Amazon fue uno de los pioneros en el modelo Marketplace que hoy en día está viviendo un momento muy dulce.
A la hora de buscar nuevos canales de venta hay que explorar todas la posibilidades y el servicio Amazon FBA es una muy buena oportunidad de simplificar procesos logísticos. Con un tráfico de más de 180 millones de visitantes y una tasa de conversión que puede superar el 7 por ciento Amazon es, definitivamente, una opción a tener en cuenta.
En España, el 30 por ciento de consumidores que realizan su primera compra online lo hacen a través de Amazon así que, también, es una buena manera de llegar a un nuevo público. Aunque, como todo, tiene sus pros y sus contras a la hora de fijar una estrategia de precios consistente.
Costes Fijos Y Variables de Amazon FBA
Los dos costes fijos principales a la hora de establecer tus precios de venta en Amazon FBA son la tarifa por referencia y los costes de logística.
La comisión de cada referencia que se pone a la venta en Amazon FBA puede variar entre el 8 y el 15 por ciento del precio final. La categoría del producto determina cuál es el porcentaje de comisión, pero la mayoría de productos se sitúan más cerca del 15 por ciento que del 8 por ciento.
Los costes medios de logística para envíos en España son de unos 2,20€ por paquete, no hace falta decir que esto variará en función del tamaño del paquete y que cambiarán si el envío es a otro país. Amazon ofrece una herramienta que permite a sus vendedores simular los costes para ayudarles a establecer sus precios de venta.
A estos dos costes tenemos que añadir el coste de almacenamiento, un coste variable que tiene su truco. El coste medio es de 20€ por pie cúbico pero suele aumentar durante la campaña de Navidad u otros momentos con picos de venta. No hay que olvidar, que si un producto permanece en el almacén de Amazon por más de 365 días, recibe un recargo por larga estancia.
Qué Tener en Cuenta a la Hora de Diseñar Una Estrategia de Precios en Amazon
Una gran ventaja de estar en FBA es que tus productos pasan automáticamente a ser Prime.
Esta “simple” etiqueta mejora exponencialmente la visibilidad y la conversión. La mayoría de usuarios Prime solo compran productos de estas categorías al llevar el precio de transporte incluído y tener mejores fechas de entrega.
A este punto estamos de acuerdo que Amazon FBA tiene muchas ventajas, pero, en cuanto a los precios hay un detalle importante. El arbitraje.
Antes de lanzarse a vender en esta plataforma, es importante ver si ya hay productos parecidos y posicionarte por tus diferencias. Si Amazon detecta que hay un producto igual, o muy parecido, entraréis en arbitraje y los precios se igualarán corriendo el riesgo de perder margen o de poner en riesgo tu política de precios global.
Lo primero que miran los usuarios a la hora de comprar en Amazon es el precio, muchas empresas se dedican a posicionarse 0.01€ por debajo de la competencia para mejorar su visibilidad. Esto puede derivar en una rueda de devaluación de precios sin fin.
Ya hemos visto lo importante que es fijarse en los precios de la competencia en este artículo de nuestro blog y, en este caso, también hay que hacer un buen trabajo de búsqueda de palabras clave para que los productos no se pierdan en la inmensidad del catálogo de Amazon.
Equilibrio en Los Precios Y Branding
Las ventajas pueden convertirse en problemas si no se hace un estudio previo de la situación. Tanto si tu estrategia de precios es por canal, colaborativa o omnicanal, tendrás que estudiar bien los costes y tus márgenes antes de plantearte aprovechar las ventajas de FBA.
Si tus márgenes te permiten asumir los costes de entrar en esta plataforma puede ser una gran oportunidad para crecer y captar nuevos clientes, aquí es donde entra el branding.
A pesar de estar vendiendo en Amazon debes mantener tu branding y que se note tu esencia en tu página de vendedor. Gracias a ello puedes acabar ganando clientes fieles que se acerquen directamente a tu eCommerce.
Quizás no pasará en un inicio pero sería el escenario ideal y, es por eso, que hay que establecer bien los precios antes de que suceda para evitar decepcionar a estos nuevos clientes y perder oportunidades de venta en el caso de ver precios muy diferentes entre Amazon y tu propio ecommerce.
