¿Está intentando liberar el poder de sus estanterías digitales?
Más allá de ser el punto de venta para sus compradores de comercio electrónico, un estante digital puede ser una herramienta para aumentar la participación del cliente y aumentar el alcance de su producto en línea. Con la estrategia adecuada, puede optimizar sus productos en todos los minoristas de comercio electrónico y aumentar la visibilidad con clientes potenciales cuando busquen términos de marca y producto.
Así pues, pasemos a algunos consejos prácticos sobre cómo crear una estrategia de estante digital eficaz para maximizar el rendimiento del comercio electrónico.
Estrategia de estantes digitales: Qué es y por qué es importante para las marcas
Una estrategia de lineal digital se refiere a cómo las marcas presentan y venden sus productos en mercados de comercio electrónico como Amazon y Walmart.
Para las marcas minoristas de hoy en día, un plan estratégico de lineal digital es crucial para el éxito y el crecimiento. Cuando se hace bien, un lineal digital optimizado puede aumentar la visibilidad de los productos, generar más tráfico y conversiones, e impulsar las ventas. Sin embargo, el lineal digital es un espacio competitivo, y las marcas deben centrarse en elementos de gran impacto como imágenes, títulos, descripciones y promociones para destacar.
Con un enfoque basado en los datos, puede descubrir cómo ganar el estante digital y, en última instancia, ser dueño de la experiencia del cliente, especialmente en los mercados de terceros.
Paso 1: Identifique a su público objetivo
En cualquier marca minorista, identificar los segmentos de clientes clave y sus comportamientos es crucial para planificar los lineales digitales. Cada público tiene necesidades distintas, desde el profesional adinerado que busca productos de primera calidad hasta el estudiante consciente de su presupuesto que busca ofertas.
Si conoce quién compra sus productos en línea -sus características demográficas, tecnográficas y patrones de compra- podrá adaptar su estante digital para destacar lo que más les importa. La optimización para su público objetivo impulsará la participación, mejorará las tasas de conversión y, en última instancia, generará más ventas a través de los canales de comercio electrónico.
Paso 2: Defina las metas y objetivos de su marca
Del mismo modo, definir claramente las metas y objetivos de su estante digital es fundamental para el éxito. ¿Pretende aumentar la notoriedad de su marca, impulsar las ventas de una línea de productos específica o ganar cuota de mercado?
Identificar lo que quiere conseguir le ayudará a optimizar su estantería digital para destacar los productos clave, compartir la historia de su marca y ofrecer una experiencia que cumpla sus objetivos principales. Una comprensión firme de sus objetivos e indicadores clave de rendimiento garantizará el éxito de su estrategia de estante digital, tanto si desea llegar a nuevos clientes potenciales como aumentar la fidelidad y la repetición de las compras de los clientes existentes.
Paso 3: Desarrollar contenidos para el comercio electrónico
Para las marcas minoristas, el canal de comercio electrónico ofrece un valioso punto de contacto digital para llegar a los clientes e impulsar las ventas. Sin embargo, para aprovechar eficazmente el canal en línea, las marcas deben desarrollar una sólida estrategia de contenidos para construir su plataforma digital.
Esto incluye imágenes y vídeos de productos de alta calidad y descripciones de productos eficaces que destaquen las características y ventajas clave de cada producto. Esto podría significar incluso blog posts y artículos que demuestren su experiencia en su vertical. Al crear contenidos que informen e inspiren a los clientes, tanto en las páginas de productos como en el sitio web, puedes aumentar la participación, mejorar la capacidad de descubrimiento, reforzar la credibilidad y, en última instancia, aumentar las conversiones y la fidelidad de los compradores.
Paso 4: Optimizar la experiencia de compra en todos los comercios electrónicos
Para triunfar en el competitivo espacio minorista digital, las marcas deben optimizar la experiencia del consumidor en todos los puntos de contacto del recorrido de compra. Una oportunidad clave que a menudo se pasa por alto es la estantería digital: al fin y al cabo, se trata de los listados de productos de su marca en los mercados de comercio electrónico y en los sitios web de los minoristas.
Las imágenes, las descripciones de los productos, los precios y la presentación general en el lineal digital influyen significativamente en la percepción del consumidor y en sus decisiones de compra. Si supervisa de cerca y realiza pruebas A/B con los distintos elementos del lineal digital, podrá desbloquear oportunidades de ingresos y obtener una ventaja frente a sus competidores.
Obtenga ayuda con el software adecuado para estanterías digitales
A medida que su empresa compite por la atención de los clientes en un mundo cada vez más digital, el software de estanterías digitales se ha vuelto esencial para mantener su posicionamiento en línea.
Este tipo de software ayuda a las marcas a optimizar cómo aparecen sus productos en los mercados de comercio electrónico. Al centralizar los datos de los productos y automatizar la sindicación de contenidos, el software de estantería digital puede eliminar ineficiencias, reducir errores y aumentar la visibilidad de su marca. Para aquellas empresas que buscan fortalecer sus estrategias de comercio electrónico, invertir en una solución de estantería digital sólida es fundamental para ganarse un lugar en el competitivo panorama minorista actual.
Si su organización está preparada para mejorar su estrategia de estantes digitales pero no está segura de cómo hacerlo de forma eficaz, considere la posibilidad de asociarse con Wiser Soluciones para agilizar todos estos procesos: estamos listos para empezar hoy mismo. ¡¿Le parece bien? Contacto a aprende mas!
