No importa en qué canales venda un minorista, su precio es una faceta de la experiencia de venta que no puede estar estancada. Con los competidores a sólo un clic de distancia, y los motores de comparación de compras que facilitan más que nunca a los consumidores encontrar el precio más bajo, tener esa inteligencia competitiva a mano y tomar medidas en consecuencia es un requisito.
La optimización de los precios en línea es una forma de que los minoristas comprendan en qué lugar se encuentran dentro de su panorama competitivo y hagan cambios en sus precios a lo largo del tiempo para asegurarse de que mantienen la posición de precios que consideran mejor. Esto puede significar bajar los precios para vencer temporalmente a un competidor, o tal vez igualar sus precios, o incluso aumentar los precios para evitar una situación de falta de existencias.
En esencia, la optimización de los precios ayuda a los minoristas a alcanzar los objetivos más importantes para ellos. Que pueden ser subir los precios cuando sea posible para optimizar el beneficio. O bajar los precios para mejorar los ingresos y el volumen de ventas. Cualquiera que sea el objetivo que un minorista tenga en mente, la optimización de precios puede ayudarle a alcanzarlo. A medida que estos objetivos cambian con el tiempo, las herramientas automatizadas de optimización de precios pueden ayudar a reelaborar esas estrategias e implementar los cambios rápidamente.
Repasemos los aspectos más importantes de la optimización de los precios en línea.
Es mejor evitar los precios estancados
Los precios demasiado altos crean un retraso en las ventas. Si los compradores pueden encontrar una mejor oferta en otro lugar, hay una buena posibilidad de que aprovechen la oportunidad. El minorista original no sólo se perderá lo mismo del artículo inicial, sino cualquier otro ventas cruzadas que el comprador puede haber puesto en su cesta virtual. Un precio demasiado bajo puede estimular las ventas, pero al final, el valor de la marca se verá afectado. Convertir a los compradores en base a ofertas de sótano les condicionará a esperar ese nivel de precios e incluso puede tentarles a esperar descuentos en lugar de pagar el precio completo más tarde.
La optimización de los precios ha Muchas partes móviles
Si bien la fijación de precios de la competencia es un factor clave para la optimización de los precios, hay muchos más que los minoristas deben tener en cuenta para tener el mejor precio en un momento dado. Estos factores incluyen los niveles de inventario, la elasticidad de los precios y la estacionalidad.
Los niveles de inventario son un factor clave a tener en cuenta porque la caída de los precios para quitarle cuota de mercado a los competidores sólo es una estrategia sólida si se tiene suficiente inventario para cumplir con el aumento de los pedidos que llegan. Una vez que el inventario comienza a bajar, es mejor aumentar el precio para preservar lo que queda hasta que se repongan los niveles de suministro.
Cuando se trata de la elasticidad de los precios, los minoristas deben optimizar los precios de los artículos que tienen cierta flexibilidad. Ciertos productos deben tener precios relativamente estables para mantener la demanda alta, mientras que otros tienen una demanda fluctuante basada en el tipo de producto, la categoría y más. La optimización de los precios de los productos elásticos e inelásticos puede funcionar de manera muy diferente, por lo que hacer un seguimiento de la forma en que los cambios de precios afectan a las ventas es la mejor manera de determinar la estrategia futura de fijación de precios de esos artículos.
Por último, hay que tener en cuenta la estacionalidad para aprovechar al máximo las temporadas altas de ciertos artículos. Por ejemplo, los suministros para las piscinas pueden adquirirse principalmente desde finales de la primavera hasta principios del otoño. Esos meses populares son el momento de ser competitivos, al tiempo que se maximizan los márgenes antes de que las ventas disminuyan durante el año
La optimización de los precios lleva tiempo
No hay una bala mágica que llegue al precio perfecto. Cada producto y categoría son diferentes. Para encontrar el mejor precio de un producto, hay que hacer pruebas de precio significativas. ¿Es mejor poner el precio dentro de unos pocos centavos de la competencia o debería ofrecer un mejor envío y devoluciones para hacer que su precio más alto sea más valioso? Estas dos preguntas y más pueden ser respondidas probando los precios a lo largo del tiempo.
La optimización de los precios y las pruebas de precios van de la mano. Un precio optimizado significa que has probado varios precios y has encontrado lo que realmente funciona. Pero con el tiempo este precio puede cambiar. La demanda puede disminuir o un artículo de moda puede caer en el punto de mira. Estar al tanto de la relación entre el precio, las ventas y el sentimiento del consumidor le ayudará a sobrellevar los cambios en el mercado.
Pensamientos finales
Hay muchas maneras en que los minoristas pueden poner en práctica las estrategias de optimización de precios. Dependiendo del tamaño de la empresa y el número de SKU, algunos minoristas son capaces de lograr esto manualmente. Pero para la gran mayoría de los grandes minoristas, la automatización es necesaria para no dejar que nada se escape. Ya sea que un minorista elija establecer reglas específicas para repreciar cuando se cumplen ciertas condiciones o deje que un repreciador algorítmico determine el mejor precio, acceder a los datos del mercado y tomar medidas al respecto es el mejor lugar para empezar.
¿Quieres saber cómo los precios optimización trabaja en la tienda? Descargue nuestra guía.
