Dynamische Preisgestaltung: Ein Glücksbringer für Einzelhändler

Die meisten Käufer haben schon mindestens einmal Erfahrung mit dynamischer Preisgestaltung gemacht. Verschiedene Branchen wie die Airline- und Unterhaltungsindustrie nutzen es schon seit Jahren. Aber wird die dynamische Preisgestaltung dem Hype gerecht, der um sie gemacht wird?

Mittlerweile wissen Sie, dass Dynamic Pricing eine Preisstrategie ist, die es einem Einzelhändler ermöglicht, die Preise seiner Produkte in Abhängigkeit von verschiedenen externen Metriken, wie z. B. den Preisen der Wettbewerber, und internen Metriken, wie z. B. den Zugriffszahlen, zu ändern. Ein Unternehmen hat bei seiner Dynamic-Pricing-Strategie richtig Gas gegeben, und das ist Amazon. Die meisten Menschen kennen Amazon als das ultimative Ziel, um die besten Angebote für ihre Produkte zu finden. Aber warum ist das so?

Nun, Amazon ändert seine Preise 2,5 Millionen Mal am Tag und unterbietet dabei ständig seine Konkurrenten, um sicherzustellen, dass sie die bestmöglichen Angebote machen. Diese Praxis hat zu viel Kritik an Amazon und dynamischer Preisgestaltung im Allgemeinen geführt. Viele spekulieren, dass die dynamische Preisgestaltung eine komplette Preisdiskriminierung ist, die die Gewinne der Einzelhändler vernichtet und die Kunden zur Konkurrenz vergrault. Wir sind hier, um mit diesen Mythen aufzuräumen und zu erklären, warum dynamische Preisgestaltung Händlern wirklich hilft, den richtigen Preis zur richtigen Zeit anzubieten.

Mythos Nr. 1: Dynamische Preisgestaltung ist vollständige Preisdiskriminierung

Wenn Sie mit Preisdiskriminierung nicht vertraut sind, handelt es sich im Wesentlichen um eine Preisstrategie, bei der dasselbe Produkt zu unterschiedlichen Preisen angeboten wird, die durch individuelle Faktoren bestimmt werden, z. B. wie oft ein Kunde eine Seite besucht hat, von wo aus er einkauft oder sogar welche Art von Gerät er verwendet. Im Grunde genommen bieten Sie zwei verschiedenen Personen das gleiche Produkt zu unterschiedlichen Preisen an. Das ist irreführend und manchmal sogar illegal.

Viele haben der dynamischen Preisgestaltung das Etikett der Preisdiskriminierung angeheftet, aber das ist ziemlich ungenau. Ja, dynamische Preisgestaltung ändert die Preise von Produkten, aber nicht für einzelne Benutzer. Anstatt die Produktpreise basierend auf den demografischen Merkmalen eines Käufers zu ändern, ändert die dynamische Preisgestaltung die Produktpreise basierend auf Schwankungen der Nachfrage oder des Angebots. Es ist nicht nach der Idee der Airline-Industrie gestaltet, den Preis jedes Mal zu erhöhen, wenn jemand kommt, sondern nach einfachen wirtschaftlichen Gesichtspunkten.

Mythos Nr. 2: Dynamische Preisgestaltung wird meine Gewinne zerstören

Um auf unser Beispiel zurückzukommen: Die dynamische Preisgestaltung hilft Amazon, den Käufern jederzeit den niedrigsten Preis anzubieten. Während dies für die Kunden großartig ist, hat es die Gewinnmargen von Amazon vollständig aufgebraucht. Bei Gewinnspannen von unter 1 % kann man mit Sicherheit sagen, dass dies für ein funktionierendes Unternehmen nicht nachhaltig ist. Daher glauben viele, dass eine dynamische Preisstrategie ähnliche Auswirkungen auf andere Einzelhändler haben wird.

Dies ist zwar eine berechtigte Sorge, aber für Einzelhändler jeder Größe zu 100 % vermeidbar. Wenn sie mit einer automatisierten Preisanpassungslösung integriert ist, schmälert die dynamische Preisgestaltung nicht die Gewinne. Zuverlässige Repricing-Lösungen bieten Preisgarantien, die sicherstellen, dass Ihre Produkte nie unter einem bestimmten Schwellenwert neu bepreist werden. Auf diese Weise machen Sie nie einen Verlust bei Ihren Produkten und können trotzdem wettbewerbsfähig und profitabel bleiben.

Mythos Nr. 3: Dynamische Preisgestaltung schreckt Käufer ab

Viele gehen davon aus, dass sie, weil eine dynamische Preisstrategie die Preise nach oben und unten bewegt, die Kunden mit überhöhten Preisen vergraulen, um aus der Nachfrage Kapital zu schlagen. Wenn viele Kunden eine Website besuchen und sich ein Produkt ansehen, wird der Preis steigen. Kritiker der dynamischen Preisgestaltung argumentieren, dass dies die Kunden davon abhält, auf Ihrer Website einzukaufen, und sie stattdessen die Website eines Wettbewerbers besuchen.

Dank Preisgarantien werden bei dynamischen Preisstrategien die Preise nie über einen bestimmten, vom Einzelhändler festgelegten Schwellenwert hinausgehen. Dies hilft Ihrem Repricer, Ihre Marke zu verstehen, und er wird nie einen Preis außerhalb dieser festgelegten Grenzen festlegen. Auf diese Weise werden Sie nie einen Preis haben, der nicht zu Ihrer Marke passt, und Sie werden die Kunden nicht mit Ihren Preisen schockieren.

Diese Mythen werfen berechtigte Bedenken auf, die jeder gute Geschäftsinhaber bei der Wahl einer Preisstrategie berücksichtigen sollte. Doch wie Alligatoren in der Kanalisation oder Kobolde sind sie lediglich Mythen. Richtig umgesetzt, wird die dynamische Preisgestaltung diese Einzelhandelskatastrophen nicht nur vermeiden, sondern sogar ganz verhindern.

Was sind weitere Vorteile der dynamischen Preisgestaltung?

Mitwirkender Autor: Brian Smyth