A dinâmica de preços no varejo on-line percorreu um longo caminho como uma estratégia de preços. Ela é definida como uma estratégia que permite aos varejistas responder em tempo real às alavancas de oferta e demanda. Ela oferece inúmeros benefícios, tais como permitir que os varejistas superem um concorrente, economizem estoques em queda ou aproveitem ao máximo um item da moda que está voando das prateleiras dos depósitos.
Com isso, os varejistas devem abordar a mudança para preços dinâmicos com um entendimento de sua história e de como ela se encaixa nas estratégias de preços existentes, a fim de colher plenamente os benefícios.
De onde surgiu a Dynamic Pricing?
A dinâmica de preços está ligada a um modelo de preços que a American Airlines foi pioneira na década de 1980. Esta estratégia baseada em dados permitiu à companhia aérea maximizar a receita quando os assentos eram vendidos rapidamente e melhorar a demanda com preços mais baixos. Nas últimas duas décadas, os preços dinâmicos se tornaram populares entre os setores porque permitem às empresas implementar preços baseados na demanda que se movem com o mercado de acordo com um algoritmo.
Benefícios de uma Estratégia Dinâmica de Preços
1. Entenda seu mercado
O primeiro passo para o sucesso do comércio eletrônico é compreender o mercado, mesmo antes de você mesmo fazer qualquer mudança de preço. Ter seu dedo no pulso das tendências, padrões e relacionamentos permitirá que você tome melhores decisões de preços. Mas rastrear essas informações manualmente se torna impossível à medida que suas operações escalam. Automatizar tanto a agregação de dados quanto a reavaliação de preços permite uma tomada de decisão informada que é essencial para uma estratégia de preços eficaz.
2. Acompanhar a concorrência
O varejo on-line é um espaço incrivelmente competitivo. Uma busca rápida de qualquer produto provavelmente retornará centenas a milhões de resultados ao usar um mecanismo de busca ou uma barra de busca no mercado. Todos esses concorrentes fazem com que seja muito provável que um consumidor opte por fazer check out em outro site. É precisamente por isso que você precisa ser capaz de fazer atualizações de preços baseadas na concorrência para garantir que seus preços façam sentido dentro de seu conjunto competitivo. Um preço muito alto garantirá que seu produto não seja considerado e um preço muito mais baixo deixará dinheiro na mesa com cada venda.
Naturalmente, o preço não é tudo no varejo. Programas de fidelidade, vantagens, um sortimento único de produtos, remessa gratuita e muito mais também serão fatores na decisão de compra para clientes de comércio eletrônico. Mas ter um preço que faça sentido dentro de seu conjunto competitivo é o primeiro passo para ganhar a venda.
3. Determinar a elasticidade do preço
Novos produtos são notoriamente difíceis de serem cotados, sem concorrentes para referência. A otimização de preços para estes produtos requer um monitoramento consistente e mudanças para entender seu impacto sobre a demanda. Por exemplo, se um novo produto de segurança para bebês tem vendas fracas a US$ 59, mas aumenta significativamente quando baixado para US$ 49, o enorme volume de vendas adicionais pode potencialmente compensar a queda de receita da redução de preços. Mas um varejista só saberia disso se fosse capaz de conduzir experimentos de preços, que são fundamentais para uma estratégia de preços dinâmica.
O preço dinâmico deve funcionar em torno do relógio
Com o advento do varejo on-line, o sinal "fechado" tornou-se uma coisa do passado para os varejistas. Os compradores podiam então navegar e fazer check-out a qualquer hora do dia. E isso significava que os varejistas tinham que acompanhar as mudanças nas necessidades dos consumidores para poder atender a demanda a qualquer hora. É aqui que o software de reavaliação de preços é especialmente importante. Ele torna possível atualizar os preços automaticamente a qualquer hora do dia, quer os varejistas estejam ou não no escritório. Uma operação de varejo 24 horas requer tecnologia que possa servir como seus olhos e ouvidos para fazer atualizações dentro dos parâmetros estabelecidos para manter as vendas a preços ótimos.
Implementando uma estratégia de preços dinâmica
É provável que você já esteja utilizando vários modelos de preços. Quer você esteja fazendo uso de preços segmentados, preços de penetração ou preços baseados no tempo, uma estratégia dinâmica ainda pode ajudar na gestão do lucro e da receita. Ela se encaixa perfeitamente para aumentar as estratégias existentes com um algoritmo que pode otimizar a precificação ao longo do tempo com base na inteligência de mercado em tempo real.
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