Business Intelligence oder Market Intelligence ist der Prozess des Studierens, Analysierens und Visualisierens von Informationen in Bezug auf Unternehmen, Produkte oder Märkte.
Business Intelligence ist also ein weites Konzept, das alles umfassen kann:
- Preis Intelligenz
- Konkurrenzfähiges Wissen
- Technologie-Intelligenz
- Marktforschung
- Überwachung von Kunden, Lieferanten und Händlern
- Google-Suchanalyse
Der typische Intelligenzprozess erfolgt oft in mehreren Stufen:
- Sammlung von für das Unternehmen nützlichen Informationen
- Speicherung von Informationen
- Datenanalyse
- Datenvisualisierung
Dieser Prozess wird häufig verwendet, um sicherzustellen, dass die Führungskräfte in der Verwaltung ihres Unternehmens relevante Entscheidungen treffen, die der Entwicklung ihrer Umgebung entsprechen. In der Tat besteht eines der Ziele von Business Intelligence darin, eine einfache und klare Visualisierung von Daten zu fördern, um eine effektive Strategie zu implementieren.
Business Intelligence kann durch den Einsatz verschiedener Tools, Methoden und Anwendungen erleichtert werden, die dabei helfen, Daten aus internen und externen Quellen zu sammeln und sofort zu analysieren und zu visualisieren. Die Etablierung von Business-Intelligence-Prozessen kann eine Schlüsselrolle bei der Verbesserung der strategischen Planung spielen.
Auch Unternehmen implementieren Business-Intelligence-Prozesse, um sicherzustellen, dass sie in einem immer schnelleren, komplexeren und wettbewerbsintensiveren Umfeld wettbewerbsfähig bleiben.
Schließlich kann Business Intelligence auch rein kommerzielle Ziele haben, mit dem direkten Ziel, den Umsatz zu steigern. In der Tat ist es auch eine hervorragende Möglichkeit, neue Geschäftsmöglichkeiten zu entwickeln und zu schaffen.
Beispiele für Business Intelligence
Derzeit investieren viele Unternehmen stark in den Aufbau oder die Weiterentwicklung ihrer Business-Intelligence-Prozesse mit dem Ziel, Markttrends zu ermitteln, ihre Konkurrenten zu verfolgen, mit technologischen Fortschritten Schritt zu halten und ihre Produkte und/oder Dienstleistungen zu verbessern. Sie nutzen es auch, um herauszufinden, was ihre Kunden brauchen und wie sie bedient werden wollen. In diesem Fall verbindet sich die Business Intelligence mit der Market Intelligence.
Traditionell verfolgen und überwachen einige Unternehmen, die sich auf Business Intelligence spezialisiert haben, die Handelspraktiken auf einem Markt, verfolgen Ausschreibungen oder die Ankunft neuer Lieferanten. All dies im Auftrag ihres Kunden.
Business Intelligence Tools
Dies sind die Werkzeuge, die dem Unternehmen helfen, Datentrends zu überwachen und zu beobachten und Geschäftsideen für eine effektive Entscheidungsfindung zu generieren. Die von diesen Werkzeugen aufgedeckten Informationen und Trends unterstützen Unternehmen bei der Entscheidungsfindung und ihren Bemühungen, die Gewinne des Unternehmens zu erhalten oder zu verbessern.
Diese Tools decken ein sehr breites Spektrum ab: von der Analyse der Rohdaten bis hin zur Visualisierung dieser Daten. Zu diesen Tools gehören auch Reporting- und Dashboard-Lösungen, die Rohdaten durch verschiedene Filter bereitstellen.
Einige Beispiele für Business Intelligence Tools:
- Gelbflossen-BI
- Oracle Hyperion System
- Pentaho
- Wiser Solutions Catalog Intelligence (ehemals WorkIT Software)
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Business Intelligence greifbare Vorteile bieten kann, da es hilft, die effektive Entscheidungsfindung in Echtzeit zu beschleunigen und zu verbessern. Außerdem hilft es bei der Identifizierung von Marktchancen durch die Beobachtung von Markttrends mit dem Ziel, den Umsatz und damit die Gewinnmargen zu steigern.
Anmerkung der Redaktion: Dieser Blog wurde ursprünglich von WorkIT Software veröffentlicht. WorkIT wurde Anfang 2021 von Wiser Solutions übernommen und dieser Blog wurde überarbeitet und für ein globales Publikum neu aufbereitet.
