A colocação eficaz de produtos e a conformidade na loja são essenciais para o sucesso de uma marca. Para um fabricante líder de produtos de grande consumo, gerenciar a visibilidade das prateleiras em uma extensa rede de varejo tornou-se uma tarefa cara e trabalhosa, consumindo aproximadamente 1.500 horas de trabalho manual por ano. Para simplificar as operações, melhorar a conformidade e aumentar o desempenho, a marca fez uma parceria com a Wiser.
Superando os desafios da visibilidade na loja
Antes da Wiser, a marca de produtos de consumo de massa lutava com tempos de reação lentos a rupturas de estoque, baixa precisão de dados devido a avaliações manuais das lojas e a incapacidade de monitorar com eficiência a colocação de produtos em um grande número de lojas. Essas ineficiências resultaram em oportunidades de vendas perdidas e pouca visibilidade do produto, com avaliações manuais introduzindo vieses e dados não confiáveis.
A solução mais sábia
A marca FMCG recorreu à solução de inteligência de varejo da Wiser. Os principais elementos da solução incluíam:
- Coleta contínua de dados: A plataforma automatizada da Wiser economizou 1.500 horas de trabalho manual por ano para a marca, permitindo que a equipe se concentrasse em iniciativas mais estratégicas.
- Análise avançada: Com insights profundos sobre o desempenho em nível de loja, a marca reduziu seu tempo de ação em 64,3%, permitindo um reabastecimento mais rápido e minimizando as oportunidades de vendas perdidas.
- Colaboração aprimorada: A Wiser facilitou uma melhor comunicação e coordenação entre a marca e seus parceiros varejistas, resultando em maior visibilidade nas prateleiras e reabastecimento mais rápido, ajudando a marca a recuperar US$ 11,4 milhões em vendas perdidas em um de seus varejistas de maior volume.
Uma parceria colaborativa
A solução da Wiser não se limitou a fornecer dados - ela capacitou a marca a tomar decisões estratégicas e informadas. A colaboração contínua entre a Wiser e o fabricante de FMCG promoveu a melhoria contínua, permitindo que a marca se adaptasse rapidamente e mantivesse uma vantagem competitiva no mercado.
