Para osvarejistas que faturam de 1 a 5 milhões por ano, o eBay é um campo de batalha que eles não podem se dar ao luxo de perder: o mercado popular é a arena para quase um quarto das vendas dos pequenos e médios varejistas. Como um relatório recente doChanneladvisor indica, 16,0%-28,20% do volume mensal bruto de seus varejistas é atribuído às vendas em seu canal eBay. Ao contrário do repricing na Amazônia, o repricing no eBay não é uma guerra de corrida contra o dólar. No eBay, a aplicação efetiva de técnicas dinâmicas de fixação de preços significa que você terá que entrar nas porcas e parafusos deste mercado caçador de pechinchas.
O que é preciso para levar o tráfego para suas listas do eBay
Aqui está um spoiler: é tudo sobre o Melhor Jogo.
Os consumidores vêm ao eBay para a sensação de barganha, mas não têm tempo para arrastá-los através das listas. Portanto, pegue as primeiras posições na busca do eBay e você tem a atenção deles e dólares. Você precisará dos seguintes critérios para ser um "Best Match":
- Alta pontuação de retorno de pelo menos 500 e acima de 99,0% de retorno positivo.
- Status de vendedor mais bem classificado ou listagens nas listas mais bem classificadas. Isto requer uma Classificação Detalhada do Vendedor (DSR) de pelo menos 4,6 em todos os critérios do eBay. O status de vendedor mais bem avaliado sinaliza confiabilidade, justiça e honestidade ao comprador.
- Histórico de vendas: a subida nos resultados da busca no eBay depende da velocidade de vendas do item que você está vendendo: quanto mais compradores compraram um item específico, mais relevante este item se torna nos resultados da busca específica. Isso é considerado um dos fatores mais dominantes na criação de uma certa posição de listagem no eBay.
Hack eBay's "Best Match" com as técnicas e ferramentas corretas de reavaliação de preços.
Depois de trabalhar com vendedores de primeira linha do eBay e experimentar em várias capacidades, nossa equipe de analistas de preços apresentou poucas estratégias para melhorar significativamente sua classificação nos resultados de busca e agilizar o tempo necessário para alcançar a classificação melhorada. Como "Best Match" é o fator-chave para impulsionar as vendas do eBay, nossas estratégias se concentram em obter alta visibilidade nas buscas do eBay Best Match.
Algumas de nossas estratégias exigem uma ferramenta de automação de preços - especificamente, uma ferramenta de repricing eBay, para gerenciar as mudanças de preços em tempo real. Intrinsecamente, ter o "preço certo " está correlacionado com a alta visibilidade dos resultados da busca no eBay, já que a fixação de preços faz com que a listagem se destaque como uma verdadeira barganha.
Em geral, você pode usar o preço para gerar alta visibilidade a curto prazo e os compradores que ordenarem por "preço" obterão essa listagem entre os primeiros resultados. Uma vez que você possa atrair mais compradores com preços, você será capaz de criar o histórico de vendas necessário para uma alta visibilidade a longo prazo. Os compradores que utilizam a busca padrão de "melhor combinação" obterão sua listagem entre os melhores resultados de busca uma vez criado um histórico de vendas significativo.
1. Preços agressivos: a estratégia do dólar inferior
Posicione sua lista como a mais baixa do mercado. Defina-se como líder de preços para este item, independentemente dos concorrentes. Você vai querer usar esta tática com moderação, pois esta estratégia o obriga a igualar ou baixar o preço abaixo de qualquer vendedor que carregue o item, mesmo que o concorrente seja uma loja mãe & pop liquidando um item a preço de custo. Em sua ferramenta de repricing, você pode definir uma regra de repricing para igualar o preço mais baixo do mercado
2. Combine os vendedores mais vendidos e os mais bem classificados.
Esta estratégia se concentra na correspondência de preços de outros vendedores de primeira linha e listagens de mais de primeira linha. Os mais vendidos são normalmente apresentados nas primeiras páginas dos resultados da busca no eBay. Os itens que são listados por vendedores que se qualificam para o status de top-rated também terão um preço principal associado a ele. O preço principal representa o prêmio que os compradores pagarão a fim de obter um item de um vendedor com a melhor classificação. Por exemplo, um comprador preferiria pagar US$ 150 por um par de óculos escuros que está sendo vendido por um vendedor com 20.000 pontos de avaliação, 99,8% de avaliação positiva e status de melhor avaliação em vez de obter o mesmo item por um preço mais barato de um vendedor que não é um vendedor melhor avaliado.
3. Combine melhor: coloque-se "acima da dobra".
Se você quiser aumentar os índices de busca e estreitar ainda mais seu círculo competitivo, então considere o preço somente com base na melhor combinação. Isso garantirá que você esteja competindo com os melhores vendedores que aparecem na posição mais alta nos resultados de busca do eBay.
Mesmo que seus concorrentes tenham uma quantidade decente de feedback, uma boa pontuação de feedback e um status de primeira categoria, se sua listagem não estiver na primeira página de resultados de busca, então há uma chance significativamente menor de que os compradores naveguem e encontrem a listagem de seus concorrentes. Eventualmente, os usuários passarão pelos primeiros 10 resultados e buscarão a melhor barganha dentro dessa faixa, desconsiderando os vendedores que estão localizados em páginas mais atrás.
Você vai querer posicionar seus preços de acordo com os resultados da primeira página de resultados de busca. Com esta regra de reprecificação, você combinará e competirá com os vendedores que aparecem primeiro na página de busca específica para um determinado item. Os itens com preços mais baixos não serão necessariamente posicionados em primeiro lugar nos resultados da busca, pois a posição é definida pelo Best Match - que depende do feedback de seu próprio vendedor e do histórico de vendas.
Neste caso, recomendamos estabelecer a regra para incluir apenas os vendedores com alta visibilidade ou listagens nos primeiros 25 resultados de busca.
Aqui está nossa visualização para a configuração das regras de preços, se você escolher esta estratégia:
4. Alvo de vendedores específicos em sua lista de relógios.
Use esta regra de preços se você quiser definir um corte de preços que combine com os preços dos concorrentes ou altere os preços com base nos altos e baixos dos padrões de preços de um concorrente específico. Por exemplo, você pode definir a regra para estar 5% acima do preço do Vendedor A, portanto, não importa o novo preço que o Vendedor A definir, a regra de preços ajustará automaticamente seus preços para estar 5% acima ou abaixo do preço listado pelo Vendedor A.
5. Regra de preços combinados.
Esta é uma regra de preços que utiliza uma combinação das regras acima mencionadas. A regra estabelece os parâmetros combinados das regras anteriores que discutimos neste post e estabelece seu preço no ponto de preço mais baixo entre todas as regras. Recomendamos habilitar os seguintes parâmetros:
- Top Rated - Preço abaixo das 3 primeiras listas e vendedores top-rated.
- Melhor Partida - Preço abaixo dos 3 primeiros concorrentes que aparecem nas 3 posições mais altas nos resultados da busca.
- Alvo dos principais concorrentes - Abaixo do ponto de preço de seus principais concorrentes.
Aqui está uma visualização de como esta regra de combinação ficaria no WisePricer:
Esperamos que estas estratégias o ajudem. Você tem hacks do eBay para compartilhar? Adoraríamos saber como os varejistas têm usado ferramentas de preços como o WisePricer para aumentar suas vendas no eBay. Sinta-se livre para compartilhar suas dicas e truques conosco na seção de comentários, ou via e-mail!
Este post no blog foi escrito com Valentina Fung, estrategista de conteúdo da Wiser.
