A maioria das marcas hoje está usando o que é chamado de política de Preço Mínimo Publicitado (MAP) para proteger seus negócios de revendedores que de outra forma poderiam prejudicar sua imagem de marca, e lucros, com preços muito baixos.
Qualquer empresa experiente sabe como é realmente importante uma boa MAP política, tanto para implementá-la como para fazê-la cumprir. Mas nem todas as políticas são criadas de forma igual.
Então, como você se certifica de que sua marca está cobrindo todas as bases? Criando uma política MAP que é polida, bem executada e protege o negócio.
Por que sua marca precisa de uma política MAP ?
Muitos fabricantes implementam uma política MAP para garantir que a imagem e o valor de sua marca permaneçam positivos. MAP violações podem levar a um impacto negativo duradouro sobre a imagem de uma marca para o público externo.
Por exemplo, imagine que um cliente é o mercado para uma nova grelha. Eles fazem algumas pesquisas on-line e vêem que a grelha é de $349,99 na maioria dos varejistas. Depois de investigar um pouco mais profundamente, eles encontram outro vendedor que está vendendo o que parece ser a mesma churrasqueira, mas o preço anunciado desta é de apenas 149,99 dólares. Que roubo!
Exceto que, esse preço é muito mais baixo do que o pretendido pelo fabricante. Na verdade, esse preço viola sua política MAP .
Isto é um problema porque estabelece expectativas de preços mais baixos para os produtos de uma marca, e os compradores podem começar a notar que estes preços não estão correspondendo em diferentes varejistas, além de perderem os lucros potenciais de uma marca.
Outro benefício de uma política MAP é sua capacidade de evitar guerras de preços.
Os varejistas sempre tentam se manter competitivos no mercado, e isto pode significar cortar seus próprios preços para impulsionar as vendas contra seus concorrentes. No entanto, muito disto pode levar a uma perda para o fabricante.
Uma política MAP estabelece claramente um preço mínimo anunciado permitido para os produtos de uma marca, delineando penalidades caso um varejista anuncie um preço mais baixo. Ela cria uma igualdade de condições para todos os varejistas que transportam seus produtos.
Como Criar uma Política Efetiva MAP
Para garantir que sua política de preços mínimos anunciados seja seguida pelos varejistas, você precisa ter certeza de que ela reflita o mercado moderno e mantenha sua marca competitiva. Seus preços devem atrair os consumidores a fazer compras enquanto ainda fornecem margens adequadas para os varejistas que vendem seus produtos.
Então, como você cria a política mais eficiente MAP ?
No. 1: Faça uma política única
Não há um tamanho único para todos quando se trata de criar uma política MAP .
Cada negócio vende produtos diferentes e tem objetivos diferentes quando se trata de impulsionar a receita e competir contra outras marcas no mercado. Por exemplo, uma marca pequena pode ter necessidades e expectativas diferentes de uma grande empresa que está mais bem estabelecida.
Muitas marcas recorrem a modelos de políticas pré-escritos MAP , mas estes também podem trazer seus próprios problemas.
A chave é usá-las como orientação, e não simplesmente encher os espaços em branco e limpar as mãos. Olhe para estes modelos como um forte ponto de partida para sua própria política, mas assegure-se de que eles atendam adequadamente às necessidades específicas de sua marca.
Caso contrário, sua marca corre o risco de utilizar políticas irrelevantes ou imprecisas que podem não se aplicar ao seu tipo de negócio. Criar uma política que seja única para você garante que toda a linguagem utilizada com sua política MAP seja apropriada para os varejistas que vendem seus produtos e permite que você controle exatamente o que está sendo dito.
No. 2: Identifique os problemas que sua política está solucionando MAP
Uma política MAP deve, naturalmente, ser implementada como solução para um problema. Isto pode ser qualquer número de questões, como por exemplo:
- Demasiada variedade de preços entre diferentes varejistas.
- Produtos com preços consistentemente abaixo do que valem.
- Preços muito baixos durante certas estações do ano.
- Questões com SKUs específicas que estão afetando seus lucros.
Se sua marca está enfrentando um problema específico, é melhor elaborar sua política MAP em torno dele. Desta forma, você pode moldar seus preços, diretrizes e violações para abordar e, de preferência, resolver o problema de forma única.
O sucesso de sua política MAP depende de sua capacidade de resolver seus problemas e criar relações mais suaves com os varejistas que levam a lucros estáveis para todas as partes envolvidas.
No. 3: Defina claramente suas diretrizes políticas
Uma boa política MAP deve definir claramente os preços de varejo mais baixos exatos para seu produto em todos os tipos de canais de venda. Desta forma, não pode haver confusão ou má interpretação de sua política.
Seus varejistas devem ser capazes de compreender plenamente e confiar em sua política para orientá-los na tomada de decisões sobre preços de varejo.
Como fabricante, é seu dever garantir que fique claro o que exatamente constitui conformidade com a política e o que é considerado uma violação. A definição dessas diretrizes cristalinas permite uma maior aplicação, pois há pouco espaço para violações.
Além disso, você deve ter o cuidado de garantir que os varejistas saibam o quanto as políticasMAP também podem beneficiá-los. MAP funciona, afinal, como uma forma de manter e regular as vendas, o que garante um certo nível de estabilidade para todos os varejistas cumpridores. Enquanto continuarem a seguir sua política, eles poderão continuar a trabalhar com você e vender seus produtos.
No. 4: Esboçar as penalidades por violação de política
A fim de aplicar corretamente sua política MAP , você deve declarar claramente quais serão as conseqüências da violação da política para seus varejistas.
Por exemplo, uma política demasiado branda permitirá que múltiplas violações ocorram antes que qualquer coisa possa ser detida, pois talvez os varejistas vejam as conseqüências como não compensando a receita, eles podem ganhar violando a política. Demasiado rígido e você pode perder vendedores de qualidade e confiáveis.
Dependendo dos objetivos particulares de sua marca e da gravidade de suas edições anteriores, você pode considerar a emissão de avisos antes de cortar completamente os vendedores.
No entanto, se você permitir muitos avisos, eles podem simplesmente sair como "livre-trânsitos" para os infratores da política.
O mais importante a lembrar é que as conseqüências descritas em sua MAP política devem se alinhar com as violações cometidas pelos vendedores culpados. Se a punição for muito severa, então sua marca corre o risco de prejudicar as relações benéficas.
Políticas de preços mínimos anunciados podem ter um enorme impacto na maneira como sua marca faz negócios e devem ser uma prioridade para qualquer empresa.
No. 5: Automatizar MAP Monitoramento e aplicação da lei
Não importa quanto tempo e esforço você dedique à elaboração da política perfeita MAP , tudo isso é discutível se você não for capaz de pegar os infratores e aplicar as penalidades que você estabeleceu.
São necessários muitos recursos para monitorar manualmente as violações MAP , e ainda mais para manter as informações precisas e atualizadas. Ter uma equipe que verifica manualmente os varejistas 24 horas por dia para garantir que eles não estão saindo de linha não é prático, especialmente porque a marca e sua lista de vendedores continua a crescer.
Em vez disso, considere o uso de um software de monitoramento automatizado MAP para eliminar o máximo possível da margem de erro humano e garantir que todas as suas informações sejam relevantes e precisas. Este tipo de software pesquisa em toda a web para ver como seus produtos estão sendo anunciados e captura quaisquer violações encontradas imediatamente.
A partir daqui você receberá um alerta e poderá avançar com qualquer medida de aplicação que precise tomar.
Políticas de preços mínimos anunciados podem ter um enorme impacto na forma como sua marca faz negócios e devem ser uma prioridade para qualquer empresa que procura melhorar seus preços e proteger sua imagem de marca.
Se você está procurando criar uma política MAP para sua marca e precisa de um lugar para começar, dê uma olhada em Wiser's Minimum Advertised Price (MAP) Policy Template e veja que tipo de abordagem pode funcionar melhor para seu negócio.