Quelle est la chose que les acheteurs aiment ? Faire de bonnes affaires. De quelle manière les marques et les détaillants peuvent-ils proposer ces offres ? En regroupant les produits.
Continuez à lire sur en savoir plus sur le regroupement de produits, ce que c'est, pourquoi cela fonctionne et comment les marques et les détaillants devraient intégrer le regroupement dans leurs stratégies de commerce électronique et de brique et mortier.
Qu'est-ce que le regroupement de produits ?
On parle de regroupement de produits lorsque deux ou plusieurs articles sont emballés ensemble pour être vendus à un prix inférieur à celui des articles vendus individuellement.
Il existe de nombreux types de regroupement, notamment :
- Rasoirs et lames de rechange
- Appareils de cuisine
- Montres intelligentes et bracelets de remplacement
- Un Happy Meal au McDonald's
- et bien plus encore
Les articles jumelés peuvent être des produits captifs, comme des rasoirs et des lames de rasoir, gratuits, comme une offre sur les appareils de cuisine, ou des accessoires, comme des montres intelligentes et des bracelets de montre de remplacement. Ou encore, il peut s'agir simplement d'un moyen de démontrer la valeur d'un produit aux acheteurs, comme dans le cas du Happy Meal. Vous pouvez manger un hamburger sans frites, mais quand vous pouvez obtenir un hamburger, des frites, une boisson et un jouet pour moins d'argent que chaque article individuellement ? C'est une bonne affaire.
On parle de regroupement de produits lorsque deux ou plusieurs articles sont emballés ensemble pour être vendus à un prix inférieur à celui des articles vendus individuellement.
Comment fonctionne le groupage de produits ?
Les offres groupées de produits sont précieuses pour les détaillants et les consommateurs. Si l'on considère d'abord les acheteurs, le regroupement est un plus en raison de la perception de la valeur.
L'achat de plusieurs articles - ou d'articles coûteux - peut être un défi, et un lot rend cette expérience moins pénible. Les acheteurs ont l'impression de bénéficier d'une réduction et ils le font avec moins de tracas, sans avoir à passer d'une page à l'autre ou à calculer les options les moins chères lorsqu'ils achètent plusieurs produits à la fois. C'est une grande victoire.
Un ensemble bien conçu est également pratique pour les consommateurs. Il permet d'acheter facilement plusieurs articles à la fois, avec moins de travail pour trouver le produit complémentaire idéal et l'ajouter au panier. Le gain de temps et d'énergie est un facteur de motivation majeur pour les consommateurs, et l'offre groupée va dans ce sens.
Alors, comment fonctionne le regroupement pour les détaillants ? La raison principale est d'augmenter la taille du panier. De nombreux acheteurs ne connaissent pas forcément un article ou un accessoire spécifique, et le fait de le présenter sous forme de lot est un moyen rapide et facile de communiquer cette offre. Comme indiqué plus haut, les consommateurs aiment faire des économies et en avoir pour leur argent, c'est pourquoi les offres groupées sont une excellente incitation à acheter plus, ce qui fait augmenter les ventes pour le détaillant.
Les détaillants bénéficient également de bonus supplémentaires, comme la possibilité de tester les canaux de commercialisation et de vente ou de soutenir le lancement d'un nouveau produit en tirant parti des offres groupées pour attirer l'attention sur certains produits. C'est également une bonne stratégie pour fidéliser les clients, car les offres groupées peuvent être considérées comme des avantages ou des récompenses. Enfin, cette tactique est une des solutions possibles pour remédier à l'excès ou à la sous-performance des stocks. Associez un produit à faible rotation à un produit à forte rotation. Toutefois, cela pourrait avoir un effet négatif sur les ventes si les consommateurs peuvent voir clair et ont l'impression d'être exploités, alors utilisez cette tactique avec prudence.
Comment créer une stratégie de regroupement réussie
Êtes-vous prêt à inciter les consommateurs à acheter davantage grâce à une stratégie efficace de regroupement des produits ? Voici cinq conseils pour regrouper vos produits de manière à ce que votre entreprise et vos clients en tirent profit.
1. La variété est l'épice de la vie
Pour commencer, vous avez besoin d'une sélection de forfaits uniques et variés. Par exemple, créez plusieurs paquets basés sur un seul produit de base. Supposons que vous vendiez des smartphones. Le produit de base est le téléphone. Une offre groupée pourrait être le téléphone plus des écouteurs. Un autre pourrait être le téléphone plus un étui. D'autres offres groupées peuvent inclure des protections d'écran, des forfaits téléphoniques, des chargeurs sans fil et d'autres options. Vous voulez que vos offres groupées montrent comment ce produit de base peut être utilisé de différentes manières et quels sont les articles connexes qui fonctionnent avec lui.
2. Rendre les offres groupées facultatives
Ce que vous ne voulez pas faire, c'est imposer des forfaits à vos clients. Comment pouvez-vous les forcer ? Vous pouvez créer une offre groupée qui inclut des produits qui ne sont pas vendus individuellement. Vous pouvez également fixer le prix de votre offre groupée de manière à ce qu'elle soit beaucoup moins chère que les articles individuels. Cela peut avoir de multiples conséquences négatives, notamment amener les acheteurs à se demander ce qui ne va pas avec les produits pour obtenir ce prix étonnamment bas. Au lieu de cela, vendez des produits groupés séparément, fixez des prix groupés pour être compétitif par rapport aux produits individuels, et n'imposez pas de forfaits à vos clients.
3. Offrir des forfaits à la caisse
Lorsque vous présentez une liasse aux clients, cela peut aussi aider ou nuire aux ventes. Dans de nombreux cas, la stratégie intelligente consiste à proposer des offres groupées sur le point de vente. C'est une technique qu'Amazon a perfectionnée, car vous verrez toujours la section "achats groupés fréquents" juste avant de passer à la caisse. Ensuite, il suffit d'un clic pour ajouter ce lot au panier. Pour les détaillants de briques et de mortier, les caissiers font des suggestions à la caisse, ou des présentoirs peuvent être installés juste à côté des caisses pour encourager les acheteurs à ajouter un ou deux articles à leur panier.
4. Trouvez votre partenaire pour l'offre groupée
Selon votre secteur d'activité, les offres groupées peuvent être mieux adaptées aux produits qui ne font pas partie de votre activité principale. Qu'est-ce que cela signifie ? Que vous devez trouver votre partenaire pour les offres groupées. Pour revenir à l'exemple des smartphones, le fabricant de téléphones peut s'associer à un fournisseur de services pour regrouper ses téléphones avec un forfait. Ce type de possibilités dépend de votre produit de base, mais elles peuvent constituer d'excellentes offres groupées si elles sont bien faites.
5. Associer les bons produits
Par-dessus tout, une bonne offre groupée est un mélange intelligent de produits complémentaires. Les produits doivent être suffisamment différents pour que les consommateurs aient une raison de les acheter individuellement (ce n'est pas une offre groupée si vous vendez un sèche-cheveux mais que vous enfermez le cordon d'alimentation dans une "offre groupée", ce n'est qu'un mauvais produit) et il doit y avoir une valeur dans l'offre groupée (inclure les piles ne fait pas une offre groupée). Comme nous l'avons déjà indiqué, les bons paquets peuvent inclure des produits très vendus et des produits à faible rotation. Il peut s'agir de produits captifs, comme une nouvelle console de jeu associée à un jeu vidéo. L'offre groupée peut aussi être un moyen plus pratique d'acheter quelques articles.
Quoi A propos Prix des produits groupés ?
Bien entendu, la manière dont vous fixez le prix de vos forfaits peut jouer un rôle majeur dans la réussite de ces transactions. Il est important que le prix de votre offre ne soit pas nécessairement inférieur à la somme des produits vendus séparément, même si l'offre groupée existe pour d'autres raisons.
Cependant, il y a encore des erreurs de tarification des forfaits. Assurez-vous de connaître votre public, pour commencer. C'est là que des renseignements précis sur le commerce de détail entrent en jeu. Obtenez les données les plus récentes sur les tendances en matière de prix et le comportement des consommateurs. Ensuite, fixez les prix de vos produits groupés de manière à ce qu'ils soient perçus comme une bonne affaire, pas trop bas au point de paraître bon marché, et pas plus élevés que les articles achetés séparément.
En outre, les prix de vos forfaits devraient également être durables par rapport à vos propres coûts. Vous ne voulez pas perdre d'argent sur l'affaire. En outre, vos prix doivent rester compétitifs sur le marché et s'aligner sur la réputation de votre marque (êtes-vous une marque de discount, une marque de luxe ou quelque part entre les deux ?)
Démarrer avec les offres groupées de produits
Les offres groupées de produits sont-elles une stratégie valable pour votre entreprise ? Qu'il s'agisse de commerce électronique ou de commerce de détail, les offres groupées peuvent être un excellent moyen de stimuler les ventes, d'augmenter la taille des paniers et d'offrir un peu de valeur et de récompense à vos clients.
Assurez-vous de suivre ces conseils pour regrouper stratégiquement vos achats et offrir une expérience bénéfique à la fois aux acheteurs et à votre entreprise.
