Dans notre précédent article, nous avons expliqué comment les marques peuvent exploiter les données de vente au niveau du magasin et les points de distribution incrémentaux pour stimuler les ventes en magasin. Aujourd'hui, nous allons plus loin en explorant comment les outils de Wiser permettent aux marques de combiner les données de vente et d'exécution afin d'optimiser davantage les ventes et les performances du commerce de détail. En intégrant des informations en temps réel, les marques peuvent mieux comprendre l' impact de l'exécution au niveau du magasin sur les ventes et prendre des décisions fondées sur des données qui améliorent à la fois la visibilité des produits et l'efficacité des ventes.
La puissance de la combinaison des données de vente et d'exécution
Les grandes marques reconnaissent que pour améliorer l'efficacité des ventes, il ne suffit pas d'avoir accès aux données commerciales. En combinant les données des points de vente syndiqués avec les données d'exécution, les marques obtiennent une image plus complète des facteurs de réussite au niveau du magasin. Cela permet aux équipes du siège et du terrain de corréler les conditions du magasin (comme l'emplacement des produits, la conformité des promotions et la disponibilité) avec les performances de vente réelles, ce qui conduit à une prise de décision plus intelligente et plus rapide.
Analyse de l'exécution : Il est essentiel de comprendre la relation entre l'exécution en magasin et les ventes. Par exemple, si certaines régions ou certains magasins enregistrent des ventes inférieures aux prévisions malgré une bonne disponibilité des produits, il peut y avoir des problèmes de conformité, d'exécution promotionnelle ou de placement des produits. Avec Wiser, les marques peuvent :
- Corréler les données relatives aux ventes et à l'exécution pour découvrir ce qui stimule (ou limite) les ventes.
- Identifier les tendances en matière d'exécution ou de disponibilité des promotions susceptibles d'affecter les performances.
- Identifier les domaines où il existe des lacunes en matière d'exécution et affecter le site ressources aux régions prioritaires afin d'obtenir un impact maximal.
Cette corrélation aide les marques non seulement à améliorer leurs stratégies existantes, mais aussi à évaluer où ressources- par exemple en consacrant plus de temps à la conformité des promotions - pourrait générer le plus grand potentiel de vente.
Exécution ciblée : La précision en action
Les outils de Wiser permettent aux marques d'aller au-delà de la stratégie de haut niveau et de se concentrer sur l'exécution spécifique au magasin. Lorsque l'exécution ne se traduit pas par les ventes escomptées, le système signale ces écarts, ce qui permet aux équipes de prendre des mesures ciblées. Par exemple :
- Personnalisation des approches pour différents marchés ou comptes sur la base de l'interaction entre les facteurs d'exécution (tels que le placement, l'assortiment et les promotions) et le comportement des consommateurs.
- Mesurer l'efficacité des variables d'exécution telles que l'affichage, la signalisation et le placement, qui sont fortement corrélées à l'augmentation des ventes. Par exemple, Wiser permet aux marques d'affiner leurs stratégies promotionnelles en analysant les éléments d'une promotion - qu'il s'agisse de la visibilité d'un étalage ou du calendrier d'une vente - qui stimulent le plus les ventes.
Améliorer la collaboration dans le secteur du commerce de détail : Une approche fondée sur les données
Une collaboration étroite avec les détaillants est essentielle pour stimuler la croissance de la catégorie et garantir un meilleur placement des produits, des promotions et même un soutien pour le lancement de nouveaux produits. Grâce aux données de Wiser sur les ventes et l'exécution, les marques peuvent démontrer l'impact tangible d'une meilleure exécution sur les ventes, ce qui conduit à une meilleure collaboration sur les stratégies de merchandising et la planification des promotions.
Par exemple :
- En montrant que l'augmentation de la disponibilité des produits ou l'amélioration du respect des affichages promotionnels a directement entraîné une augmentation des ventes, les marques peuvent présenter des recommandations étayées par des données pour les promotions futures.
- Lors du lancement d'un nouveau produit, le suivi des performances en temps réel permet aux équipes d'ajuster rapidement leurs stratégies, en confirmant le succès du produit à l'aide des données de vente et en modifiant leur approche sur la base des premiers retours d'information sur l'exécution.
Renforcer les équipes de terrain grâce aux données
En équipant les représentants sur le terrain de données exploitables directement sur le terrain, on les transforme en décideurs guidés par les données. Le flux de travail mobile intégré de Wiser permet aux représentants d'accéder à des informations en temps réel, ce qui leur permet de procéder à des ajustements dans l'instant qui ont un impact sur les ventes au niveau du magasin. Voici comment les solutions de Wiser améliorent le processus de prise de décision des représentants :
- Commande en magasin et autorisation de produits : Les représentants peuvent utiliser l'interface mobile de Wiser pour comprendre quels sont les produits qui fonctionnent bien et faire des suggestions immédiates pour des commandes supplémentaires ou des extensions de produits.
- Suivi des opportunités de vente : Les représentants disposent d'une analyse détaillée des opportunités de vente, ce qui leur permet de recommander les produits les plus prometteurs en termes d'espace en rayon ou de caractéristiques promotionnelles, sur la base des données de performance locales.
- Connaissance des consommateurs : En intégrant les sentiments des consommateurs ou les données recueillies par la foule, les représentants peuvent fournir un retour d'information sur les tendances émergentes ou les changements de préférences, faire des suggestions pour l'introduction de nouveaux produits ou ajuster les présentoirs pour répondre à la demande des consommateurs.
Par exemple, si certains magasins sont moins performants dans une catégorie spécifique, les représentants peuvent se concentrer sur des efforts de formation pour stimuler l'intérêt et les ventes, en adaptant leur approche sur la base des données spécifiques au magasin.
Combler le fossé entre l'exécution et la vente
Les outils de Wiser permettent aux marques non seulement de suivre les tendances des ventes, mais aussi d'intégrer des informations sur l'exécution pour comprendre pourquoi certains magasins sont plus performants ou moins performants. Cela crée une boucle de rétroaction qui permet aux marques de :
- Affiner en permanence leurs stratégies d'exécution en identifiant les tactiques les plus efficaces.
- Utilisez les données de vente en temps réel pour optimiser les promotions, en veillant à ce qu'elles soient exécutées au bon moment et dans les bons magasins.
- Aider les magasins à ajuster la gestion des stocks en fonction des tendances des ventes, en veillant à ce que les produits les plus performants soient toujours disponibles.
Conclusion : La clé pour gagner des ventes en magasin
En combinant les données de vente avec les informations sur l'exécution en magasin, Wiser permet aux marques de maximiser leur présence en magasin et l'efficacité de leurs ventes. Qu'il s'agisse de donner aux représentants l'accès à des données en temps réel sur le terrain ou de permettre au siège de corréler les ventes avec l'exécution, Wiser fournit les outils dont les marques ont besoin pour faire passer leurs performances en magasin au niveau supérieur.
Alors que les marques cherchent à étendre leur présence et à améliorer les ventes en magasin, l'exploitation de ces informations n'est plus facultative - elle est essentielle pour rester compétitif dans l'environnement de vente au détail actuel, qui évolue rapidement. Wiser aide les marques à établir des partenariats plus solides avec les détaillants, à accroître l'efficacité de l'exécution et, en fin de compte, à augmenter les ventes en magasin.
