Expérience consommateur

Gérer votre inventaire sur plusieurs canaux

Pas une tâche facile sans un système d'inventaire ! Dans ce billet d'invité, le nouveau partenaire de Wiser, SkuVaultLe rapport de la Commission européenne sur la gestion des stocks et des entrepôts, examine comment un système de gestion des stocks et des entrepôts réduit les difficultés logistiques liées à la vente sur plusieurs canaux.

La gestion de votre stock en tant que détaillant de commerce électronique devient de plus en plus difficile en raison de l'évolution des clients vers des achats "multicanaux". Pour les non-initiés, un "canal" dans le commerce électronique désigne un lieu où les produits sont vendus - Amazon, eBay, les versions internationales de ces marchés comme Amazon UK ou eBay AU, et votre propre site de commerce électronique créé via un service comme Shopify, Magento ou Bigcommerce - tous sont considérés comme des "canaux", et bien qu'ils augmentent certainement l'exposition à votre marque, la gestion de votre inventaire sur plusieurs simultanément peut présenter un peu de problème si vous n'utilisez pas de système d'inventaire. Un système d'inventaire intégré permet aux détaillants de contrôler plus étroitement le flux de marchandises dans les magasins et de gérer une myriade de scénarios d'achats multicanaux.

Suivi de l'inventaire

Maintenir les niveaux de stock à jour peut représenter une dépense opérationnelle écrasante pour les détaillants, en particulier pour ceux qui doivent gérer des stocks auprès de plusieurs fournisseurs, magasins en ligne et canaux de vente. De plus, le fait d'avoir trop de en rupture de stockLes articles de mauvaise qualité, obsolètes ou périmés sur un site de vente au détail peuvent entraîner des pertes de clientèle et nuire à la bonne réputation d'un magasin. Avec un logiciel de gestion des stocks en temps réel, Les détaillants ont une visibilité en temps réel sur tous les produits les plus demandés et les moins demandés de chaque magasin en ligne, ce qui vous permet de faire les ajustements nécessaires pour maintenir des niveaux de stock optimaux et des coûts réduits. Vous n'aurez plus besoin de disposer de plusieurs systèmes pour répondre aux commandes et aux attentes des clients. Le logiciel vous permet de recevoir les marchandises dans le magasin par voie électronique pour effectuer des contrôles de qualité et évitez de vendre accidentellement plus de produits que vous n'en avez en stock.

Gestion des entrepôts

L'objectif d'un détaillant multicanal - et, espérons-le, tout L'objectif du détaillant - est de livrer des marchandises précises au bon moment, au bon endroit, en quantité et en qualité correctes. Il ne fait donc aucun doute que leurs commandes doivent être acheminées vers le bon entrepôt, puis exécutées en temps utile et de manière efficace. Voir aussi Chaque commande comporte de multiples étapes gérées par différentes équipes à différents postes de leur entrepôt, donc tout peut mal se passer ! C'est là que le système de gestion de l'entrepôt enrichit la solution multicanal en offrant aux détaillants des fonctionnalités sophistiquées et de multiples options pour réduire les opérations d'entrepôt et les coûts de traitement des commandes, gérer les commandes dans plusieurs entrepôts ainsi que les partenaires de livraison et les emplacements des magasins, rationalise la gestion des produits et des stocks, ce qui les aide à améliorer les délais de livraison.

Comment en savons-nous autant sur la gestion des stocks et des entrepôts ?

SkuVault GP 2
SkuVault est un système de gestion des stocks et des entrepôts très performant, basé sur les meilleures pratiques et conçu spécifiquement pour les environnements multicanaux. Il utilise des lecteurs de codes-barres en conjonction avec des étiquettes de codes-barres de produits et d'emplacements, ce qui offre une visibilité totale de la disponibilité des stocks en veillant à ce que des niveaux précis de produits "disponibles à la vente" soient communiqués à vos canaux de vente afin d'éviter les ruptures de stock ou les surventes.

La gestion de votre inventaire à travers plusieurs canaux est tout à fait possible avec l'aide d'un bon système de gestion des stocks et des entrepôts - et c'est essentiel si vous souhaitez aller plus loin et se développer dans les canaux internationaux.

Avez-vous quelque chose à ajouter à notre discussion sur la gestion des stocks ? N'hésitez pas à laisser un commentaire !

 

Photo du PDG de SkuVault

A propos l'auteur

Andy Eastes est le PDG de SkuVault. Il est actif dans la communauté du commerce électronique depuis 10 ans et se passionne pour l'amélioration de l'efficacité du commerce électronique et des entreprises de gros. SkuVault est un système de gestion d'inventaire et d'entrepôt pour les détaillants de commerce électronique, qui vous aide à prendre le contrôle de votre inventaire.

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De meilleures décisions ne peuvent venir que de meilleures données

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2 commentaires

  • [...] La gestion de votre inventaire en tant que détaillant en commerce électronique devient de plus en plus difficile en raison de l'évolution des clients en acheteurs "multicanaux". Pour les non-initiés, un "canal" dans le commerce électronique fait référence à un endroit où les produits sont vendus - Amazon, eBay, les versions internationales de ces marchés comme Amazon UK ou eBay AU, et votre propre site de commerce électronique créé via un service comme Shopify, Magento, ou Bigcommerce - tous ces sites sont considérés comme des "canaux", et bien qu'ils augmentent certainement l'exposition à votre marque, la gestion de votre inventaire sur plusieurs simultanément peut présenter un certain problème si vous n'utilisez pas un système d'inventaire. Un système d'inventaire intégré permet aux détaillants de contrôler plus étroitement le flux de marchandises dans les magasins et de gérer une myriade de scénarios d'achats multicanaux. Lire la suite ! [...]

  • jamessmith66 19 novembre 2015

    Bien dit et je suis tout à fait d'accord avec les points que vous avez mentionnés. Le rôle principal du système de gestion des stocks multicanaux vous aidera à gérer les stocks de tous les canaux de vente à partir d'une seule interface. De même, j'ai récemment trouvé un article sur "Comment la gestion centralisée des stocks aide les entreprises à faire face aux défis du multicanal". J'espère qu'il vous sera très utile. Vous pouvez le consulter à l'adresse suivante : http://cont.lu/modern-inventory-management

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