Gestión de la marca

5 preguntas para hacer al elegir su plataforma MAP

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El precio mínimo anunciado (MAP) se define como el precio más bajo al que un minorista puede anunciar el producto de una marca. Esto no significa que sea el precio más bajo al que pueden venderlo, sino que las políticas de MAP establecen el precio más bajo que puede mostrarse en línea o en un anuncio.

El proveedor adecuado de MAP puede ayudar a su equipo a ahorrar horas de tiempo supervisando los sitios de comercio electrónico o los anuncios en línea para ver si sus revendedores siguen la política acordada de MAP . Una plataforma de software de terceros también puede ayudar a su equipo a buscar infracciones, informarle cuando se descubren infracciones y asistirle en la comunicación con los revendedores y en el cumplimiento de las normas.

Aquí hay cinco preguntas para hacer al elegir su próxima plataforma MAP :

1. ¿Qué viene después de identificar las violaciones de MAP ?

Muchas marcas descubren que identificar las violaciones de la política de MAP es sólo una pequeña parte de la batalla. Después de descubrirlas, querrá asegurarse de que tiene un proceso para hacerlas cumplir. Por ejemplo, si eres un padre y descubres que tu hijo se está portando mal, eso es sólo una pequeña parte: Tienes que tener un proceso o una consecuencia para detenerlos y evitar que se porten mal en el futuro.

También necesita tener una forma de notificar a los vendedores y gestionar la información de los vendedores en Contacto (esto puede ser complicado, especialmente cuando hay varios infractores). A veces, esto también puede ser una oportunidad para conseguir que los infractores no autorizados se conviertan en vendedores autorizados y acepten su política de MAP .

2. ¿Cuál será su flujo de trabajo de supervisión de MAP ?

Es importante que el proveedor que elija para supervisar a los vendedores, identificar las infracciones de precios y aplicar su política de MAP sea el adecuado para usted. Querrá tener un acceso fácil a un cuadro de mando o a un informe de fácil lectura para que los ejecutivos de su empresa puedan echar un vistazo rápido a lo que está ocurriendo. Esto le ayudará a mantener a todo el mundo bien informado a lo largo de toda la cadena.

Los cuadros de mando personalizados suelen ofrecer un nivel de información más sencillo y fácil de seguir, pero suelen tener un precio más elevado que las hojas de Excel. Recuerde que la tecnología le facilitará la vida, pero si se utiliza de forma incorrecta puede causar más dolores de cabeza de los que resuelve.

3. ¿Su proveedor de MAP proporciona un servicio y apoyo continuo al cliente?

Pero, ¿qué ocurre cuando (inevitablemente) algo va mal? Vas a querer que algunos humanos reales (los bots de SaaS nunca podrán competir con una persona real, al menos por ahora) te ayuden a guiarte a través de tus preguntas en tiempo real y te proporcionen recomendaciones para aumentar la productividad y ahorrarle a tu equipo algo de esfuerzo extra.

La capacidad de mantener a su equipo informado y al día sobre todos los servicios más recientes también es importante. Los vídeos o las demostraciones de los servicios facilitan a los nuevos empleados una rápida puesta en marcha y reducen el número de preguntas que tienen, lo que significa que su equipo puede responder por sí mismo a cualquier pregunta de alto nivel.

4. ¿Qué es la Hoja de Ruta del Futuro?

También es importante que tenga en cuenta cómo su solución MAP puede evolucionar junto con su negocio a medida que éste crece y evoluciona. Normalmente, esto significa:

  • Un directorio de información del vendedor Contacto que se adapta a su negocio
  • Un panel de control en constante evolución y fácil de usar

El mercado está cambiando muy rápidamente y, aunque es poco probable que la mayoría de los proveedores tengan todo lo que usted desea, es importante saber qué es esencial para su negocio y apuntar alto. Al fin y al cabo, los productos y servicios seguirán creciendo, y hay que saber en qué fijarse.

5. ¿Cuánto cuesta el servicio de vigilancia MAP ?

La consideración del precio es imprescindible a la hora de elegir su herramienta de control y cumplimiento de la normativa MAP . El precio suele basarse en el número de sitios que desea supervisar en busca de infracciones en MAP (como Google Shopping, Walmart o Amazon), la frecuencia de la extracción de datos (la frecuencia con la que se buscan infracciones: diaria, semanal o mensualmente) y el número total de SKU que está rastreando.

En general, es importante considerar qué tipo de flujo de trabajo es el mejor para la supervisión y el cumplimiento de su empresa MAP . Lo primero que usted y cualquier proveedor potencial deben tener claro es cuáles son las directrices exactas de su política de MAP y cómo se aplicarán. Es mejor que el proveedor ofrezca una demostración gratuita para que puedas ver si el servicio realmente te aporta algo por tu dinero.

Contacto A continuación, debe establecer las expectativas sobre quién será el punto de MAP en su empresa y en el lado del proveedor para cualquier pregunta potencial y las complicaciones que finalmente surgirán.

Tiene que poder confiar en su proveedor de pólizas MAP , independientemente de la compañía que elija.

Nota del editor: La escritora colaboradora es Alexandria Flores. Este artículo se publicó originalmente en septiembre de 2019 y desde entonces se ha actualizado y refrescado para que sea más fácil de leer y preciso.

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