La transition de votre logiciel d'exécution de vente au détail peut être une décision importante, mais avec l'équipe client dédiée de Wiser, comprenant des membres de l'engagement, du succès client et des opérations, nous rendons le processus de configuration, d'implémentation et d'intégration sans douleur. Notre plateforme est dotée d'une interface utilisateur intuitive conçue pour s'intégrer de manière transparente dans votre flux de travail et votre pile technologique existants, avec un minimum de perturbations.
Dans ce billet blog , nous répondrons aux appréhensions les plus courantes concernant le changement de fournisseur de services et nous montrerons comment Wiser assure une transition en toute sérénité. Voici comment nous garantissons une expérience sans heurts :
Une mise en œuvre souple et rapide
Notre plateforme est conçue pour l'industrie des produits de grande consommation, ce qui nous permet de reproduire ou de surpasser les possibilités de configuration d'autres plateformes. Que ce soit par le biais d'un transfert direct de la plateforme ou d'une approche de mise en œuvre progressive, nous veillons à ce que vos opérations ne soient pas interrompues. Notre environnement adaptable s'adapte à des configurations de magasins, des hiérarchies d'équipes et des affectations de tâches personnalisées, ce qui permet une transition en douceur sans temps d'arrêt.
Transfert de données en toute transparence
La continuité des données est essentielle. Nous veillons à ce que chaque donnée, y compris les photos et tous les points de données des magasins, soit transférée en toute transparence sur notre plateforme. Lorsque vos représentants disposent de l'application, tout est à portée de main. Nos rapports automatisés, nos flux de travail en libre-service et nos tableaux de bord personnalisés reproduisent et améliorent vos structures de rapports existantes, garantissant ainsi aucune perte de données historiques et des mesures de performance clés ininterrompues.
Une formation et un accueil sans faille
Notre application conviviale permet aux utilisateurs de démarrer avec une seule session de formation. Nous adaptons notre formation aux besoins de chaque équipe, en veillant à ce que la direction et les représentants comprennent les meilleures pratiques et les capacités de la plateforme. Notre support in-app fournit un retour d'information direct sur le terrain, garantissant que votre équipe est soutenue tout au long de la transition.
Soutien et optimisation continus
Une fois que votre équipe est opérationnelle, nous continuons à offrir des conseils pour optimiser la plateforme en fonction de vos besoins. Nous vous aidons à apporter des améliorations progressives, telles que l'optimisation des horaires, la personnalisation des tâches des magasins et l'ajout de nouvelles fonctionnalités pour rationaliser les flux de travail. Votre équipe dédiée à la réussite des clients travaille en étroite collaboration avec vous pour mettre en œuvre les meilleures pratiques et améliorer continuellement les formulaires, les flux de travail, les automatisations et les fonctionnalités.
Conclusion
La migration de votre plateforme d'exécution actuelle vers Wiser n'a pas besoin d'être décourageante. Grâce à notre vaste expérience du secteur, à notre équipe d'assistance dédiée, à notre processus de transfert de données transparent, à notre souplesse de mise en œuvre et à notre assistance continue, nous garantissons une transition efficace et sans heurts. Passez à une plateforme plus intuitive et plus puissante sans craindre de perturbations. Contactez-nous dès aujourd'hui pour savoir comment nous pouvons rendre votre transition sans effort et bénéfique pour votre équipe et vos opérations.
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