Todo eCommerce, como cualquier negocio dirigido a la venta, tiene un poderoso recurso en sus precios para atraer a sus clientes y aumentar sus ingresos. Si tienes una tienda online o estás pensando en empezar un proyecto nuevo, debes pensar muy bien qué estrategia de precios vas a seguir para que tus productos resulten aún más atractivos.
¿El primer paso? Ten claros tus costes y busca el equilibrio entre calidad y precio. En segundo lugar, piensa en cuál va a ser el target al que te vas a dirigir y, antes de lanzarte a la venta, concreta cuáles son los objetivos que persigues. Un buen recurso para establecer objetivos es seguir el método SMART por el que los objetivos son: Específicos (Specific), Medibles (Measurable), Alcanzables (Attainable), Realistas (Realistic) y que se pueden cumplir en un periodo de Tiempo (Time).
Con toda esta información recogida, es el momento de pensar en la estrategia de precios que más te conviene como eCommerce
Diferentes Tipos de Estrategias de Precios
Estrategia de Penetración en el Mercado
Si estás planeando internacionalizar tu negocio y abrir un nuevo país, una estrategia recomendable es la de precios enfocados a penetrar en el mercado. En esta fase puede ser interesante posicionarse ligeramente por debajo de tu competencia siempre y cuando te lo permitan tus márgenes.
Una vez estés establecido y tengas un mayor volumen de negocio, podrás aumentar los precios y equipararlos al resto.
Envío Gratis
Siendo una tienda online, uno de los puntos más importantes en el proceso de compra es el envío de los productos. En esta parte, también tienes la posibilidad de fijar una estrategia que incremente tus ventas.
Lo que debes hacer es cubrir el coste del envío gracias al precio de tu producto. Una buena forma de conseguir esto es establecer un pedido mínimo para que el envío sea gratuito. De esta forma, puedes añadir un producto extra que complemente a tu artículo principal. Una buena manera de saber cómo decidir el importe para el envío gratis es mirar tu cesta media.
La mayoría de usuarios prefieren no pagar por el envío de sus pedidos así que, si tu margen te lo permite, añádele un pequeño % a tu cesta media para aprovechar y aumentar tu ticket de compra e incluye el precio del envío en tus pedidos.
Fechas de Descuentos
Ha sido una práctica bastante común que las tiendas tengan un periodo de rebajas bien definido, por ejemplo, después de Navidad y al principio del verano. Hoy en día, sin embargo, el calendario comercial es mucho más complejo. Tenemos muchas fechas, como el Black Friday o el Cyber Monday, que son un buen momento para promocionar tus productos mediante un pequeño reajuste estratégico de precios.
Por ejemplo, disminuya sus precios en torno a estas fiestas de rebajas, aunque no estén organizadas por su empresa. Los compradores esperarán descuentos, por lo que tus precios más bajos pueden captar su atención e impulsar las ventas.
La forma en que el precio llega al consumidor también es importante; recuerde que la decisión de compra es un proceso muy emocional.
Descremado de Precios
Es una buena iniciativa si acabas de lanzar un producto nuevo al mercado. Esta técnica consiste en fijar un precio más alto al nuevo modelo que has lanzado. Fija el precio más alto que el cliente estaría dispuesto a pagar e incrementa tus beneficios. Piensa que, si es un producto nuevo, la reputación ya la tienes asegurada con el modelo anterior, por lo que el cliente estará dispuesto a pagar por él.
Con el paso del tiempo y conforme el ciclo de vida del producto avanza, puedes ir bajando esos precios para no perder ventas. Es importante tener en cuenta que esta estrategia solo puedes llevarla a cabo si tienes un producto de nicho, con escasa competencia o con altas barreras de entrada para competidores.
Estrategia de Precios de Línea de Producto
Si eres capaz de ofrecer tu producto o servicio con diferentes características, esta es una buena estrategia para tu negocio online. ¿Por qué? Porque podrás aumentar tus beneficios. Lo que vas a hacer aquí es ofrecer productos base muy parecidos pero con pequeñas características que los diferencien entre sí, de manera que puedas venderlos a diferentes precios.
5 Tips a la Hora de Presentar Tus Precios
Cómo le llega el precio al consumidor también es importante. Recuerda que la decisión de compra es un proceso muy emocional. Aquí tienes cinco consejos para publicitar con éxito tus nuevos precios:
- Tenga en cuenta la psicología. No utilice el redondeo en los precios porque el consumidor interpreta que se ha redondeado hacia arriba, no hacia abajo. Utilice precios que contengan menos sílabas al pronunciarlos, aunque el precio sea ligeramente superior. Parece una tontería, pero cuando vemos los precios los leemos mentalmente. Lo rápido y fácil es mejor.
- Presente el producto que quiere vender junto a otro más caro. De este modo, creas una sensación de ahorro para los compradores que los acercará a la venta.
- Aplique las pruebas A/B a sus precios. Las pruebas te ayudan a saber cuál funciona mejor.
- Cree efectos visuales para atraer la atención. Tache un precio para escribir uno más barato al lado. O ponga el precio básico en un tamaño de letra y los decimales en otro más pequeño.
- Mostrar el precio diario equivalente. Mostrar el coste diario que tendría un producto en lugar de presentar solo el precio total ayuda al cliente a hacerse una idea del valor real del producto.
Con todo estos consejos puedes afinar tu estrategia de precios y estar listo para poder integrar precios dinámicos.
