenen Website wieder hereinzuholen.
Was hat es damit auf sich? Je nachdem, wen Sie fragen, ist das entweder ein kluger Schachzug für Nike oder ein schlechter. Aber nicht jeder ist Nike. Was bedeutet diese D2C-Verlagerung des Sportbekleidungsunternehmens für Ihre Marke?
Zunächst ein Blick auf die Nike-News
Es ist nie eine kleine Veränderung, wenn eine Marke von der Größe von Nike einen grundlegenden Aspekt ihrer Verkaufsstrategie ändert. Es war groß, als Nike anfing, auf Amazon zu verkaufen, und es ist groß, wenn es geht.
CNBC berichtete, dass Nike im letzten Geschäftsjahr 11,8 Milliarden Dollar mit seinen Direktverkäufen an den Endverbraucher verdient hat, was 30 Prozent des Gesamtumsatzes über alle Kanäle ausmachte. Ein großer Teil des Umsatzes entfällt aber immer noch auf Amazon.
Der eCommerce-Marktplatz ist nach wie vor ein erstklassiger Ort für Käufer, da er unglaublich gut den Website-Traffic und die Online-Verkäufe ankurbelt. Laut Amazon-Daten verzeichnete das Prime Day-Event des Unternehmens im Jahr 2019 mit mehr als 175 Millionen verkauften Produkten mehr Verkäufe als der Black Friday und der Cyber Monday 2018 zusammen.
Nike verzichtet auf diesen Markt zu Gunsten anderer Kanäle. Und warum? CNBC sprach mit Branchenanalysten, um das herauszufinden.
"Der Schritt zeigt uns, dass starke Marken erkennen, dass Traffic, der auf ihre eigene Seite (z.B. NIKE.com) gelenkt wird, selbsttragend, profitabler und tatsächlich markenfördernd ist, während Traffic und zusätzlicher Umsatz von Amazon.com weniger profitabel, aber auch weniger markenfördernd ist", sagte Jefferies-Analyst Randy Konik gegenüber CNBC.
Insgesamt sind die vielfältigen Multi-Channel-Verkäufe von Nike genug, um das Risiko eines Wechsels zu Amazon wert zu sein, zumindest im Moment. Es zeigt auch einen möglichen Weg nach vorne für andere Marken. Sind Sie daran interessiert, auf Amazon zu verkaufen (oder nicht zu verkaufen)? Hier sind ein paar Vor- und Nachteile im Zuge der Nike-Nachrichten.
Vorteile des Verkaufens auf Amazon
Eingebackenes Amazon-Publikum
Für diejenigen, die auf Amazon verkaufen, bringt der Marktplatz ein großes Publikum von eifrigen Online-Käufern mit sich. Das kann großartig für Ihre Marke sein. Sie haben schnellen Zugang zu Millionen von potenziellen Kunden. Außerdem profitieren Sie von der Reputation der Marke Amazon. Die Käufer hier verbinden den Marktplatz mit schneller Lieferung, wettbewerbsfähigen Preisen und einem großen Sortiment.
Fulfillment durch Amazon
Sie haben auch die Möglichkeit, die eigenen Fulfillment-Services von Amazon zu nutzen. Auf diese Weise übernimmt Amazon die Lagerhaltung, den Versand und die Fulfillment-Aufgaben für Ihre Marke. Dies kann ein großer Service für jede Marke sein, die sich auf die anderen Aufgaben hinter der Erstellung und dem Verkauf starker Produkte konzentrieren möchte. So haben Sie mehr Zeit, um an Produktdesign, Entwicklung und Marketing zu arbeiten.
Niedrige Einstiegshürde
Darüber hinaus ist der Amazon-Marktplatz relativ einfach für jedermann, ein Geschäft einzurichten und zu verkaufen. In nur wenigen Minuten können Sie Ihre Marke auf der Website haben. Sie brauchen auch kein großes Sortiment - es gibt viele unabhängige Amazon-Verkäufer, die jeweils nur ein paar Produkte an die vielen Kunden des Marktplatzes verkaufen. Das macht Amazon zu einer guten Strategie für viele kleinere Marken.
Wenn Sie Ihren Kanal wirklich besitzen wollen, ist der Direktvertrieb vielleicht der richtige Weg (wie Nike).
Nachteile des Verkaufens auf Amazon
Fehlende Kontrolle
Auf der anderen Seite können einige dieser Vorteile auch Nachteile sein, je nach Sichtweise. Zunächst einmal ziehen es viele Marken vor, mehr Kontrolle über ihre Vertriebskanäle zu haben. Manchmal ist es für Kunden bei Amazon schwer zu erkennen, von wem genau sie kaufen, und Amazon bietet nur wenige Optionen für die Anpassung der Produktseite. Wenn Sie Ihren Kanal wirklich selbst bestimmen wollen, ist der Direktverkauf an den Verbraucher vielleicht der richtige Weg (wie Nike).
Weniger Markenwachstum
Wie Jefferies' Konik gegenüber CNBC erklärte, haben Verkäufe, die über Amazon getätigt werden, nicht die gleiche markenfördernde Kraft, die andere Kanäle bieten können. Aus Sicht des Kunden ist ein Amazon-Verkauf ein Amazon-Verkauf, und viele bemerken nicht, welcher echte Verkäufer überhaupt hinter dem Produkt steht. Es ist alles Amazon. Wenn Sie sich stattdessen auf Ihre eigenen Kanäle konzentrieren, eröffnen sich mehr Möglichkeiten, Ihre Markenreputation aufzubauen und Ihr Geschäft zu vergrößern.
Erhöhter Wettbewerb
Verkaufen auf Amazon bedeutet Millionen von potenziellen Kunden. Es bedeutet auch Millionen von anderen Verkäufern. Das kann für viele Marken durchaus ein Nachteil sein, da der erhöhte Wettbewerb, den der Marktplatz mit sich bringt, den Verkäufen in die Quere kommt. Außerdem macht es die eigentliche Amazon.com-Website den Käufern sehr einfach, Ihre Marke mit anderen Wettbewerbern zu vergleichen, oft in der gleichen Ansicht. Das wäre nicht der Fall, wenn Sie diesen Traffic stattdessen zu Ihrem eigenen Webshop leiten würden.
Liegt Ihre Zukunft bei Amazon?
Es ist nicht zu leugnen, dass Amazon ein mächtiger Player im eCommerce ist. Doch wie das Beispiel Nike zeigt, kann eine Marke in der richtigen Situation entscheiden, dass der Verkauf auf dem Marktplatz den Aufwand nicht mehr wert ist.
Je nach Unternehmen könnten die Gründe dafür die fehlende Markenkontrolle, das begrenzte Wachstumspotenzial der Marke und der zunehmende Wettbewerb sein. Amazons Vorteile könnten sich auch verringern - die Fähigkeit des Unternehmens, kostenlosen Versand am zweiten Tag anzubieten, ist nicht mehr die beste Option, da viele andere Marktplätze und Einzelhändler eine konkurrierende Option anbieten.
Liegt Ihre Zukunft also bei Amazon? Oder werden Sie wie Nike sein und woanders hingehen?
