A transição do seu software de execução de varejo pode ser uma decisão importante, mas com a equipe de clientes dedicada da Wiser, que inclui membros de engajamento, sucesso do cliente e operações, tornamos o processo de configuração, implementação e integração indolor. Nossa plataforma apresenta uma interface de usuário intuitiva, projetada para se encaixar perfeitamente no seu fluxo de trabalho e na pilha de tecnologia existentes, com o mínimo de interrupção.
Nesta postagem do blog, abordaremos as apreensões comuns sobre a troca de provedores de serviços e demonstraremos como a Wiser garante uma transição sem problemas. Veja como garantimos uma experiência tranquila:
Implementação flexível e rápida
Nossa plataforma é personalizada para o setor de CPG, o que nos permite replicar ou superar a capacidade de configuração de outras plataformas. Seja por meio de uma transferência direta de plataforma ou de uma abordagem de implementação em fases, garantimos que suas operações permaneçam ininterruptas. Nosso ambiente adaptável atende a configurações personalizadas de lojas, hierarquias de equipes e atribuições de tarefas, permitindo uma transição perfeita sem tempo de inatividade.
Transferência de dados sem interrupções
A continuidade dos dados é fundamental. Garantimos que todos os dados, inclusive fotos e todos os pontos de dados da loja, sejam transferidos sem problemas para a nossa plataforma. Quando seus representantes tiverem o aplicativo, tudo estará na ponta dos dedos. Nossos relatórios automatizados, fluxos de trabalho de autoatendimento e painéis personalizados replicam e aprimoram suas estruturas de relatórios existentes, garantindo que não haja perda de dados históricos e métricas de desempenho essenciais ininterruptas.
Treinamento e integração sem esforço
Nosso aplicativo de fácil utilização permite que os usuários comecem a trabalhar com apenas uma sessão de treinamento. Adaptamos nosso treinamento às necessidades de cada equipe, garantindo que tanto a gerência quanto os representantes compreendam as práticas recomendadas e os recursos da plataforma. Nosso suporte no aplicativo fornece feedback direto no campo, garantindo que sua equipe seja apoiada durante toda a transição.
Suporte e otimização contínuos
Quando a sua equipe estiver operacional, continuaremos a oferecer orientação para otimizar a plataforma de acordo com as suas necessidades. Ajudamos com melhorias incrementais, como otimização de cronogramas, personalização de tarefas da loja e adição de novos recursos para agilizar os fluxos de trabalho. Sua equipe dedicada de sucesso do cliente trabalha em estreita colaboração com você para implementar práticas recomendadas e aprimorar continuamente formulários, fluxos de trabalho, automações e recursos.
Conclusão
A migração da sua plataforma de execução de varejo atual para a Wiser não precisa ser assustadora. Com a nossa ampla experiência no setor, equipe de suporte dedicada, processo de transferência de dados perfeito, implementação flexível e suporte contínuo, garantimos uma transição tranquila e eficiente. Faça a atualização para uma plataforma mais intuitiva e avançada sem medo de interrupções. Entre em contato conosco hoje mesmo para saber como podemos fazer com que sua transição seja fácil e benéfica para sua equipe e suas operações.
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