El siguiente es un mensaje de Jacqueline Wibowo de TradeGecko.

Así que se ha rendido a todo el alboroto sobre cómo su negocio prosperaría mejor con un software de gestión de inventarios, cómo podría ahorrarle tiempo y dinero, cómo es una inversión a largo plazo, y así sucesivamente.

Pero, ¿a dónde vas desde allí? Puedes o no ser súper experto en tecnología, y estás abrumado por todas las opciones que aparecen con una simple búsqueda en Google. Elegir el software de administración de inventario adecuado para su empresa es un paso bastante grande, por lo que a continuación le ofrecemos algunos consejos para ayudarle.

Para encontrar el mejor ajuste, debes pensar en qué fase se encuentra tu empresa ahora, hacia dónde ves que se dirige y cómo encaja un software de gestión de inventario en el puzle.

Las 5 cosas principales que deberían estar en su agenda

La gestión de inventarios, al igual que otros programas informáticos, alterará la forma en que su empresa gestiona los pedidos y los negocios, por lo que es fundamental que todas las personas relevantes den su opinión sobre lo que necesitan y esperan del sistema. Lo hemos reducido a cinco categorías que usted debe evaluar antes de tomar su decisión.

• Producto
  • ¿Qué tipo de producto está vendiendo y qué propiedades específicas de ese producto necesita que su software gestione por usted? Por ejemplo, si se dedica al sector de la moda, es probable que desee un software en el que pueda introducir fácilmente diferentes variantes de tallas y colores para un artículo. O, si le gusta vender en paquetes, elija un sistema que ofrezca kitting.
• Canales de distribución
  • ¿Estás manejando un solo canal o varios? ¿Sólo una tienda en línea o también unas cuantas tiendas de ladrillos y mortero en múltiples lugares? Sería una pesadilla tener que manejar un sistema diferente para cada canal, así que la elección práctica es encontrar un software de gestión de inventario que pueda manejar todos sus canales en un solo lugar.
• Características
  • Además de automatizar tareas que te llevan horas manualmente, los buenos programas de gestión de inventario tienen medidas para ayudar a tu negocio estratégicamente. ¿Qué tipos de informes quieres ser capaz de generar? ¿Necesitas que todos los datos estén sincronizados en tiempo real?
• Integraciones
  • Las integraciones están directamente relacionadas con las características. Si ya tienes ciertos softwares, por ejemplo, Shopify para tu tienda en línea o Xero para la contabilidad, no querrás tener que desechar lo que tienes: elige un software de gestión de inventario que se integre bien con estas plataformas. Te ahorrará tiempo y dinero.

• Entrenamiento
  • Una cosa que la gente a menudo se olvida es el proceso de entrenamiento. Dependiendo del tipo de negocio que esté operando, puede que necesite dedicar una cantidad significativa de tiempo a la formación de su personal para utilizar un nuevo software. ¿Qué tipo de soporte necesita y cuánto ancho de banda tiene como empresa para dedicar tiempo a la capacitación?

En el mundo real

¿Cómo sabes si has tomado la decisión correcta? Bueno, para ser honesto, es difícil saberlo en el momento, ya que lleva algún tiempo ver los resultados de los cambios en su flujo de trabajo. Pero, veamos algunas empresas que claramente han tenido éxito. Echaremos un vistazo a sus decisiones a través de nuestro marco de trabajo.

Apple

Por supuesto, empezaremos con uno de los grandes perros de la tecnología. En 2014, Apple se convirtió en la primera empresa de EE.UU. en ser valorada en más de 700 mil millones de dólares. Lo que tal vez no sepas es cuánto Apple valora la gestión de su cadena de suministro.

Categoría clave

• Características: Apple trabaja en una industria en la que la obsolescencia planificada reina en forma suprema. Así que, cuando Tim Cook se hizo cargo, se propuso como meta no tener ningún exceso de inventario. En términos de características, necesitaba un sistema que le diera actualizaciones en tiempo real de los niveles de existencias y generara informes sobre la marcha, para que Apple no se arriesgara a tener un exceso de existencias.

La bodega francesa

La Bodega Francesa es una empresa que importa vinos franceses de viñedos, seleccionados personalmente por el sommelier Nicolas Rebut. Estaban buscando un software de gestión de inventario que fuera decisivo para expandir su modelo de suscripción a Asia.

Categoría clave

• Canales de distribución e integraciones: Como muchos negocios, La Bodega Francesa buscaba expandirse a múltiples canales de venta, y encontró que continuar manejando manualmente su inventario a través de hojas de cálculo de Excel era una pesadilla. Pero, como ya estaban ejecutando su sitio en línea en WooCommerce, querían un software que no sólo satisficiera sus necesidades de administración de inventario, sino que también pudiera integrarse con su tecnología existente.

I-Drone

I-Drone es una empresa con sede en Australia que vende sobre todo a entusiastas de los hobbys, pero también construye otros a medida para universidades y empresas de producción. El mercado de los aviones teledirigidos civiles se mueve rápidamente debido a las nuevas tecnologías que se desarrollan constantemente, por lo que necesitaban un sistema de gestión de inventario que pudiera mantenerse al día.

• Producto y entrenamiento: Mientras que algunas de las cajas que I-Drone envía contienen un solo artículo, muchas tienen múltiples partes. I-Drone necesitaba un software que pudiera hacer un seguimiento de ambos tipos de productos en tiempo real. Además, sabían que tendrían varias personas de diferentes departamentos que usarían el software, desde el director general hasta el gerente de ventas al por menor, todos con diferentes niveles de conocimientos técnicos. Por lo tanto, buscaron un software que tuviera una interfaz de usuario intuitiva y sencilla, y también uno al que se pudiera acceder en todos los dispositivos (iPad, computadora, iPhone).

Mirando hacia el futuro

Aunque es posible que sólo necesite un cierto conjunto de características actualmente si está planeando expandirse, piense también en las características que podría necesitar en el futuro. No querrás tener que comprar un nuevo software después de haber pasado tanto tiempo adaptándolo a otro.

Incluso con estas directrices, comprometerse con algo por primera vez puede ser bastante aterrador, especialmente si es en un campo con el que no estás muy familiarizado. Por suerte, la mayoría de los programas de software te ofrecerán un período de prueba en el que podrás probar sus productos. Esta es una forma de bajo riesgo para ver cómo se comparan los diferentes programas.

¡Mucha suerte para encontrar tu ajuste perfecto!

Acerca de el autor

Jacqueline Wibowo trabaja con los equipos de marketing de productos y contenidos en Tradegecko. En Tradegecko, nos especializamos en simplificar el inventario y las operaciones, para que las empresas puedan centrarse en lo que más les importa: el crecimiento.