Desenvolver um novo produto e introduzi-lo no mercado é uma tarefa enorme e muitas vezes assustadora, mas é necessária para as empresas que querem se manter competitivas em uma indústria de ritmo acelerado.
A Harvard Business School diz que 30.000 novos produtos são introduzidos no mercado a cada ano e, de acordo com a Mckinsey & Company, menos de 50% desses lançamentos atingem suas metas de negócios.
Com estatísticas como essa, é fácil ver por que o desenvolvimento e o lançamento de produtos são tão importantes. Há muitas peças móveis que vão para o lançamento de um produto, e qualquer uma delas pode fazer ou quebrar a implementação bem sucedida de seu novo produto. Fatores como tempo, promoções, público alvo e outros podem afetar suas chances.
Portanto, não importa o produto, é importante que você comece a planejar o lançamento de seu produto com a maior antecedência possível.
O que significa realmente o lançamento de um produto?
A introdução de novos produtos começa com uma estratégia promocional e outras táticas de marketing para aumentar a conscientização para o produto antes do lançamento. Isto geralmente ocorre após o produto ter passado por suas etapas de desenvolvimento, mas bem antes de sua data real de lançamento.
Por exemplo, digamos que a Apple está desenvolvendo um novo tipo de gadget eletrônico. Eles não lançarão este novo item por dois anos, mas ele está atualmente em desenvolvimento. Bem, agora é quando sua equipe de marketing começaria a fazer propaganda para ele. Anúncios, perguntas e respostas e demonstrações de protótipos são todas formas possíveis de promover seu novo produto em desenvolvimento.
Tudo isso é feito para criar uma sensação de antecipação e entusiasmo dentro do público-alvo, ao mesmo tempo em que se utilizam essas oportunidades para coletar um feedback valioso que pode ajudar a equipe de produção enquanto eles continuam a desenvolver o produto.
Como introduzir um novo produto
O lançamento de produtos pode ser emocionante e intimidante, e nem sempre é claro exatamente por onde se deve começar.
No. 1: Pesquisa de mercado
Aprender mais sobre seu mercado e sua base de clientes potenciais é o melhor lugar para começar a se preparar para lançar um novo produto. Você não pode vender aos clientes se não souber quem eles são ou o que querem. Você precisa identificar seu público-alvo, suas motivações, seus objetivos e, o mais importante, seus pontos de dor.
O que seus compradores estão perdendo em suas vidas que seu produto poderia ajudá-los a alcançar? Essa é a sua abertura.
A melhor maneira de reunir essas informações é perguntar. Conduzir algumas pesquisas de desenvolvimento do cliente e saber quais são suas preferências. Preste atenção especial ao que eles não gostam nos produtos atuais e ao que eles acham que pode torná-los melhores. Descubra quais marcas concorrentes estão comprando a partir de agora e o que sabem e sentem sobre sua própria marca. Mesmo que você acabe desenvolvendo um produto incrível, você ainda precisará de uma quantidade saudável de conhecimento da marca para obter alguma atenção dos compradores.
Estas conversas devem informar suas decisões sobre produtos e publicidade para que você possa apelar melhor para sua demografia.
No. 2: Defina o ponto-chave de venda de seu produto
O ponto-chave de venda de seu produto é o que deve obrigar os compradores a comprá-lo. Os pontos de venda são geralmente vantagens que seu produto está oferecendo aos compradores, esperançosamente preenchendo um vazio que existia anteriormente.
Talvez seu produto tenha uma longa vida útil da bateria, seja fácil de armazenar, ou solucione um problema comum.
Saber o que atrairia seus clientes pode ajudar na concepção de anúncios e gerar o interesse de clientes potenciais. Considere perguntas como:
- Seu produto é similar a qualquer produto concorrente? Em caso afirmativo, o que torna o seu melhor?
- Qual é a melhor característica de seu produto? Por que você o compraria?
- Qual é a primeira coisa que você quer que um cliente perceba sobre seu produto?
No. 3: Treine sua equipe com entusiasmo
Sua equipe deve estar todos na mesma página antes de seu produto entrar em produção. Qual é a finalidade do produto? Quais são as funções com as quais você está mais entusiasmado?
A geração de entusiasmo desde o início motivará sua equipe a trabalhar mais e agir com mais paixão. É importante que eles permaneçam informados e interessados no desenvolvimento e lançamento do produto.
Permita que suas equipes façam uma demonstração do novo produto e se familiarizem com suas capacidades. Ao incluí-los na criação do produto, você gerará ainda mais excitação em torno dele. Você também pode utilizar sua equipe como um grupo de teste e reunir seu feedback sobre o produto para fazer melhorias e atualizações.
No. 4: Definir data de lançamento do produto e metas
Considere determinar o cronograma de lançamento de seu produto e a data de lançamento com antecedência para que você possa planejar o resto de sua linha de tempo de acordo. O sucesso de seu produto pode depender muito de sua data de lançamento por muitas razões, inclusive:
- Vantagens sazonais - Alguns produtos podem se beneficiar de serem lançados durante uma determinada estação. Por exemplo, o lançamento de um novo tipo de cortador de grama no final do inverno, já que as pessoas começarão a precisar cuidar de seus estaleiros, pode render mais vendas do que se ele fosse lançado em outro momento.
- Vantagens do concorrente - É importante acompanhar sua concorrência e quaisquer novos produtos que eles possam estar lançando no futuro próximo. Se eles estão trabalhando em novos produtos que são similares aos seus, então pode ser do seu interesse planejar um lançamento mais cedo em vez de mais tarde. O lançamento de um novo produto primeiro significa que você receberá o entusiasmo dos compradores. Lançar mais tarde pode fazer seu produto aparecer como notícia antiga.
Depois de definir uma data de lançamento do produto, você deve pensar sobre quais são seus objetivos. O que você espera alcançar com o lançamento? Talvez seja o reconhecimento da marca e uma posição estabelecida no mercado.
De qualquer forma, manter seus objetivos em mente enquanto você cria sua estratégia de lançamento ajudará a moldar seu sucesso.
Cada viagem de lançamento de produto é diferente. Alguns podem levar meses; outros levam vários anos. Tudo depende da indústria e das próprias capacidades únicas do produto.
No. 5: Demonstre seu produto ao público alvo
Demonstrar um protótipo de seu produto para o público é uma técnica muito comum e pode gerar ainda mais interesse e excitação para seu eventual lançamento. As pessoas estão muito mais receptivas a novas idéias quando são capazes de vê-las em ação e compreender a funcionalidade do produto.
Se você planeja fazer uma demonstração do produto, certifique-se de que seu protótipo está funcionando bem e que sua equipe está totalmente ciente de como o produto funciona. É importante que eles estejam confiantes quando se exibirem e responderem a perguntas sobre o produto.
No. 6: Promova seu produto
Após planejar sua estratégia e estabelecer seus objetivos, o próximo passo é criar conteúdo promocional para seu novo produto. Estas promoções podem ocorrer tanto online quanto offline, e incluem promoções como:
- postagens no blog
- demos/ tutoriais
- outdoors
- sinalização
- propagandas online
- comerciais
Estes tipos de anúncios podem informar seu público sobre seu produto, gerar interesse e antecipação, e até mesmo persuadi-lo a comprar o produto.
No. 7: Lance seu produto
Depois de ter completado todas as etapas anteriores deste guia e sentir-se confiante em seu novo produto, é hora de lançar!
Mas isso não termina aí.
Continue a medir o sucesso de seu produto após o lançamento. Ele correspondeu às expectativas dos compradores? Você está cumprindo as metas de lançamento que estabeleceu anteriormente? Se parece que há espaço para melhorias para seu produto, então talvez haja um 2.0 em seu futuro.
O que você pode trazer para o mercado?
Cada viagem de lançamento de produto é diferente. Alguns podem levar meses; outros levam vários anos. Tudo depende da indústria e das próprias capacidades únicas do produto.
Trazer um novo produto ao mercado é um projeto ousado para qualquer varejista, mas as armadilhas podem ser evitadas com uma introspecção cuidadosa do valor do produto e um planejamento cuidadoso do lançamento de seu produto no mercado. Seguindo este guia, você pode lançar seu produto em etapas e dividir esta tarefa esmagadora em peças menores e mais digeríveis.
Nota do editor: A escritora colaboradora é Min-Jee Hwang. Este post foi publicado originalmente em janeiro de 2015 e desde então foi atualizado e atualizado para a legibilidade e precisão.
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