Bricolage se dio cuenta muy pronto de que la fijación de precios consiste en mantenerse ágil, competitivo y en línea con las expectativas del cliente. Con una red de más de 1.000 tiendas independientes de jardinería y bricolaje, este equilibrio planteaba un reto único. ¿Cómo dar a las tiendas locales la libertad de fijar precios que se ajusten a sus mercados, manteniendo al mismo tiempo la coherencia y la competitividad a nivel nacional?
Ése es el reto que el Sr. Bricolage se propuso resolver con el DataStore de Wiser.
El reto de seguir los precios de la competencia
Antes de adoptar Wiser, los equipos de Mr.Bricolage se enfrentaban a datos fragmentados, comprobaciones manuales de precios y un enfoque reactivo de la fijación de precios. Sin una fuente centralizada de información sobre los precios de la competencia, el seguimiento y ajuste de los precios se convirtió en una tarea lenta, especialmente en un catálogo de productos de más de 30.000 referencias. ¿Cuál era el resultado? Las decisiones sobre precios se basaban a menudo en información obsoleta o incompleta, lo que ponía a la marca en riesgo de perder su ventaja competitiva.
DataStore de Wiser cambió las reglas del juego. Al consolidar datos de múltiples fuentes y ofrecer información en tiempo real sobre los precios de productos similares de la competencia, la solución proporcionó a Mr.Bricolage la visibilidad y agilidad que necesitaba. La herramienta se integró a la perfección con sus sistemas de fijación de precios existentes, ofreciendo una interfaz fácil de usar que permitió a los equipos de la oficina central y a las tiendas locales tomar decisiones mejor informadas.
Alice Simonnet, analista de precios de Mr.Bricolage, nos contó lo impactante que ha sido el cambio: "La principal ventaja es el tiempo ahorrado en análisis y reposicionamiento de precios gracias a datos consolidados y procesables". Con la inteligencia de precios disponible, su equipo pudo detectar rápidamente desajustes de precios y ajustarlos casi en tiempo real, sin el pesado trabajo del análisis manual.
Una verdadera ventaja competitiva
Los resultados hablan por sí solos. Con DataStore de Wiser, Mr.Bricolage ha podido mantener su posicionamiento de precios dentro de un margen de ±2 puntos porcentuales respecto a sus competidores en artículos clave. Este nivel de alineación es fundamental para un minorista que opera en un espacio tan competitivo, en el que incluso pequeñas diferencias de precio pueden condicionar las decisiones de los clientes. También ha liberado tiempo y recursos, permitiendo a los equipos de fijación de precios centrarse en iniciativas estratégicas en lugar de la lucha diaria contra los incendios.
Wiser ha dado a Mr.Bricolage lo que necesitaba: una ventaja estratégica. En un mundo minorista en el que la agilidad y la toma de decisiones basada en datos son esenciales, esta asociación muestra cómo la tecnología puede salvar la distancia entre la autonomía local y la coherencia nacional. A medida que Mr.Bricolage sigue creciendo y evolucionando, su estrategia de precios se asienta ahora sobre una sólida base de inteligencia competitiva, y están mejor posicionados que nunca para satisfacer las demandas de los compradores de hoy en día.
