Pour conserver un avantage concurrentiel, il faut prendre des décisions précises et opportunes en matière de prix. Un grand distributeur de produits alimentaires a cherché à améliorer sa stratégie de prix en accédant à des données précises et en temps réel sur les tendances du marché et les prix pratiqués par les concurrents. Cependant, la collecte et l'exploitation de ces données ont posé plusieurs problèmes, ce qui a eu un impact sur la capacité de l'entreprise à rester compétitive dans diverses catégories de produits.
Le défi : Visibilité limitée du marché et lacunes dans les données
Ce détaillant en alimentation a compris l'importance d'avoir une vision claire des tendances du marché et des prix pratiqués par les concurrents pour prendre des décisions éclairées en matière de prix. Cependant, sans les bons outils et les bonnes données, elle avait du mal à maintenir une stratégie de prix agile. Les principaux défis à relever sont les suivants :
- Manque de visibilité sur le marché : l'absence d'informations complètes sur les prix et les promotions des concurrents dans les différentes régions et catégories de produits a rendu difficile le positionnement efficace de la marque et l'identification des opportunités de croissance.
- qualite des donnees Enjeux : des données de tarification incohérentes ont entraîné des erreurs qui ont affecté la rentabilité et risqué d'entamer la confiance des clients. Garantir l'exactitude et la fiabilité de ces données était crucial pour la stratégie concurrentielle du détaillant.
- Lenteur de la collecte des données : en raison de la lenteur du processus de collecte des données, le détaillant n'a pas eu accès à des informations opportunes essentielles à l'ajustement proactif des prix, ce qui a limité sa capacité à réagir rapidement aux changements du marché.
La solution la plus sage
Pour résoudre ces problèmes, l'épicier s'est associé à Wiser pour mettre en œuvre sa solution de Retail Intelligence. Les principales caractéristiques, les avantages et les résultats obtenus sont les suivants :
- Collecte de données complètes : La plateforme de Wiser a permis au détaillant de recueillir chaque semaine 15 400 points de données dans plusieurs catégories. Cette vaste collecte de données a permis au détaillant d'identifier des modèles de prix, de surveiller les actions des concurrents et d'ajuster en temps réel ses stratégies de prix, garantissant ainsi qu'il reste compétitif dans toutes les régions.
- Personnalisation des visites : Grâce à un calendrier de visites personnalisé, Wiser a adapté la collecte de données à des UGS spécifiques et à des produits inter-catégories, ce qui a permis au détaillant de se concentrer sur les articles à fort impact ( ressources ). Cette approche stratégique a permis d'améliorer l'efficacité en garantissant que la collecte de données s'aligne sur les priorités de l'entreprise et fournit des informations opportunes sur les produits prioritaires.
- Expansion du marché : L'exploitation des informations fournies par Wiser a permis au détaillant d'identifier et de saisir les opportunités du marché, d'accroître sa part de marché et de renforcer la présence de sa marque dans un environnement concurrentiel. Grâce à l'accès à des données de marché précises, le détaillant a pu étendre sa présence en toute confiance, en ouvrant plus de 10 nouveaux magasins depuis 2022.
Conclusion : Le pouvoir des données
Pour les détaillants en alimentation qui naviguent sur un marché hautement concurrentiel, il est essentiel de disposer de données fiables et opportunes. Ce cas d'utilisation montre comment, grâce aux informations basées sur les données de Wiser, les marques peuvent affiner leurs stratégies de prix, garantir l'exactitude des données et prendre des décisions éclairées qui stimulent la croissance. Grâce au soutien continu de Wiser, ce détaillant en alimentation est bien positionné pour rester réactif aux changements du marché et maintenir un avantage concurrentiel à travers un réseau de magasins en expansion.
