Angesichts der Inflation, die sich auf die Kaufkraft auswirkt, und der digitalen Technologie, die die Art und Weise, wie die Verbraucher einkaufen, verändert, war es für Marken und Einzelhändler noch nie so wichtig wie heute, ihre Werbestrategien anzupassen. Unser neuester Bericht, Verkaufsförderung und Digitalisierung: Anpassung an neue Einkaufsdynamikenuntersucht die Stärke eines Omnichannel-Ansatzes und wie eine 360°-Kommunikationsstrategie die Wirkung von Promotions verstärken kann, um die Bedürfnisse der heutigen vernetzten Kunden zu erfüllen.
Die Auswirkungen der Inflation auf das Verbraucherverhalten verstehen
Die Inflation hat das Ausgabeverhalten der Verbraucher erheblich verändert. Angesichts steigender Kosten sind die Kunden wählerischer und achten mehr auf den Wert der Produkte und greifen zu Werbeaktionen, die ihr Budget schonen. Um diese versierten Verbraucher anzusprechen, müssen Marken Werbeaktionen entwickeln, die einen echten Mehrwert bieten. Dazu gehören nicht nur Preisnachlässe, sondern auch die strategische Positionierung von wichtigen Produkten wie Lebensmitteln, Hygiene- und Haushaltsartikeln, um die Loyalität auf einem wettbewerbsintensiven Markt zu erhalten.
Der Aufschwung der digitalen Verkaufsförderung
Der Wechsel von papierbasierten Werbeaktionen zu digitalen Kampagnen verändert die Art und Weise, wie Verbraucher mit Marken in Kontakt treten. Traditionelle Papierflyer werden durch digitale Werbeaktionen ersetzt, die flexibel, personalisiert und kostengünstig sind. Digitale Tools ermöglichen Aktualisierungen in Echtzeit und können besser auf die Vorlieben der Verbraucher abgestimmt werden. Marken stellen fest, dass digitale Kampagnen nicht nur die Kosten senken, sondern auch eine größere Anpassungsfähigkeit und ein personalisiertes Targeting ermöglichen, das bei den technikaffinen Verbrauchern von heute gut ankommt.
Die Rolle einer Omnichannel-Strategie
Da die Verbraucher zwischen Online- und Ladengeschäften hin- und herwechseln, ist eine Omnichannel-Strategie unerlässlich geworden. Heutige Kunden beginnen ihre Reise oft online, um Preise zu vergleichen und die Produktverfügbarkeit zu prüfen, und gehen dann zu einem Kauf im Geschäft über. Durch die Sicherstellung konsistenter Werbeaktionen über alle Kanäle hinweg können Marken ein nahtloses Erlebnis bieten, das Loyalität und Vertrauen stärkt. Ein Omnichannel-Ansatz überbrückt die Lücke zwischen dem digitalen und dem physischen Einkauf und macht Werbeaktionen für die Verbraucher zugänglicher und wirkungsvoller, unabhängig davon, wie und wo sie einkaufen.
Warum ein 360°-Kommunikationsansatz wichtig ist
Eine 360°-Kommunikationsstrategie stellt sicher, dass die Verbraucher eine einheitliche Botschaft über alle Berührungspunkte hinweg erhalten, von Online-Katalogen bis hin zu Auslagen in den Geschäften. So kann ein Kunde beispielsweise eine Produktaktion auf der Website eines Einzelhändlers sehen, später dasselbe Angebot im Geschäft finden und eine Erinnerung über eine mobile App erhalten. Dieses koordinierte Messaging steigert das Engagement und kann die Konversionsrate erhöhen, indem es sicherstellt, dass die Kunden das richtige Angebot zur richtigen Zeit und am richtigen Ort sehen.
Die Zukunft der Verkaufsförderung in einer digitalen Welt
Mit der fortschreitenden digitalen Transformation müssen Marken und Einzelhändler die Tools und Strategien nutzen, die es ihnen ermöglichen, die sich ändernden Erwartungen der Verbraucher zu erfüllen. Von inflationsbewussten Werbeaktionen bis hin zu digital ausgerichteten Kampagnen - ein Omnichannel- und 360°-Kommunikationsansatz kann Marken helfen, relevant und reaktionsfähig zu bleiben. Erkunden Sie unseren vollständigen Promotions- und Digitalisierungsbericht um weitere Einblicke und Strategien zu erhalten, mit denen Sie im heutigen Wettbewerb die Nase vorn haben.
