Lo que necesitas saber sobre el Merchant Fulfilled Prime

Amazon ha cambiado mucho poder en las manos de los vendedores con un programa llamado "Merchant Fulfilled Prime", o MFP. Este programa de invitación se ha extendido a un puñado de vendedores en el mercado y les permite hacer que sus artículos sean elegibles como Prime sin usar el Fulfillment by Amazon (FBA). Al combinar la libertad de cumplimiento por parte del comerciante (FBM) con una de las mayores ventajas de la FBA, Amazon está dando poder a los minoristas para que tomen el control de su destino en el mercado.

Por supuesto, hay ciertos requisitos que los minoristas deben cumplir para recibir el boleto dorado del programa exclusivo. No conocemos todos los requisitos que Amazon utiliza para calificar a sus vendedores, pero sí sabemos que deben tener una sólida reputación mientras mueven un gran volumen de SKUs.

Para poder participar en la MFP, los vendedores deben poder entregar cualquier artículo en el territorio continental de los Estados Unidos en 2 días o menos. Por lo tanto, un registro de entrega consistente y una calificación de vendedor respetable son dos validaciones obvias que un vendedor debe tener para calificar para MFP. Cuando los vendedores utilizan MFP, el 98,5 por ciento de sus pedidos deben ser enviados a tiempo, y los minoristas deben tener una tasa de cancelación máxima del 1,5 por ciento.

Ahora bien, cuando un vendedor se inscribe en el MFP, no es necesariamente una decisión de "todo o nada". Pueden seleccionar SKUs específicos para convertirse en elegibles para el Prime, y pueden basar su elegibilidad para el Prime en la ubicación. Esto le da a los minoristas la posibilidad de elegir artículos que se verán más atractivos para ciertos consumidores y que tienen la posibilidad de enviarlos a tiempo.

Entonces, ¿cómo deberían los minoristas desplegar MFP en todo su surtido de productos? ¿Y cómo pueden usar los MFP en su beneficio? El beneficio de tener productos elegibles para Prime-elegir sin los costos de FBA le permite mantener un control total de su proceso de venta y cumplimiento mientras cosecha los beneficios de FBA.

Ubicación, ubicación, ubicación

Una gran ventaja del MFP es que no tienes que preocuparte por las tasas y los gastos de envío que vienen con el FBA. Usas tu propio almacén, y equipos de cumplimiento y servicio al cliente. Sin embargo, puede llevar mucho tiempo implementar un envío de dos días basado en el tamaño de su empresa, especialmente si sólo tiene un almacén.

Si su almacén está en la costa este de los EE.UU., sólo se dirigen a los consumidores cercanos a ese almacén al que se puede llegar con un envío de dos días. Si no puede garantizar el envío en dos días a un consumidor en San José, California, entonces no debe hacer que sus artículos Prime sean elegibles para ellos. Los costos de envío pueden ser drásticos cuando se transportan productos a través del país.

Guardar la primicia para productos de alto margen

Si tienes un recursos mayor y quieres sobrepasar tus límites de envío, entonces es importante tener en cuenta que puedes hacer que determinados SKUs Prime sean elegibles. Sin FBA, los costos de envío pueden ser muy altos, especialmente si eliges enviar a cualquier parte del territorio continental de los Estados Unidos. Sin embargo, hay una forma de amortiguar los costos de envío: usar productos de alto margen.

Encuentra los productos que te dan márgenes sustanciales. Si está dispuesto a sacrificar un poco de ese margen, entonces hágalo elegible como Prime y ofrézcalo a nivel nacional. Pero asegúrate de tener el ancho de banda y recursos para hacerlo, sobrepasar tus límites puede dañar tu balance final y podría llevarte a perder tus privilegios de MFP.

Planeación de futuro

Si has sido seleccionado para participar en el MFP, lo más probable es que te hayas ganado una sólida reputación, lo que definitivamente vale la pena celebrar. Pero asegúrate de que tu negocio esté listo para la exigente tarea de cumplir con el Prime. Amazon tiene un conjunto de expectativas para tu negocio, y debes cumplirlas consistentemente para mantenerte a favor.

Hazle una prueba a la elegibilidad de Prime y mira cómo le va a tu equipo. No quieres que MFP gaste completamente tu recursos, así que asegúrate de que tu equipo es capaz de manejar la demanda porque el ritmo al que envías los artículos probablemente aumentará sustancialmente.

La elegibilidad principal definitivamente acelerará el crecimiento de su negocio y le dará más independencia en su proceso de venta de Amazon. Una vez que tus artículos se conviertan en elegibles Prime, la próxima aventura está en el camino a la Caja de Compra. Nuestro representante de Amazon puede ayudar-aprende mas hoy.

Escritor colaborador: Brian Smyth