Preis-Management

Wo COVID-19 Online-Händler zur Preisänderung zwang

Die Ausbreitung von COVID-19 in den USA und Kanada hat die Beziehung zwischen Einzelhändlern und Verbrauchern drastisch verändert. Bis Mitte März hatten fast alle stationären Einzelhändler ihre Filialen geschlossen oder die Öffnungszeiten reduziert, während sich die Menschen nicht mehr in der Öffentlichkeit versammelten, sondern mehr Zeit zu Hause verbrachten.

Ein weiterer Nebeneffekt der COVID-19-Pandemie? Preisänderungen. Nicht lange nach der Ausbreitung des Virus in den USA begannen Einzelhändler, die Preise in vielen verschiedenen Kategorien anzupassen. Alle in diesem Artikel präsentierten Daten wurden von Wiser Solutions auf den Websites großer US-E-Commerce-Händler zwischen dem 19. Januar und dem 6. April 2020 gesammelt.

Nicht alle Kategorien, die von COVID-19 betroffen sind

Insgesamt untersuchte Wiser neun Kategorien, um die Auswirkungen von COVID-19 auf die Preise zu analysieren. Diese Kategorien sind:

  1. Haustiere
  2. Gesundheit & Schönheit
  3. Bürobedarf
  4. Bücher
  5. Textilien
  6. Bereifung
  7. Sport & Outdoor
  8. Elektronik
  9. Heimwerken

Mehrere eCommerce-Händler wurden anhand der Art der verkauften Produkte in diese Kategorien eingeteilt. Dann wurden die Preise dieser Produkte vor und nach der Verbreitung von COVID-19 überprüft, um mögliche Trends aufzudecken.

Einige Kategorien hatten drastischere Preisänderungen als andere.

Preise bleiben in 5 Kategorien konstant

Fünf Kategorien - Haustiere, Gesundheit & Schönheit, Bürobedarf, Bücher und Textilien - zeigten keine drastischen Preisänderungen, wenn man den Zeitraum vor der Verbreitung von COVID-19 in den USA mit dem Zeitraum danach vergleicht.

Haustiere (-0,79 %)

Insgesamt analysierte Wiser 4.642 SKUs in der Kategorie Haustiere. Der Durchschnittspreis lag bei 48,80 $, während die durchschnittliche Preisänderung nur 0,79 Prozent betrug. Die Preise vor und nach COVID-19 waren sehr ähnlich.

Blaue Linie: 7-Tage gleitender Durchschnitt
Graue Linie: Avg. Aktueller Preis

Gesundheit & Schönheit (0,45%)

Die Kategorie Gesundheit & Schönheit zeigte einen ähnlichen Trend wie Haustiere, mit minimalen Preisänderungen vor und nach COVID-19. Mehr als 140.000 SKUs wurden mit einem Durchschnittspreis von 46,63 $ untersucht. Die durchschnittliche Preisänderung vor und nach COVID-19 betrug nur eine Erhöhung von 0,45 Prozent.

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Bürobedarf (1,22%)

Eine weitere Kategorie, die vor und nach COVID-19 nur sehr geringe Preisschwankungen aufwies, war Bürobedarf. Insgesamt untersuchte Wiser 18.780 SKUs mit einem Durchschnittspreis von 101,90 $. Die durchschnittliche Preisänderung betrug im Vergleich der beiden Zeiträume 1,22 Prozent.

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Bücher (1,51 %)

Die Kategorie Bücher reiht sich in die anderen Kategorien ein, die im Februar und März relativ preisstabil waren. Mehr als 23.100 SKUs wurden untersucht. Der Durchschnittspreis lag bei 20,47 $ und die durchschnittliche Preisänderung betrug nur 1,51 Prozent.

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Graue Linie: Avg. Aktueller Preis

Textilien (1,56%)

Das Gleiche gilt für Textilien - es besteht hohes Vertrauen, dass COVID-19 die Preise in dieser Kategorie nicht beeinflusst hat. Hier wurden fast 70.000 SKUs mit einem Durchschnittspreis von $84,34 analysiert. Die durchschnittliche Preisänderung betrug 1,56 Prozent.

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Leichter Preisanstieg in der Reifenkategorie

Auf der anderen Seite gab es in einer Kategorie - den Reifen - einen moderaten Preisanstieg, nachdem COVID-19 in die USA kam, der hervorzuheben ist.

Reifen (3,18%)

Wiser analysierte mehr als 223.400 Artikel aus der Kategorie Reifen. Der ermittelte Durchschnittspreis lag bei $273,00. Die durchschnittliche Preisänderung - wiederum im Vergleich des Zeitraums vor der Verbreitung von COVID-19 mit dem Zeitraum danach - war ein Anstieg von 3,18 Prozent.

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Insgesamt war diese Änderung geringfügig, was bedeutet, dass es nur ein mäßiges Vertrauen gibt, dass die Preisänderung auf COVID-19 und nicht auf eine andere, nicht damit zusammenhängende Ursache zurückzuführen ist.

Starke Preisschwankungen in den Bereichen Sport & Outdoor, Elektronik und Heimwerken

Aus der Wiser-Analyse geht hervor, dass drei Kategorien die größten Preisänderungen durch COVID-19 erfahren haben. Diese drei Kategorien waren Sport & Outdoor, Elektronik und Heimwerkerbedarf.

Die Preisänderungen waren jedoch nicht gleich: zwei waren eine deutliche Senkung, die andere ein deutlicher Anstieg.

Sport & Outdoor (-11,50%)

Die Kategorie "Sport & Outdoor" wies von den neun von Wiser untersuchten Kategorien einen der größten Rückgänge beim Durchschnittspreis auf. Insgesamt wurden 473.822 SKUs mit einem Durchschnittspreis von $114,90 analysiert. Die durchschnittliche Preisänderung vor und nach COVID-19 war ein Rückgang von 11,50 Prozent.

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Elektronik (-12,59 %)

Darüber hinaus war die Kategorie Elektronik die Kategorie mit dem größten Rückgang des Durchschnittspreises. Die Veränderung war ein Rückgang von 12,59 Prozent im Vergleich zum Vorjahreszeitraum. Wiser untersuchte 21.292 SKUs mit einem Durchschnittspreis von 379,40 $.

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Es ist mit hoher Wahrscheinlichkeit davon auszugehen, dass dieser Preisrückgang auf COVID-19 zurückzuführen ist.

Heimwerken (34,40%)

Im Gegenteil, die Kategorie Baumarkt hatte die größten Preissteigerungen in der Zeit nach der Verbreitung von COVID-19 in den USA. Die durchschnittliche Preisänderung war ein Anstieg von 34,40 Prozent und damit deutlich größer als jede andere Preisschwankung in den anderen acht Kategorien. Wiser untersuchte mehr als 201.000 SKUs mit einem Durchschnittspreis von $195,00.

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Wie bei Sport & Outdoor und Elektronik lag dieser Preisanstieg außerhalb der oberen Grenze der erwarteten Preisänderungen, wenn es COVID-19 nicht gäbe, was uns ein hohes Vertrauen gibt, dass der Preisanstieg eine Reaktion auf die Verbreitung des Virus ist.

Preisänderungen wahrscheinlich erst am Anfang

Diese Daten zeigen, dass COVID-19 die Art und Weise, wie Online-Händler ihre Produkte bepreisen, verändert hat. Warum ist dies der Fall? Das Virus selbst macht keine Preisänderungen notwendig, aber das veränderte Verbraucherverhalten schon. Mehr Menschen kaufen online ein und geben in bestimmten Kategorien mehr aus, während sie in anderen weniger ausgeben. Daher steigen die Preise, um von der gestiegenen Nachfrage zu profitieren, während die Preise dort sinken, wo die Nachfrage wegfällt.

Je länger COVID-19 existiert, desto wahrscheinlicher ist es, dass wir diese Art von Preisänderungen in anderen Kategorien sehen werden. Vielleicht in den anderen hier gezeigten Kategorien, die noch keine drastischen Preisänderungen hatten, oder vielleicht in anderen Kategorien, die in diesem Datensatz nicht vertreten sind.

Wiser wird die eCommerce-Preislandschaft weiterhin beobachten, um Trends zu erkennen und Marken und Einzelhändler besser auf die Auswirkungen von COVID-19 vorzubereiten.

Die beitragenden Autoren sind Amy Yu, Data Analyst bei Wiser Solutions, und Jillian Balassone, Senior Director of Customer Experience bei Wiser Solutions.

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