O preço mínimo anunciado (MAP) é definido como o preço mais baixo para o qual um varejista pode anunciar o produto de uma marca. Isto não significa que este seja o preço mais baixo pelo qual eles podem vendê-lo, mas as políticas MAP estabelecem o preço mais baixo que pode ser mostrado on-line ou em um anúncio.
O provedor MAP correto pode ajudar sua equipe a economizar horas de tempo monitorando sites de comércio eletrônico ou anúncios on-line para ver se seus revendedores estão seguindo a política acordada em MAP . Uma plataforma de software de terceiros também pode ajudar sua equipe a procurar violações, informá-lo quando forem descobertas violações e auxiliá-lo na comunicação com revendedores e na aplicação da lei.
Aqui estão cinco perguntas a serem feitas ao escolher sua próxima plataforma MAP :
1. O que vem depois de identificar as violações de MAP ?
Muitas marcas descobrem que a identificação de violações da política MAP é apenas uma pequena parte da batalha. Depois de descobri-las, você vai querer ter certeza de que tem um processo de fiscalização. Por exemplo, se você é um pai e descobre que seu filho está se comportando mal, isso é apenas uma pequena parte: Você precisa realmente ter um processo ou conseqüência para impedi-los e evitar que se comportem mal no futuro.
Você também precisa ter uma maneira de notificar os vendedores e gerenciar as informações de contato dos mesmos (isto pode ficar complicado, especialmente quando há múltiplos infratores). Às vezes, esta também pode ser uma oportunidade de conseguir que infratores não autorizados se tornem um vendedor autorizado e concordem com sua política MAP .
2. Qual será seu fluxo de trabalho de monitoramento MAP ?
É importante que o fornecedor que você escolher para monitorar os vendedores, identificar violações de preços e aplicar sua política MAP seja adequado para você. Você vai querer acesso fácil a um painel de controle ou a um relatório de fácil leitura para que os executivos de sua empresa possam ter uma visão rápida do que está acontecendo. Isto o ajudará a manter todos bem informados até o final da cadeia.
Os painéis personalizados normalmente fornecem um nível de percepção mais simples e fácil de seguir, mas muitas vezes estão a um preço mais alto do que as planilhas Excel. Lembre-se de que a tecnologia tornará a vida mais fácil, mas se usada incorretamente, pode causar mais dores de cabeça do que resolve.
3. O seu MAP Vendedor fornece serviço e suporte contínuo ao cliente?
Mas o que acontece quando (inevitavelmente) algo dá errado? Você vai querer que alguns humanos reais (os bots SaaS nunca podem competir com uma pessoa real, pelo menos por enquanto) ajudem a guiá-lo através de suas perguntas em tempo real e fornecer recomendações para aumentar a produtividade e economizar algum esforço extra de sua equipe.
A capacidade de manter sua equipe informada e atualizada sobre todos os serviços mais recentes também é importante. Vídeos ou demonstrações de demonstração facilitarão que seus novos funcionários aumentem rapidamente e diminuam o número de perguntas que eles têm, o que significa que sua equipe pode responder a qualquer pergunta de alto nível por conta própria.
4. O que é o Roteiro do Futuro?
Também é importante acompanhar como sua solução MAP pode evoluir ao lado de seu negócio à medida que ele cresce e evolui. Normalmente, isto significa:
- Um diretório de informações de contato do vendedor que se adapta ao seu negócio
- Um painel de controle em constante evolução e fácil de usar
O mercado está mudando muito rapidamente e, embora seja improvável que a maioria dos fornecedores tenha tudo o que você deseja, é importante saber o que é essencial para seu negócio e almejar alto. Afinal, os produtos e serviços continuarão a crescer, e você precisa saber o que deve procurar.
5. Quanto custa o serviço de monitoramento MAP ?
A consideração do preço é uma obrigação ao escolher sua MAP ferramenta de monitoramento e fiscalização de conformidade. Os preços geralmente serão baseados no número de sites que você deseja monitorar por violações MAP (como Google Shopping, Walmart ou Amazon), a freqüência de extração de dados (quantas vezes você está procurando por violações: diariamente, semanalmente ou mensalmente), e o número total de SKUs que você está rastreando.
Em geral, é importante considerar que tipo de fluxo de trabalho é melhor para o monitoramento e aplicação de sua empresa' MAP . A primeira coisa em que você e qualquer fornecedor em potencial deve estar claro é quais são as diretrizes exatas de sua política MAP e como ela será aplicada. Bônus se o fornecedor oferecer uma demonstração gratuita para que você possa ver se o serviço está realmente lhe trazendo algum bang por seu dinheiro.
Então você deve estabelecer expectativas para quem será o ponto de contato MAP em sua empresa e do lado do fornecedor para quaisquer questões e complicações potenciais que venham a surgir.
Você precisa ser capaz de confiar em seu provedor de apólices MAP , não importa com quem você escolha.
Nota do editor: A escritora colaboradora é Alexandria Flores. Este post foi publicado originalmente em setembro de 2019 e desde então tem sido atualizado e atualizado para a legibilidade e precisão.
