¿Qué hará falta para que los compradores online te compren este Cyber Lunes? ¿Es un producto de calidad? ¿La conveniencia? ¿La capacidad de aprovechar la inteligencia de precios?
Tal vez sea un gran trato. Las promociones de Cyber Monday son un gran negocio. El Informe Global de Consumidores en Línea de KMPG señaló que el 46% de los consumidores compran en línea debido a una venta en línea o a mejores precios que en la tienda. La promoción correcta puede atraer a muchos compradores.
De hecho, la Federación Nacional de Minoristas estimó que cada consumidor en esta temporada navideña gastará más de $1,000 en promedio, lo cual es bueno para el gasto total de las fiestas hasta $720 mil millones este año. Se espera que más de la mitad de ese dinero se gaste en línea.
Entonces, ¿cómo se consigue un pedazo de la tarta? A través de efectivas promociones de Cyber Monday. Veamos algunas opciones.
La promoción de BOGO
Una de las promociones más efectivas de Cyber Monday es Buy One, Get One, o cualquier variación como Buy Two, Get One en la promoción clásica.
Hablando con Shopify, la marca de joyas Bird + Stone explicó que este tipo de promoción impulsó a los clientes a aumentar el valor promedio de sus pedidos y mejoró las tasas de clicks para los correos electrónicos promocionales de su compañía.
En general, las ofertas de BOGO son típicamente vistas más favorablemente por los consumidores que otros tipos de promociones. También puedes usar BOGO para mover el inventario menos deseable al unirte a los más vendidos y, quizás lo más importante en el Lunes Cibernético, atraer más visitantes a tu sitio web.
La promoción del porcentaje de descuento en todo el sitio
Lo siguiente es el porcentaje de descuento en la promoción de todo el sitio. Como en el caso de BOGO, esta táctica puede funcionar bien para llevar a los compradores a su tienda web en el momento deseado.
Los descuentos en todo el sitio son más efectivos cuando se ofrecen por un tiempo limitado. Esto crea la percepción de exclusividad en el trato y mejora aún más la sensación de oferta por tiempo limitado de todo el feriado del Lunes Cibernético. Por ejemplo, considere hacer este tipo de promoción desde la medianoche hasta las 2 a.m. Esto ayuda a posicionar su negocio como un destino en el Lunes Cibernético.
Otra ventaja de este acuerdo es que no limita los ahorros a una categoría o producto específico como podría hacer un BOGO. Dado que es una promoción en todo el sitio, los compradores sienten que están ahorrando dinero en todo lo que ofrecen. Como descubrió KMPG, el factor más importante que impulsó las decisiones de compra en línea fue el precio y las promociones.
La promoción de envíos y devoluciones gratuitos
¿Por qué comprar en línea? Para muchos, la respuesta es por ese dulce, dulce envío gratis. Ya sea que ofrezcas o no envío gratis y devoluciones todo el año, deberías promover esta ventaja durante el Lunes Cibernético. El mismo estudio de KMPG reportó que el 29 por ciento de los compradores compran en línea para ofertas de envío gratis.
Puedes vincular el envío gratuito a un precio mínimo u ofrecer el envío gratuito de todos los artículos. Conectar esta promoción de Cyber Monday a un precio ayuda a aumentar el valor promedio del pedido, aunque el envío gratuito en todo el sitio es igual de valioso desde la perspectiva de un comprador.
Una de las mayores ventajas de los envíos y devoluciones gratuitos es mantener su negocio competitivo con los principales minoristas en el Lunes Cibernético. El envío gratuito de dos días ha sido uno de los elementos básicos de la membresía Prime de Amazon desde su introducción, y Walmart, Target y otros ofrecen envío gratuito durante todo el año. Es algo que los compradores han llegado a esperar y promoverlo en el Lunes Cibernético ayuda a que lleguen a su tienda virtual en lugar de sólo comprar en Amazon.
Gana con tus promociones de Cyber Monday
El Lunes Cibernético es la época más importante del año para los vendedores en línea. Es, junto con el Viernes Negro, el comienzo de la temporada de compras navideñas. Hay miles de millones de dólares de los consumidores en juego, y los minoristas que ofrecen las mejores promociones podrían ser los que se lleven la mayor parte del pastel.
¿Están listas tus promociones de Cyber Monday? Si no es así, afina tu estrategia con las ideas promocionales de Wiser. Rastrea las promociones de la competencia y saca el máximo provecho de tu marketing en estas fiestas. Feliz venta!
