La transición de su software de ejecución minorista puede ser una decisión importante, pero con el equipo de Wiser dedicado al cliente, que incluye miembros de compromiso, éxito del cliente y operaciones, hacemos que el proceso de configuración, implementación e integración sea indoloro. Nuestra plataforma cuenta con una interfaz de usuario intuitiva diseñada para adaptarse perfectamente a su flujo de trabajo existente y la pila de tecnología con una interrupción mínima.
En este post de blog , abordaremos los temores más comunes sobre el cambio de proveedor de servicios y demostraremos cómo Wiser garantiza una transición sin complicaciones. Así es como garantizamos una experiencia sin problemas:
Aplicación flexible y rápida
Nuestra plataforma está hecha a medida para el sector CPG, lo que nos permite replicar o superar la capacidad de configuración de otras plataformas. Ya sea mediante una transferencia directa de la plataforma o un enfoque de implantación por fases, nos aseguramos de que sus operaciones permanezcan ininterrumpidas. Nuestro entorno adaptable se adapta a las configuraciones personalizadas de las tiendas, las jerarquías de los equipos y las asignaciones de tareas, lo que permite una transición fluida sin tiempos de inactividad.
Transferencia de datos sin fisuras
La continuidad de los datos es fundamental. Nos aseguramos de que todos los datos, incluidas las fotos y todos los puntos de datos de la tienda, se transfieran sin problemas a nuestra plataforma. Cuando sus representantes tengan la aplicación, todo estará al alcance de su mano. Nuestros informes automatizados, flujos de trabajo de autoservicio y cuadros de mando personalizados replican y mejoran sus estructuras de informes existentes, garantizando que no se pierdan datos históricos y que las métricas de rendimiento clave no sufran interrupciones.
Formación e incorporación sin esfuerzo
Nuestra sencilla aplicación permite a los usuarios empezar a trabajar con una sola sesión de formación. Adaptamos nuestra formación a las necesidades de cada equipo, garantizando que tanto la dirección como los representantes comprendan las mejores prácticas y capacidades de la plataforma. Nuestro soporte en la aplicación proporciona información directa sobre el terreno, garantizando que su equipo reciba apoyo durante toda la transición.
Asistencia y optimización continuas
Una vez que su equipo está operativo, seguimos ofreciéndole orientación para optimizar la plataforma según sus necesidades. Le ayudamos con mejoras graduales, como la optimización de los horarios, la personalización de las tareas de la tienda y la incorporación de nuevas funciones para agilizar los flujos de trabajo. Su equipo dedicado al éxito del cliente trabaja estrechamente con usted para aplicar las mejores prácticas y mejorar continuamente los formularios, los flujos de trabajo, las automatizaciones y las funciones.
Conclusión
La migración de su actual plataforma de ejecución al por menor a Wiser no tiene por qué ser desalentadora. Con nuestra amplia experiencia en el sector, equipo de soporte dedicado, proceso de transferencia de datos sin problemas, implementación flexible y soporte continuo, garantizamos una transición suave y eficiente. Actualícese a una plataforma más intuitiva y potente sin temor a interrupciones. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para saber cómo podemos hacer que su transición sea sencilla y beneficiosa para su equipo y sus operaciones.
Contacto para programar una demostración y comenzar su migración sin problemas.