Quelle est l'exactitude de vos données sur le commerce de détail en ligne ? En réalité, il sera toujours difficile, voire impossible, d'obtenir une précision de 100 %. Cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas avoir confiance dans vos données et en tirer des enseignements utiles.
L'un des principaux moyens d'accroître votre confiance dans la qualité et l'exactitude de vos données est la mise en correspondance des produits. Il s'agit de pouvoir identifier un de vos produits sur votre site web et de trouver le même produit sur un autre site web. Les deux peuvent alors être comparés. L'appariement est important car il permet de constituer un ensemble complet de données. Pour obtenir des informations exploitables, vous devez avoir une vue d'ensemble du paysage concurrentiel et cela peut commencer par l'appariement des produits.
Cependant, il n'est pas toujours possible de trouver une correspondance. Parfois, il n'existe pas de produit comparable. Ou il n'est pas localisé en raison d'un manque d'identificateurs de produits standard dans votre secteur d'activité ou pour une autre raison. Dans ce cas, votre taux de concordance - le nombre de concordances divisé par le nombre d'articles essayés - peut diminuer.
Pourquoi les taux d'intérêt de contrepartie peuvent-ils baisser ?
Il est tout à fait normal que les taux d'appariement changent au fil du temps. Comme indiqué ci-dessus, l'une des raisons en est le manque d'identificateurs normalisés pour des produits similaires dans votre secteur d'activité. Si chaque marque utilise une terminologie différente, il peut devenir difficile de comparer et de mettre en contraste les produits avec précision.
Il y a aussi d'autres raisons. Il faut faire preuve de diligence raisonnable avant de commencer la comparaison afin de s'assurer que les identifiants sont exacts et présents sur tous les sites web ciblés. Cet ensemble de données initial doit être complet, sinon des produits similaires peuvent être omis lors de la phase de comparaison. Les informations sur les produits qui sont souvent analysées comprennent le CUP, la marque, le modèle, le titre du produit, l'image, etc.
Un autre obstacle commun est le blocage. De nombreux détaillants bloquent les prix et autres informations sur les produits sur leurs sites jusqu'à ce que les acheteurs ajoutent l'article à leur panier, créent un compte utilisateur ou effectuent une autre étape. Cela peut empêcher les sites Web de faire une recherche précise. Au pire, les taux d'appariement peuvent chuter simplement parce qu'un site concurrent est incohérent ou même en panne. Les divergences et les erreurs d'orthographe, par exemple, peuvent entraver l'appariement.
Pourquoi surveiller les baisses de taux de concordance ?
Étant donné que le taux d'appariement va baisser, vous vous demandez peut-être quel est l'intérêt de suivre ces fluctuations dans le temps.
Chez Wiser, nous surveillons de près le taux d'appariement pour plusieurs raisons. La plus simple est qu'elle garantit que les données extraites sont précises, complètes et exploitables. Si les produits ne sont pas appariés, l'analyse n'a que peu de valeur.
Au-delà, les baisses de taux d'allumettes peuvent être éclairantes. Cela tient aux raisons de ces baisses. Lorsqu'une baisse est remarquée pour la première fois, l'objectif devient alors de répondre au pourquoi. Si la raison est due à des titres de produits incohérents sur les sites web, le processus d'extraction des données peut être affiné pour augmenter le taux de concordance.
Enfin, la baisse du taux de concordance renvoie à une considération plus large dans l'extraction des données : la qualité plutôt que la quantité. Si le processus d'appariement est trop lâche, avec des paramètres trop larges, cela peut donner un nombre élevé d'appariements mais une diminution de la précision. Au contraire, l'appariement stratégique peut donner un nombre de correspondances plus faible mais une plus grande confiance dans la précision.
Dernières réflexions
Vous voulez des données précises ou beaucoup de données ? Votre taux de concordance peut vous aider à déterminer lesquelles vous obtenez.
Globalement, c'est pourquoi il est important de surveiller la baisse des taux d'appariement et de ne pas trop se préoccuper des fluctuations. Utilisez plutôt ces fluctuations pour affiner le processus de rapprochement et dialoguer avec votre fournisseur de données. Utilisez les taux de concordance comme point de départ d'une conversation pour améliorer la transparence entre votre fournisseur et vous, car cet aperçu peut vous aider à mieux comprendre l'exactitude et la valeur de vos données.
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