Die eCommerce-Landschaft ist hart umkämpft, und effektive Preisstrategien können über den Erfolg eines Einzelhändlers entscheiden. Um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, musste ein schnell wachsender reiner Einzelhändler seinen Ansatz zur Preisgestaltung überdenken. Angesichts von Problemen wie ungenauen Konkurrenzvergleichen und unvollständigen Daten aus der vorherigen Lösung wandte sich das Unternehmen an Wiser, um eine robustere Lösung zu finden - und konnte damit sein Geschäft verändern.
Herausforderungen bei der Preisgestaltung meistern
Vor Wiser nutzte der Einzelhändler einen Anbieter, der Schwierigkeiten hatte, Produkte von Mitbewerbern genau zuzuordnen, insbesondere solche ohne Standardkennungen, was entscheidende Lücken in der Preisstrategie des Einzelhändlers hinterließ und seine Wettbewerbsfähigkeit beeinträchtigte.
Noch einschränkender war, dass sie nur einfache Preisempfehlungen boten - weit entfernt von der fortschrittlichen Echtzeit-Optimierung, die der Einzelhändler benötigte, um in einem schnelllebigen Markt erfolgreich zu sein.
Die klügere Lösung
Wiser führte einen hybriden Ansatz für den Preisabgleich ein, bei dem automatisierte und manuelle Prozesse kombiniert wurden, um genauere Daten zu gewährleisten, auch für Produkte ohne GTIN oder UPC. Auf diese Weise konnte der Einzelhändler Wettbewerber effektiver verfolgen und Datenlücken schließen.
Darüber hinaus ermöglichte die fortschrittliche Preisoptimierungslösung von Wiser dem Einzelhändler, automatisierte, benutzerdefinierte Strategien für verschiedene Segmente seines Produktkatalogs zu implementieren. Diese Flexibilität ermöglichte es dem Unternehmen, die Preisgestaltung schnell anzupassen, wettbewerbsfähig zu bleiben, mehr Kunden anzuziehen und die Margen für eine Vielzahl von Produkten zu optimieren.
Eine kooperative Partnerschaft
Einer der Schlüsselfaktoren für den Erfolg des Einzelhändlers war die partnerschaftliche Beziehung zu Wiser. Wöchentliche Kontaktpunkte und detaillierte Match-Rate-Berichte halfen dem Einzelhändler, seine Preisstrategie kontinuierlich zu verfeinern. Diese enge Zusammenarbeit bedeutete, dass der Einzelhändler nicht nur eine Dienstleistung in Anspruch nahm, sondern einen echten Partner gewann, der in sein Wachstum investiert.
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