Gestão de marcas

O que é o preço mínimo anunciado e por que os varejistas precisam dele?

Se você é um varejista, provavelmente está acostumado a que pequenos fabricantes cheguem até você para vender seus produtos em sua loja. Muitos varejistas muitas vezes consideram estas solicitações como um fardo, mas na verdade elas são muitas vezes portas de entrada para relacionamentos incrivelmente valiosos. Se os produtos venderem bem, você pode ter entrado em um negócio incrível.

Agora, é claro, há várias condições que tanto os varejistas quanto os fabricantes têm que considerar. Os varejistas precisam ter lucro, mas as margens são altamente dependentes da categoria do produto. Isto se deve em grande parte à natureza incrivelmente competitiva da indústria varejista.

Em uma guerra de preços, os lucros não são as únicas baixas. Os fabricantes também costumam ser atingidos. O preço tem um efeito incrível no valor da marca e quando os preços são cortados, eles quase sempre impactam negativamente a percepção do consumidor sobre aquela marca em particular. Os fabricantes estão cientes disso e têm uma solução para evitar a ocorrência de incidentes como este.

Preço mínimo anunciado (MAP) são estabelecidas pelos fabricantes para proteger os preços de seus produtos e sua marca em geral. Se você é um varejista, é mais do que provável que já tenha ouvido falar desta política antes. Pode ser incômodo ouvir as condições de uma política MAP quando o fabricante se aproxima de você para vender seus produtos, mas há muitos incentivos dentro destas políticas também para os varejistas.

Guerras de Preços são Situações de Perda

As guerras de preços podem ganhar suas vendas e melhorar sua taxa de conversão, mas no final das contas você não terá muito lucro. Abaixar drasticamente seus preços para competir é um atalho que é incrivelmente prejudicial ao seu negócio. Há outras maneiras de competir, elas apenas levam mais tempo.

Não há motivo para participar de qualquer tipo de guerra de preços. Os varejistas precisam parar e pensar em seus resultados antes de participar de qualquer redução de preços fora do comum. Embora a mudança de preços possa ajudar os varejistas a tirar vantagem da demanda e dos preços da concorrência, cortes constantes de preços não farão nenhum favor para o seu negócio. As guerras de preços fazem mais do que apenas prejudicar seus lucros. O fabricante não só está perdendo valor da marca, mas também está perdendo vendas futuras para outros varejistas. Se o preço de um produto for incrivelmente baixo, outros varejistas não vão se preocupar em comprá-lo novamente. Os clientes vão notar o aumento de preço, e você pode simplesmente perder um cliente.

A menos que você tenha um programa de fidelidade incrível em vigor, incentivar os clientes a voltar à sua loja será tão difícil quanto antes de você desencadear uma guerra de preços. E quando eles retornarem à sua loja, é mais do que provável que eles vejam um aumento no preço do produto e simplesmente saiam. Você não só perdeu sua margem de lucro, como também perdeu a lealdade de seus clientes.

Um Limite Marcado

Embora possa ser entediante dar ouvidos aos fabricantes que lhe apresentam seus produtos e a política MAP , os varejistas devem considerar seriamente a possibilidade de obedecer aos pedidos da marca. Obedecer a MAP tem dois resultados iniciais que podem beneficiar não apenas o fabricante, mas também o varejista.

Primeiro, os varejistas devem saber que MAP é uniforme. Todos compartilham o mesmo patamar de preços, o que impedirá as guerras de preços e evitará que um varejista dê tiros baratos em outro. Em vez de tê-lo impedido, MAP age como um tratado não dito entre você e seu concorrente. Sua uniformidade pode mantê-lo certo de que seu concorrente também não o violará.

Em segundo lugar, os fabricantes podem puxar os produtos após MAP violações. Eles podem decidir que não querem mais vender para o varejista porque sua guerra imprudente de preços colocou sua imagem de marca em sério risco. Se você obedecer a MAP, e um concorrente não o fizer, não desista de seu preço. Mesmo se você vender o produto, pode estar vendendo com prejuízo, deixando-o sem produto e sem dinheiro. Se um infrator conseguir puxar o produto deles, você terá muito mais flexibilidade com seus preços, e pode até aumentá-los para aumentar as margens.

Uma vez que você encontre o ponto ideal para seus preços, você pode facilmente obter maiores lucros e vendas. Não apenas isso, mas a relação entre você e seu fornecedor será mais forte. Em breve, você poderá aproveitar seu bom histórico MAP para obter produtos a um preço mais baixo, ou receber descontos em itens de atacado. Isto só pode ampliar ainda mais suas margens.

MAP A obediência é uma situação vantajosa para ambas as partes

A obediência às políticas do MAP beneficia tanto os varejistas quanto os fabricantes. A marca do fabricante é mantida, e a sua também. MAP também oferece aos varejistas um preço mínimo sólido, atuando como uma fronteira entre a venda segura e as guerras de preços arriscados. Pode parecer que obedecer a MAP está fazendo um favor ao fabricante, mas no final das contas você está ajudando a si mesmo a longo prazo.

Muitos acreditam que MAP inibe a concorrência. Os varejistas não são obrigados legalmente a obedecer MAP, de modo que podem violá-la sempre que quiserem. Entretanto, um mercado livre dita que os vendedores podem escolher um varejista ao invés do outro, e o varejo online está longe de ser uma monopsonia. Se um fabricante não deseja mais vender a um varejista, essa é a escolha deles, pois muitos varejistas estão prontamente disponíveis. MAP violações podem resultar em um relacionamento terminado, portanto, é uma boa idéia obedecer.

MAP as políticas podem levar a valiosas associações entre varejistas e fabricantes. Mas, além disso, nivela o campo de atuação do varejo e pode frear as guerras de preços. Portanto, da próxima vez que você for vendido em um produto de um fabricante e eles mencionarem sua política MAP , não deixe de ouvir atentamente. Os benefícios superarão os inconvenientes e acabarão melhorando ambas as marcas a longo prazo.

Ilustração de maquete de notebook

Melhores decisões só podem vir de dados melhores.

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3 Comentários

  • Garret 27 de agosto de 2015

    @Brian, você merece uma ovação de pé. Proteger e controlar os preços nos canais de varejo não apenas protege a imagem e o valor de uma marca, mas é necessário no mundo oni-canal de hoje, onde o mesmo cliente salta de canal em canal envolvendo a mesma marca de produto em cada canal.

    Mas e os mercados como o Amazonas que não aderem aos preços MAP e permitem que qualquer pessoa venda um produto anonimamente a qualquer preço que escolha?

    O que estou descobrindo é que à medida que os preços na Amazônia são empurrados para baixo no oeste selvagem dos mercados de comércio eletrônico é que os varejistas tradicionais são subcotados e, como resultado, negociam por preços mais baixos no atacado. Com o tempo, isso reduz a margem E o ciclo de vida dos produtos.

    Pensei em compartilhar como os preços descontrolados na Amazon podem afetar a estratégia geral de varejo de uma marca de produto e apresentar como administrar o problema.

    http://blog.retailing.org/online-retail-marketplaces-is-the-tail-wagging-the-dog

    • Brian Smyth 28 de agosto de 2015

      Garrett,
      Obrigado pelas amáveis palavras! A Amazon certamente apresenta um problema para os fabricantes por esta razão. A solução apresentada nesse artigo é indubitavelmente importante para que os fabricantes se lembrem. A tarefa de "controlar a cauda" pode ser assustadora, mas há muitas maneiras de realizá-la. No caso de não ser possível obter um acordo MAP , talvez seja uma idéia melhor passar a venda para aquele mercado. Ele apresenta um verdadeiro custo de oportunidade para o fabricante: um público mais amplo, ou a garantia de preservação do valor da marca. A resposta "correta" a este cenário provavelmente variará entre os fabricantes.
      É claro que, às vezes, os vendedores do mercado cinza põem as mãos no produto do fabricante, e o produto fica cada vez mais difícil de ser rastreado. MAP ferramentas de monitoramento podem rastrear o UPC do produto em todos os canais de venda, levantando bandeiras vermelhas quando MAP é violado. Estas ferramentas podem ajudar os fabricantes a controlar quem tem o produto, garantindo que MAP seja obedecido em todo o cenário do eCommerce.
      É importante que os fabricantes entendam em quem podem confiar com seus produtos. Aqui está outro post no blog que aborda como eles podem se certificar de que vendem a varejistas em quem merecem confiança. http://blog.wiser.com/three-methods-to-remember-when-selling-to-retailers/

  • [...] (pelo menos no lado do preço das coisas.) Parar MAP violações antes que seja tarde demais pode frear guerras de preços e extinguir qualquer fogo competitivo entre varejistas. Um piso mutuamente acordado pode levar a [...]

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