Não importa em que canais um varejista vende, seus preços são uma faceta da experiência de venda que não pode ser estagnada. Com os concorrentes a apenas um clique de distância, e comparar os motores de compras tornando mais fácil do que nunca para os consumidores encontrar o preço mais baixo, ter essa inteligência competitiva em mãos e tomar as medidas necessárias é uma exigência.
A otimização de preços on-line é uma forma de os varejistas entenderem onde se encaixam em seu cenário competitivo e fazerem mudanças em seus preços ao longo do tempo para garantir que mantenham a posição de preço que consideram melhor. Isso pode significar baixar os preços para bater um concorrente temporariamente, ou talvez igualar seus preços, ou até mesmo aumentar os preços para evitar uma situação de ruptura de estoque.
Em sua essência, a otimização de preços ajuda os varejistas a atingir as metas mais importantes para eles. Isso pode estar elevando os preços quando possível para otimizar o lucro. Ou baixar os preços para melhorar a receita e o volume de vendas. Qualquer que seja o objetivo que um varejista tenha em mente, a otimização de preços pode ajudá-los a chegar lá. Como estas metas mudam com o tempo, ferramentas automatizadas de otimização de preços podem ajudar a retrabalhar essas estratégias e implementar mudanças rapidamente.
Vamos rever os aspectos mais importantes da otimização de preços on-line.
Os preços estagnados são melhor evitados
Preços muito altos criam um atraso nas vendas. Se os compradores puderem encontrar um negócio melhor em outro lugar, há uma boa chance de aproveitar a oportunidade. O varejista original não só perderá o mesmo do item inicial, mas qualquer outro cross-sells que o comprador pode ter colocado em sua cesta virtual. Um preço muito baixo pode estimular as vendas, mas, no final, o valor da marca será um sucesso. A conversão de compradores com base em acordos de cesta básica de barganha os condicionará a esperar esse nível de preços e pode até mesmo tentá-los a esperar por descontos em vez de fazer o check-out a preço total mais tarde.
A otimização de preços tem Muitas peças em movimento
Embora os preços da concorrência sejam um fator chave na otimização de preços, há muito mais que os varejistas precisam levar em conta para ter o melhor preço em um dado momento. Estes fatores incluem níveis de estoque, elasticidade de preços e sazonalidade.
Os níveis de estoque são um fator-chave a ser levado em conta porque a queda de preços para tirar participação de mercado dos concorrentes só é uma estratégia sólida se você tiver estoque suficiente para atender ao aumento de pedidos que chegam. Uma vez que o estoque começa a ficar baixo, é melhor aumentar esse preço para preservar o que resta até que os níveis de fornecimento sejam reabastecidos.
Quando se trata de elasticidade de preços, os varejistas devem otimizar os preços em itens que tenham alguma flexibilidade. Alguns produtos devem ter preços relativamente estáveis para manter a demanda alta, enquanto outros têm demanda flutuante com base no tipo de produto, categoria, e mais. A otimização de preços em produtos elásticos e inelásticos pode operar de forma bem diferente, portanto, acompanhar como as mudanças de preços impactam as vendas é a melhor maneira de determinar a futura estratégia de preços desses itens.
Finalmente, a sazonalidade deve ser levada em conta para aproveitar ao máximo a alta estação para certos itens. Por exemplo, os materiais para piscina podem ser adquiridos principalmente do final da primavera até o início do outono. Esses meses populares são o momento de ser competitivo, ao mesmo tempo em que se maximizam as margens antes que as vendas abrandem para o ano
A otimização de preços leva tempo
Não há bala mágica para chegar ao preço perfeito. Cada produto e cada categoria são diferentes. A fim de encontrar o melhor preço para um produto, há testes de preço significativos que devem ser realizados. É melhor fixar o preço dentro de alguns centavos de dólar dos concorrentes ou você deve oferecer um melhor frete e devoluções para tornar seu preço mais alto mais valioso? Estas duas perguntas e mais podem ser respondidas testando os preços ao longo do tempo.
A otimização de preços e os testes de preços andam de mãos dadas. Um preço otimizado significa que você experimentou vários preços e encontrou o que realmente funciona. Mas com o tempo, este preço pode mudar. A demanda pode diminuir ou um item da moda pode cair fora dos holofotes. Estar ciente da relação entre preço, vendas e sentimento do consumidor ajudará você a resistir às mudanças no mercado.
Pensamentos Finais
Há muitas maneiras pelas quais os varejistas podem colocar estratégias de otimização de preços para funcionar. Dependendo do tamanho da empresa e da contagem do SKU, alguns varejistas são capazes de realizar isto manualmente. Mas para a grande maioria dos grandes varejistas, a automação é necessária para não deixar escapar nada pelas rachaduras. Se um varejista escolhe estabelecer regras específicas para a reavaliação de preços quando certas condições são atendidas ou permite que um algoritmo de reavaliação determine o melhor preço, ter acesso aos dados do mercado e tomar medidas é o melhor lugar para começar.
Quer aprender sobre como fixar preços otimização trabalha na loja? Baixe nosso guia.
