precios dinamicos es una estrategia especialmente beneficiosa para los minoristas en línea, pero ha tenido mala prensa a lo largo de los años. Esta mala prensa se debe a industrias externas como la de viajes y entretenimiento. Las compañías en estas industrias a menudo usan precios dinamicos de una manera que simplemente incrementa sus ganancias cuando la demanda aumenta. Si la implementación de una estrategia deprecios dinamicos fuera tan unilateral como estas compañías lo hicieron parecer, la mayoría de las industrias ya la habrían adoptado.
Sin embargo, reajustar el precio de sus productos con una estrategia de precios dinamicos no es tan blanco o negro. Puede ser tentador aumentar y disminuir constantemente los precios de acuerdo con la competencia, pero no es así como se desmorona la galleta. Hay muchos factores que los minoristas tienen que tener en cuenta antes de reajustar los precios, como la frecuencia.
Así como no existen las mejores prácticas de comercio electrónico porque los minoristas tienen que atender las diversas necesidades de diferentes grupos de clientes, no hay dos minoristas que tengan la misma frecuencia óptima de reajuste de precios. Hay tres factores diferentes que entran en su frecuencia óptima de repreciación: los ciclos de compra, la configuración del mercado y la competencia. Para entender su frecuencia única de revisión de precios, tiene que poner estos factores en consideración.
Ciclos de compra
Necesitas categorizar todo tu surtido en diferentes ciclos de compra. Algunos productos van a tener plazos de consideración más largos para los compradores que otros, así que esa es su primera división entre sus productos. Los productos que son típicamente más caros van a tener ciclos de compra más largos que los productos menos costosos.
Tomemos los ordenadores portátiles y las toallitas húmedas, por ejemplo. Si estás buscando comprar toallitas húmedas en línea, no vas a hacer casi la misma cantidad de investigación que harías para un portátil que cuesta cerca de mil dólares. Como minorista, tienes que ponerte en el lugar de un consumidor y repreciar en consecuencia.
Los productos con ciclos de compra más largos van a justificar cambios de precio menos frecuentes. Esto se debe a que si un comprador se toma un par de días para investigar un portátil en su sitio web y ve que el precio sube, se va a molestar y potencialmente dejará su tienda para darle a un competidor su negocio. Sin embargo, si cambia el precio de las toallitas húmedas con más frecuencia, lo más probable es que el cliente no note el aumento de precio tanto como lo haría con un portátil.
Mercado
El entorno de su mercado también tendrá un impacto en la frecuencia con la que debe reajustar el precio de sus artículos. Si estás en un mercado muy concurrido como Amazon, tienes más indulgencia en cuanto a la frecuencia con la que puedes reajustar el precio de tus productos. Esto se debe a que los compradores en el mercado de Amazon están condicionados a reajustes frecuentes de los vendedores y el gigante minorista por igual.
La fijación de precios con frecuencia en el mercado del Amazonas es casi una necesidad. Sus competidores están mano a mano con usted, tratando de captar la atención de los mismos compradores. La proximidad garantiza la frecuente fijación de precios en el mercado que alberga cerca de 2 millones de vendedores activos cada día para más de 200 millones de compradores activos.
Si vendes en un sitio web independiente, tienes un poco menos de margen de maniobra para reajustar el precio de tus productos. Esto se debe a la competencia menos intensa que viene con una tienda web independiente. En lugar de simplemente desplazarse más abajo en una página para ver el listado de un competidor, los compradores tienen que salir activamente de un sitio para encontrar el mismo producto en otro lugar. Y como pueden volver a la suya sin problema, aumentar el precio en un pequeño plazo de tiempo le proporcionará resultados indeseables.
Concurso
Por último, todo depende de la frecuencia con la que sus competidores están reajustando los precios. Reevaluar los precios más de una vez al día es probablemente innecesario si sus competidores raramente reevalúan los precios. Por otro lado, si sus competidores están constantemente reajustando los precios y usted los mantiene estáticos y estancados, puede perder ventas más rápido de lo que piensa.
Es importante recordar que no hay que cambiar el precio cada vez que un competidor reprecia sus productos. Esto puede conducir a márgenes reducidos y a una guerra de precios devastadora que finalmente derrota el propósito de vender en línea. Pruebe los cambios de precio cada vez para evaluar los resultados y tomar decisiones futuras. De lo contrario, si todavía estás haciendo ventas y fijando precios un dólar por encima de la competencia, no tiene sentido cambiar tus precios.
Hay un par de reglas de reajuste de precios que son en su mayoría uniformes en la mayoría de los minoristas. La primera es que es mejor repreciar con menos frecuencia que con más frecuencia. Si reajusta constantemente los precios de sus productos, puede molestar a sus clientes y construir una reputación de precios que se asemeje a la de una aerolínea. Es esta mala práctica de reajustar los precios lo que da a precios dinamicos un mal nombre. Pero no sólo es malo para el consumidor, sino también para su estrategia de precios.
Con cada cambio de precio, usted quiere dar suficiente tiempo para probar y medir el impacto que ese cambio de precio tiene en su balance final. La falta de datos para cada cambio de precio frustra el propósito de precios dinamicos porque no está utilizando los datos de su tienda y los de la competencia simultáneamente para tomar decisiones informadas.
Obviamente, una estrategia de reajuste de precios perfecta no se va a implementar de la noche a la mañana. Necesitas medir el impacto de cada cambio de precio para optimizar tus estrategias a largo plazo. Una vez que aprendas y entiendas la frecuencia óptima de reajuste de precios de tu tienda, estarás practicando precios dinamicos de la manera apropiada. ¿Cómo puedes implementar la estrategia de precios perfecta para tu tienda?
