Você está tentando liberar o poder de suas prateleiras digitais?
Além de ser o ponto de venda para seus clientes de comércio eletrônico, uma prateleira digital pode ser uma ferramenta para aumentar o envolvimento do cliente e aumentar o alcance do seu produto on-line. Com a estratégia certa, você pode otimizar seus produtos em todos os varejistas de comércio eletrônico e aumentar a visibilidade para clientes em potencial quando eles pesquisarem termos de marca e produto.
Então, vamos ver algumas dicas práticas sobre como criar uma estratégia de prateleira digital eficaz para maximizar o retorno do comércio eletrônico!
Estratégia de prateleira digital: O que é e por que é importante para as marcas
Uma estratégia de prateleira digital refere-se à forma como as marcas apresentam e vendem seus produtos em mercados de comércio eletrônico como Amazon e Walmart.
Atualmente, para as marcas de varejo, um plano estratégico de prateleira digital é crucial para o sucesso e o crescimento. Quando bem feita, uma prateleira digital otimizada pode aumentar a visibilidade do produto, gerar mais tráfego e conversões e impulsionar as vendas. No entanto, a prateleira digital é um espaço competitivo, e as marcas devem se concentrar em elementos de alto impacto, como imagens, títulos, descrições e promoções, para se destacarem.
Com uma abordagem orientada por dados, você pode descobrir como conquistar a prateleira digital e, por fim, dominar a experiência do cliente, especialmente em mercados de terceiros.
Etapa 1: Identifique seu público-alvo
Trabalhando em qualquer marca de varejo, identificar os principais segmentos de clientes e seus comportamentos é fundamental para o planejamento de prateleiras digitais. Públicos diferentes têm necessidades distintas, desde o profissional abastado que busca produtos premium até o estudante preocupado com o orçamento que procura ofertas.
Ao entender quem compra seus produtos on-line - seus dados demográficos, tecnológicos e padrões de compra - você pode adaptar sua prateleira digital para destacar o que é mais importante para eles. A otimização para seus públicos-alvo aumentará o engajamento, melhorará as taxas de conversão e, por fim, gerará mais vendas por meio dos canais de comércio eletrônico.
Etapa 2: Defina as metas e os objetivos de sua marca
Da mesma forma, definir claramente suas metas e objetivos para a sua prateleira digital é fundamental para o sucesso. Seu objetivo é aumentar o conhecimento da marca, impulsionar as vendas de uma linha de produtos específica ou conquistar mais participação no mercado?
A identificação do que você deseja alcançar orientará a otimização da sua prateleira digital para destacar os principais produtos, compartilhar a história da sua marca e proporcionar uma experiência que atenda às suas principais metas. Uma compreensão firme de suas metas e dos principais indicadores de desempenho garantirá que sua estratégia de prateleira digital seja bem-sucedida, seja para alcançar novos clientes potenciais ou aumentar a fidelidade e a repetição de compras dos clientes existentes.
Etapa 3: Desenvolver conteúdo para comércio eletrônico
Para as marcas de varejo, o canal de comércio eletrônico oferece um ponto de contato digital valioso para alcançar os clientes e impulsionar as vendas. No entanto, para aproveitar efetivamente o canal on-line, as marcas devem desenvolver uma estratégia de conteúdo robusta para construir sua prateleira digital.
Isso inclui imagens e vídeos de produtos de alta qualidade e descrições de produtos eficazes que destacam os principais recursos e benefícios de cada produto. Isso pode até significar postagens em blogs e artigos que demonstrem sua experiência em seu setor. Ao criar conteúdo que informa e inspira os clientes, tanto nas páginas de produtos quanto no seu site, você pode aumentar o envolvimento, melhorar a capacidade de descoberta, fortalecer a credibilidade e, por fim, aumentar as conversões e a fidelidade do comprador.
Etapa 4: otimizar a experiência de compra em todos os varejistas de comércio eletrônico
Para vencer no competitivo espaço do varejo digital, as marcas precisam otimizar a experiência do consumidor em todos os pontos de contato da jornada de compras. Uma oportunidade importante, muitas vezes negligenciada, é a prateleira digital - afinal, são as listagens de produtos da sua marca nos mercados de comércio eletrônico e nos sites dos varejistas.
As imagens, as descrições de produtos, os preços e a apresentação geral na prateleira digital afetam significativamente as percepções dos consumidores e as decisões de compra. Ao monitorar de perto e fazer testes A/B em diferentes elementos da prateleira digital, você pode desbloquear oportunidades de receita e obter vantagem sobre seus concorrentes.
Obtenha ajuda com o software de prateleira digital certo
Como sua empresa compete pela atenção do cliente em um mundo cada vez mais digital, o software de prateleira digital tornou-se essencial para manter seu posicionamento on-line.
Esse tipo de software ajuda as marcas a otimizar a forma como seus produtos aparecem nos mercados de comércio eletrônico. Ao centralizar os dados dos produtos e automatizar a distribuição de conteúdo, o software de prateleira digital pode eliminar ineficiências, reduzir erros e aumentar a visibilidade da sua marca. Para as empresas que buscam fortalecer suas estratégias de comércio eletrônico, investir em uma solução robusta de prateleira digital é fundamental para conquistar um lugar no competitivo cenário de varejo atual.
Se a sua organização estiver pronta para elevar o nível de sua estratégia de prateleira digital, mas não tiver certeza de como fazer isso de forma eficaz, considere a possibilidade de fazer uma parceria com a Wiser Solutions para simplificar todos esses processos - estamos prontos para começar hoje mesmo. Parece bom? Entre em contato conosco para saber mais!
