Ein nationaler Eiscremehersteller wollte mit der Einführung von vier neuen SKUs Einfluss auf den Markt nehmen. Um die kritischen ersten zwei Wochen einer Produkteinführung zu verstehen, ging die Marke eine Partnerschaft mit Wiser Solutions ein, um Einblicke in den Vertrieb, die Verfügbarkeit im Regal, die Preisgestaltung, die Einhaltung von Planogrammen und die Wirksamkeit von Werbematerialien auf Filialebene zu gewinnen.
Die kalten, harten Herausforderungen
Die Einführung eines neuen Produkts ist nie ohne Hürden. Die Marke investierte stark in Above-the-Line- und Below-the-Line-Marketing, um die Conversions im Geschäft zu steigern. Werbeaktionen und Rabatte wurden strategisch eingesetzt, um die Käufer dazu zu verleiten, die neuen Geschmacksrichtungen zu probieren, ergänzt durch auffälliges Point-of-Sale-Material (POS), das die Aufmerksamkeit auf die Gefrierschränke lenken sollte.
Doch trotz akribischer Planung bewegen sich Marken aufgrund mangelnder Transparenz am Point of Sale und fehlender Echtzeitdaten für proaktive Anpassungen oft auf dünnem Eis. Diese Diskrepanz kann zu Nichteinhaltung, verpassten Verkaufschancen und einem verwässerten Return on Investment aus ihren Marketingaktivierungen führen.
Die Rolle von Wiser: Daten in Maßnahmen umsetzen
Wiser startete eine Initiative zur Datenerfassung, die sich auf die Präsentation, Zugänglichkeit und Werbetaktiken der neuen Eiscremeprodukte konzentrierte. Dieser tiefe Einblick in die Daten führte zu gezielten Empfehlungen, die darauf abzielten, die Sichtbarkeit des Eiscremesortiments zu erhöhen und die gesamte Werbestrategie zu verfeinern, um sicherzustellen, dass jedes Element von der Regalplatzierung bis zur Werbung im Geschäft harmonisch zusammenarbeitet, um die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu fesseln.
Die Ergebnisse
- Produktvertrieb: Die Daten zeigten eine langsame Markteinführung aufgrund eines Logistikproblems auf der Seite des Einzelhändlers und gaben eine klare Richtung für eine sofortige Lösung vor.
- Verfügbarkeit am Point-of-Sale: Warnungen über fehlendes Werbematerial führten zur Entdeckung eines Lieferproblems mit POS-Materialien, einer entscheidenden Komponente, um die Aufmerksamkeit der Käufer zu gewinnen.
- Rechtzeitige Lösung und Erfolg: Die Echtzeit-Transparenz, die die Erkenntnisse von Wiser bieten, ermöglichte die schnelle Lösung dieser Herausforderungen und gewährleistete eine erfolgreiche Produkteinführung, die sowohl die Umsatz- als auch die Markensichtbarkeitsziele erfüllte.
Externe Erkenntnisse einbeziehen
Zu einer effektiven Ausführung gehört mehr als nur das Platzieren von Produkten in den Regalen. Es erfordert ein nuanciertes Verständnis der Einzelhandelsdynamik, des Käuferverhaltens und der Wettbewerbslandschaft. Die Integration von Echtzeitdaten und -erkenntnissen ist von entscheidender Bedeutung, um Strategien im laufenden Betrieb anzupassen, sicherzustellen, dass neue Produkte und Werbematerialien korrekt bereitgestellt werden, und um zu überprüfen, ob die Einhaltung von Preisen und Planogrammen auf dem neuesten Stand ist.
Fazit
Diese Fallstudie erinnert daran, welche entscheidende Rolle Echtzeit-Erkenntnisse bei der erfolgreichen Einführung neuer Produkte im FMCG-Sektor spielen. Als Branchenveteranen wissen wir, dass der Unterschied zwischen einer Produkteinführung, die unbemerkt bleibt, und einer, die die Fantasie des Marktes anregt, oft in unserer Fähigkeit liegt, Daten zu nutzen, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
Der Weg dieses Eiscreme-Sortiments vom Konzept bis zum Gefrierschrank zeigt die Macht der strategischen Planung, die Bedeutung der Durchführung von Werbeaktionen und die unschätzbare Rolle von Partnerschaften bei der Navigation durch die eisigen Gewässer der Einzelhandelsausführung. Lassen Sie dies ein Leitfaden für Marken sein, die neue Produkte auf den Markt bringen möchten, und betonen Sie, dass mit den richtigen Erkenntnissen und Maßnahmen jedes neue Produkt seinen (Sommer-)Tag in der Sonne finden kann.
Wenn Sie mehr über die Commerce Execution Suite erfahren möchten, kontaktieren Sie uns unter intel@wiser.com oder besuchen Sie www.wiser.com. Hier finden Sie eine PDF-Version dieses Anwendungsfalls.
