O mundo dos preços pode ser um pouco complicado. Não só é preciso administrar uma longa lista de produtos, mas é preciso competir com as Amazonas e os Walmarts do mundo. Você tem que satisfazer clientes exigentes que esperam sempre o melhor preço e ser ágil o suficiente para mudar seus preços na hora, se o mercado assim o exigir.
Como resultado, surgiu uma enorme indústria de ferramentas relacionadas a preços. Você não precisa confiar em suas planilhas e em seu instinto se não quiser. Mas como você sabe qual ferramenta de fixação de preços é a mais adequada para você? Continue lendo para aprender sobre alguns tipos diferentes de ferramentas no mercado - e o que cada uma delas pode fazer por você.
Reunindo Inteligência de Preços
O primeiro conjunto de ferramentas de fixação de preços pode ser agrupado na categoria de "coleta de inteligência". Não é de se estranhar que estas ferramentas estejam todas focadas na captura de alguns dados relacionados a preços a partir da web.
Raspador de preços
Você deve ter ouvido a palavra "raspagem" aparecer em várias conversas, especialmente em torno de dados e da Internet. Raspagem é o processo de extração de dados de diferentes websites usando um bot ou crawler. Os raspadores buscam esses sites em escala e capturam qualquer informação que lhes seja solicitada.
Para o propósito de nossa conversa, isso muitas vezes é preço. Um raspador de preços está procurando apenas o custo das mercadorias, muitas vezes escaneando sites de comércio eletrônico e plataformas similares para obter os preços listados. Os prós e contras da raspagem estão relacionados à sua eficiência - muitos websites tomam medidas para bloquear a coleta de dados pelos raspadores. Isto significa que as ferramentas mais eficazes são as que podem acessar as informações mais relevantes.
Em uma nota relacionada, os raspadores tendem a ser muito focados na natureza. Os bots têm uma meta - preços extras de X produtos de websites Y. Suas necessidades podem ser mais expansivas que isso, exigindo outras informações ou recomendações e estratégias mais robustas. Todas essas são considerações importantes se você estiver no mercado para um raspador de preços.
Você também já deve ter ouvido falar de nossa próxima ferramenta de preços, que nos traz até nós:
Rastejador de preços
Rastejadores de preço. Como mencionamos acima, a raspagem da rede envolve o uso de um bot ou de um rastejador. É por isso que você pode falar em extrair preços usando um raspador ou um rastejador. Na realidade, os dois são muito semelhantes (ou exatamente semelhantes, dependendo do fornecedor com o qual você está falando).
Outros sinônimos para rastejadores e raspadores incluem as aranhas e os robôs-aranha. Esses processos normalmente funcionam pedindo que você compartilhe uma lista de sites e produtos desejados, então a ferramenta entra em ação para rastrear esses sites para esses produtos. Eles capturam os preços e a produção é muitas vezes um formato básico legível como uma exportação de CSV. O foco está em capturar o máximo de dados possível o mais rápido possível.
Você pode encontrar uma ferramenta de preços que se encaixa em seus desafios comerciais únicos. Você não precisa confiar em suas planilhas e em seu instinto, se não quiser.
Inteligência de preços
Subir um nível é inteligência de preços. A inteligência de preços inclui muitas das características de uma ferramenta de raspagem ou rastejamento de preços - há a extração de preços de vários websites para um sortimento selecionado de produtos. Onde difere é no nível de características e funcionalidade em oferta.
Por exemplo, o software Wiser's Price Intelligence fornece fácil acesso aos preços de mercado, é claro. Ele inclui recursos que lhe permitem visualizar seus próprios preços históricos e preços através dos catálogos de seus concorrentes. Há também heatmaps, painéis de controle e mais inteligência comercial para facilitar a visualização de tendências, o compartilhamento de idéias e a tomada de decisões.
Esta é uma razão fundamental pela qual a raspagem e a inteligência são diferentes. A inteligência realmente coloca a ênfase na "inteligência". Você deve ter mais visualizações e percepções acionáveis presentes em comparação com a raspagem. Um raspador de rede, por outro lado, enfatiza a velocidade e a simplicidade. Você obterá dados brutos em escala, mas provavelmente sem nenhuma camada de inteligência comercial em cima.
Entramos em mais detalhes sobre a diferença entre rastejamento de preços e inteligência de preços se você estiver interessado em ler mais.
Tomando medidas de preços
O segundo conjunto de ferramentas de precificação tem tudo a ver com a possibilidade de ação específica, como você pode tomar os dados de precificação capturados e transformá-los em estratégias de precificação ou recomendações de preço.
Motor de preços
Um termo amplo para transformar a inteligência de preços em recomendações acionáveis é "mecanismo de preços". Um mecanismo de preços é apenas isso - uma ferramenta que pega um insumo, como os preços, e entrega um resultado, como um novo preço recomendado ou uma estratégia de preços maior.
No coração de um mecanismo de preços está o desejo de simplificar seus fluxos de trabalho de fixação de preços. A maioria dos analistas de preços, gerentes de categoria e profissionais similares fazem seus preços à mão. Eles têm planilhas Excel e várias pastas de trabalho para rastrear produtos, concorrentes, condições de mercado e muito mais. Então, eles calculam manualmente novos preços e iniciam o processo intensivo de reavaliação de preços.
Os motores de determinação de preços são projetados para substituir grande parte desse fluxo de trabalho manual por automação. Eles também vão além da simples diminuição dos preços. Eles podem combinar preços de produtos similares, fazer mudanças com base no comportamento da concorrência e levar em conta outras condições de mercado e tendências de sortimento para calcular os preços ideais.
Preços dinâmicos
Um exemplo específico de um mecanismo de preços em funcionamento é o preço dinâmico. A primeira vez que você ouviu falar em preços dinâmicos foi provavelmente no contexto das companhias aéreas. As companhias aéreas estavam na vanguarda do ajuste de preços com base na demanda do mercado. Comprar uma passagem aérea na véspera do Natal vai custar muito mais do que se você comprasse essa mesma passagem seis meses antes. Isto cria uma situação em que duas pessoas sentadas uma ao lado da outra pagavam preços drasticamente diferentes pelo mesmo serviço.
O preço dinâmico também é proeminente para eventos esportivos, uma vez que os custos aumentam junto com a demanda. Os ingressos da World Series para o beisebol custam mais que um jogo de temporada regular, embora o "produto" possa ser razoavelmente descrito como bastante semelhante.
Entretanto, o preço dinâmico é usado também em outros setores, incluindo o varejo. Em sua essência, trata-se de ajustar continuamente os preços para capitalizar as condições do mercado. O objetivo é otimizar os preços para as maiores margens em todos os momentos ou alavancar a demanda do consumidor para impulsionar as vendas.
Como você pode pegar os dados de preços capturados e transformá-los em estratégias de preços ou recomendações de preços?
Otimização de preços
E quanto à otimização de preços, então? A otimização de preços leva elementos de preços dinâmicos, mas acrescenta mais recursos e funcionalidades.
Por exemplo, o software Wiser's Price Optimization inclui um mecanismo de preços, para que você possa fixar o preço de forma dinâmica se isso se encaixa em sua estratégia. Entretanto, ele também tem um construtor de estratégias para que você possa construir e gerenciar estratégias complexas de preços a partir da plataforma (diga adeus ao Excel). Você pode priorizar estratégias também, de modo que você possa encomendar preços diferentes com base em critérios. Há uma previsão ao vivo para que você possa ver o impacto potencial das mudanças de preços em seus produtos e seus negócios, e um inspetor se você quiser entender porque um preço foi recomendado em primeiro lugar.
Como você pode ver, a otimização de preços deve ser um nível acima do preço dinâmico ou um simples mecanismo de preços. Ela incorpora características dessas, e também pode trazer o lado da inteligência com o rastejamento de preços, mas precisa dar uma olhada holística nas práticas de preços de sua empresa. Tem que ser inteligente o suficiente para ingerir diferentes conjuntos de dados e calcular recomendações de preços eficazes e rentáveis. Finalmente, deve ser fácil de usar para que seja uma melhor alternativa aos seus fluxos de trabalho manuais.
Não importa o que você chama, o preço tem que funcionar para você
A grande vantagem é que você pode encontrar uma ferramenta de preços que se encaixa em suas necessidades únicas. Se você valoriza a simplicidade, a escala e a velocidade, talvez você queira um rastejador ou raspador. Se você só precisa de inteligência de mercado holística e consciência, então a inteligência de preços pode ser para você.
No lado oposto, você vai querer procurar um mecanismo de preços se o que você precisa é um preço dinâmico ou uma otimização de preços. Este é o lado acionável da moeda. Não importa o que você acabe escolhendo (ou chamando), obtenha uma ferramenta de fixação de preços que atenda às suas necessidades comerciais.
Pergunte-se:
- Qual é o tamanho do meu sortimento?
- Quantos SKUs, lojas, catálogos, etc. eu preciso rastrear e gerenciar?
- Preciso de informações ou preciso mudar os preços também?
- Com que frequência eu quero dados de preços ou poder mudar os preços?
- Eu quero dados de concorrentes junto com minhas próprias SKUs?
A execução desta lista de verificação ajudará você a chegar mais perto de uma resposta de qual ferramenta é a mais adequada para você. Se você ainda tiver dúvidas, adoraríamos conversar sobre seus desafios e que tipos de soluções são mais adequadas ao seu negócio.
Feliz preço!
