En tant qu’acteur majeur du bricolage et de l’aménagement de la maison, Mr.Bricolage a très vite compris que le pricing ne se résume pas à fixer des prix. Il s’agit avant tout de rester agile, compétitif et en phase avec les attentes des clients. Avec un réseau de plus de 1 000 magasins indépendants spécialisés dans le bricolage et le jardinage, cet équilibre est un véritable défi. Comment laisser aux magasins la liberté d’adapter leurs prix aux réalités locales, tout en assurant une cohérence et une compétitivité à l’échelle nationale ?
C’est ce défi que Mr.Bricolage a relevé avec DataStore de Wiser.
Le défi du suivi des prix concurrents
Avant d’adopter la solution, les équipes faisaient face à une donnée fragmentée, à des relevés de prix manuels et à une gestion réactive du pricing. Sans source centralisée pour suivre les prix des concurrents, ajuster les tarifs était une tâche chronophage, en particulier avec un catalogue de plus de 30 000 références. Résultat : les décisions étaient souvent prises sur la base d’informations incomplètes ou obsolètes, avec un risque réel de perdre en compétitivité.
DataStore a changé la donne. En centralisant les données issues de multiples sources et en fournissant des informations en temps réel sur les prix pratiqués par les concurrents, la solution a apporté à Mr.Bricolage la visibilité et l’agilité nécessaires. L’outil s’est parfaitement intégré à leurs systèmes existants et propose une interface intuitive, qui permet aux équipes du siège comme aux magasins de prendre des décisions éclairées.
Alice Simonnet, Analyste Pricing chez Mr.Bricolage, témoigne de l’impact : « Le principal avantage, c’est le gain de temps sur l’analyse et le repositionnement des prix, grâce à une donnée consolidée et actionnable. » Grâce à ces informations disponibles immédiatement, son équipe peut repérer rapidement les écarts de positionnement et ajuster les prix quasi en temps réel, sans avoir à passer par une analyse manuelle fastidieuse.
Un véritable avantage concurrentiel
Les résultats parlent d’eux-mêmes. Avec DataStore, Mr.Bricolage a réussi à maintenir un positionnement prix dans une fourchette de ±2 points par rapport à ses concurrents sur les produits les plus sensibles. Un niveau d’alignement essentiel dans un secteur aussi concurrentiel, où quelques centimes peuvent faire la différence pour le consommateur. La solution a également permis de libérer du temps et des ressources, que les équipes peuvent désormais consacrer à des initiatives plus stratégiques.
Wiser a offert à Mr.Bricolage un véritable avantage stratégique. Dans un contexte où l’agilité et la prise de décision basée sur la donnée sont devenues indispensables, ce partenariat montre comment la technologie peut combler le fossé entre autonomie locale et cohérence nationale. Alors que l’enseigne poursuit sa croissance et son évolution, sa stratégie de prix repose désormais sur des bases solides d’intelligence concurrentielle, la plaçant dans une position idéale pour répondre aux attentes des consommateurs d’aujourd’hui.
