Einzelhändler & D2C

Agilität in Echtzeit: Wie datengesteuerte Preisgestaltung das Spiel verändert

Echtzeit-Preistools für Einzelhändler: Moderne Herausforderungen bei der Preisgestaltung lösen

Große Einzelhändler führen ständig Tausende von Artikeln, jonglieren mit mehreren Anbietern auf dem Markt und stehen unter ständigem Druck, sowohl wettbewerbsfähig als auch rentabel zu bleiben. Preiskriege brechen aus, Ereignisse wie der "Cyber Day" gewinnen an Bedeutung und alles geschieht in Echtzeit. Für einen führenden südamerikanischen Elektronik- und Konsumgüterhändler musste sich dies ändern.

Der verborgene Abfluss hinter unflexiblen Preisgestaltungsinstrumenten

Das Einzelhandelsunternehmen arbeitete mit einem Preismanagementsystem, das nur wenig Transparenz bot und nur wenige Erkenntnisse lieferte, auf die es reagieren konnte. Es war klobig, verwirrend und wurde oft ignoriert. Entscheidungen wurden aus dem Bauch heraus und aufgrund von Vermutungen getroffen. Bei einem Katalog mit Zehntausenden von Produkten bedeuteten reaktive Preisstrategien verpasste Gewinnspannen, verpasste Chancen und wenig Kontrolle über das Preismanagement im Einzelhandel.

Die manuelle Nachverfolgung bereitete zusätzliche Kopfschmerzen. Jemand kopierte Dutzende von URLs und fügte sie in Excel ein, um Preise, Versandgebühren, Liefertermine und Zahlungsoptionen zu erfassen - ein veralteter Ansatz, wenn ein intelligenteres System benötigt wird. Und bei Spitzenverkaufsveranstaltungen wie dem Cyber Day? "Da bräuchte man eine ganze Armee von Leuten", gestand der stellvertretende Manager. Komplexität und Unsicherheit waren allgegenwärtig.

Marktplatz-Chaos: Wenn jeder Verkäufer das Sagen hat

Dieser Einzelhändler trug zwei Hüte: Einzelhändler und Marktplatzbetreiber. Er verwaltete nicht nur seine eigenen 2.500 Produkte, sondern auch Hunderte von Drittanbietern, die weitere 7.500 Produkte gelistet hatten. Da die Verkäufer ihre eigenen Preise und Bestände festlegten, entglitt ihnen die Kontrolle. Und die wachsende Konkurrenz durch andere Marktplätze erhöhte den Druck nur noch mehr.

Mit Wiser zählt jeder Preis

Als der Einzelhändler die Preisintelligenz-Plattform von Wiser einführte, änderte sich folgendes:

  • Preisverfolgung und Preisanalyse in Echtzeit: Sofortige Einblicke in die Preisgestaltung der Wettbewerber in Peru und Mexiko. Die Aufholjagd hatte ein Ende.
  • Dynamische Preisanpassung: Die Preise werden nicht mehr nur einmal am Tag aktualisiert, sondern ändern sich jetzt 3-4 Mal täglich bei wichtigen Ereignissen.
  • Strategische Dominanz: Die Preisgestaltung wurde zu einem Instrument, mit dem man die Konkurrenz ausmanövrieren und nicht nur mit ihr mithalten konnte.

Kurz gesagt, sie haben sich von einer reaktiven zu einer souveränen, gewinnbringenden und selbstbewussten Organisation entwickelt.

Was dies wirklich für Ihr Unternehmen bedeutet

  1. Geschwindigkeit zählt: Im elektronischen Handel macht die Zeit bis zur Markteinführung den entscheidenden Unterschied aus. Wenn Sie Ihre Preise täglich anpassen, tun dies die Wettbewerber wahrscheinlich stündlich (oder in Echtzeit).
  2. Automatisierung ist keine Option: Bei Tausenden von Katalogen ist eine manuelle Nachverfolgung nicht mehr praktikabel. Kluge Einzelhändler wissen: Entweder sie investieren in dynamische Tools oder sie bleiben zurück.
  3. Die Sichtbarkeit des Marktplatzes ist entscheidend: Sie betreiben Ihren eigenen Marktplatz? Ihr Erfolg hängt davon ab, dass Sie die Preisgestaltung externer Verkäufer in den Griff bekommen und Ihre Margenziele nicht aus den Augen verlieren.
  4. Es geht nicht nur um Technik. Es ist die Kultur: Sie brauchen sowohl leistungsstarke Plattformen als auch Mitarbeiter, die bereit sind, schnell zu handeln. Eine benutzerfreundliche Oberfläche und ein klarer Arbeitsablauf sind ebenso wichtig wie die Automatisierung.

Zusammenfassung: Von der Frustration zur Kontrolle

Der Einzelhändler ist von manueller Nachverfolgung, minderwertigen Tools und Vermutungen zu automatisierten Warnmeldungen, dynamischer Preisgestaltung und Marktdominanz übergegangen. Wenn Sie eine riesige SKU-Basis verfolgen, mit der Dynamik des Marktes umgehen müssen oder es einfach leid sind, hinterherzuhinken, ist es an der Zeit, Ihre Preisgestaltung zu überdenken.

Neugierig, wie sie es geschafft haben? Werfen Sie einen Blick auf The Era of Profitability - Boosting Competitive Pricing and Market Agility with Wiser, den vollständigen Anwendungsfall, der den Grundstein für diese Transformation legte.

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Bessere Entscheidungen können nur auf der Grundlage besserer Daten getroffen werden.

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