Todo vendedor de eCommerce, como qualquer negócio cujo objetivo é vender, tem seus preços como um poderoso recurso para atrair clientes e aumentar a receita. Se você tem uma loja on-line, ou está iniciando um novo projeto, pense muito bem sobre qual estratégia de preços você vai seguir para tornar seus produtos ainda mais atraentes.
O primeiro passo? Seja claro sobre seus custos e busque um equilíbrio entre qualidade e preço. Em segundo lugar, especifique os objetivos de seu negócio. Um bom recurso para estabelecer objetivos é seguir o método SMART: Específico, mensurável, alcançável, realista e realizável dentro de um período de tempo.
Com tudo isso, é hora de pensar sobre a estratégia de preços que melhor lhe convém como vendedor de eCommerce.
Diferentes tipos de estratégias de preços
Estratégia de Penetração de Mercado
Se você planeja se tornar global e começar a vender em um novo país, uma estratégia recomendada é o preço de penetração no mercado. Neste momento, pode ser benéfico fixar um preço um pouco abaixo de seus concorrentes, desde que suas margens o permitam.
Uma vez estabelecido e com um volume de negócios maior, você pode aumentar seus preços e alinhá-los com suas outras regiões.
Frete grátis
Sendo uma loja on-line, um dos pontos mais importantes no processo de compra é o envio. É também uma área onde você é capaz de definir uma estratégia que irá aumentar suas vendas.
O que você deve fazer é cobrir o custo de envio como parte do preço de seu produto. Uma boa maneira de fazer isso é estabelecer um pedido mínimo para o envio gratuito. Isto também pode aumentar a probabilidade de que os compradores adicionem um produto extra para complementar seu item principal.
Uma boa maneira de saber o preço total de compra antes do início da remessa gratuita é olhar para o tamanho médio de sua cesta. A maioria dos compradores prefere não pagar pelo frete em seus pedidos, portanto, se sua margem permitir, calcule uma pequena porcentagem acima de seu tamanho médio da cesta, então aumente os preços de acordo para incluir o preço do frete em seus preços base.
Datas de Desconto
Tem sido uma prática bastante comum que as lojas tenham um período de vendas bem definido - por exemplo, após o Natal e no início do verão. Hoje, no entanto, o calendário do varejo é muito mais complexo. Temos muitas datas como a sexta-feira preta ou a segunda-feira cibernética, que são um bom momento para promover seus produtos através de um pequeno reajuste estratégico de preços.
Por exemplo, diminua seus preços em torno destas férias de vendas, mesmo que não sejam organizadas por sua empresa. Os compradores estarão esperando descontos para que seus preços mais baixos possam captar a atenção deles e impulsionar as vendas.
Como o preço chega ao consumidor também é importante; lembre-se que a decisão de compra é um processo muito emocional.
Escumação de preços
Esta é uma boa estratégia de preços se você acaba de lançar um novo produto. O escumação de preços consiste em estabelecer um preço mais alto para o novo modelo ou produto que você acaba de lançar. Defina o preço mais alto que o cliente estaria disposto a pagar e aumente seus lucros. Idealmente, se for um produto novo, sua reputação já está estabelecida no mercado, portanto o cliente estará disposto a pagar a margem para a nova edição.
Com o tempo e à medida que o ciclo de vida do produto avança, baixe esses preços para não perder as vendas. É importante ter em mente que esta estratégia pode ser mais bem sucedida se você tiver um produto de nicho, com pouca concorrência ou altas barreiras à entrada de concorrentes.
Estratégia de preços da linha de produtos
Se você for capaz de oferecer seu produto ou serviço com características diferentes, esta é uma boa estratégia para seu negócio on-line. Por quê? Porque você será capaz de aumentar seus lucros. O que você vai fazer aqui é oferecer produtos de base muito similares, mas com pequenas características que os diferenciam uns dos outros, para que você possa vendê-los a preços diferentes.
5 Dicas rápidas quando você anuncia seus preços
Como o preço chega ao consumidor também é importante; lembre-se que a decisão de compra é um processo muito emocional. Aqui estão cinco dicas para anunciar com sucesso seus novos preços:
- Tenha em mente a psicologia. Não utilize arredondamento nos preços porque o consumidor interpreta que ele foi arredondado para cima, não para baixo. Utilize preços que contenham menos sílabas ao pronunciá-las, mesmo que o preço seja ligeiramente mais alto. Parece bobagem, mas quando vemos os preços, os lemos mentalmente. Rápido e fácil é melhor.
- Apresente o produto que você quer vender bem ao lado de um mais caro. Desta forma, você cria uma sensação de economia para os compradores que os aproximará da venda.
- Aplique o teste A/B em seus preços. Os testes ajudam você a saber qual deles funciona melhor.
- Criar efeitos visuais para atrair a atenção. Risque um preço para escrever um mais barato ao seu lado. Ou, liste o preço principal em um tamanho de fonte e as casas decimais em um tamanho menor.
- Mostrar o preço equivalente diário. Mostrar o custo diário que um produto teria em vez de apresentar apenas o preço total ajuda o cliente a ter uma idéia do valor real do produto.
Com todas essas dicas, você pode refinar sua estratégia de preços para ter a melhor chance de sucesso.
