Il n'y a pas d'autre solution : prix minimum annoncé, ou MAP, les infractions ne sont pas amusantes. Et il n'est pas toujours facile de les arrêter, surtout si vous vendez sur des places de marché de commerce électronique hyperconcurrentielles comme Amazon et Walmart.
Par exemple, si vous passez un accord avec un détaillant pour qu'il ne fasse pas de publicité pour votre produit en dessous d'un prix donné. Vous vous renseignez sur les différents marchés et vous constatez que vos produits sont en fait répertoriés sous votre politique MAP . Il peut en résulter une perte de revenus, une érosion de la perception de la marque, une diminution des ventes, etc. Vous vous êtes donc attelé à la résolution de ce problème.
C'est à ce moment que vous réalisez le défi de prévenir les violations de MAP . Les contrevenants ne sont pas tous des partenaires commerciaux autorisés et dignes de confiance dont vous avez enregistré le numéro de téléphone et l'adresse électronique. Au contraire, votre produit est vendu par un vendeur inconnu. Vous ne reconnaissez pas le nom du vendeur et ses informations contact sont difficiles à trouver.
Que pouvez-vous faire appliquer à MAP dans ces cas ? Vous pouvez vous tourner vers les programmes d'achat au piège.
Un programme d'achat piège est utilisé pour identifier les vendeurs inconnus et suivre les produits jusqu'à leurs canaux de distribution.
Qu'est-ce qu'un programme d'achat de pièges ?
Un programme d'achat piégé est un programme dans lequel une marque achète son propre produit à un vendeur inconnu dans le but de faire connaître à en savoir plus la façon dont ce produit a été distribué et pourquoi il a fini par être répertorié par un vendeur tiers non autorisé par la marque.
C'est une tactique parfois utilisée pour identifier des vendeurs inconnus et suivre les produits jusqu'à leurs canaux de distribution. Un programme officiel d'achat piège intensifie cet effort pour capturer davantage de vendeurs inconnus et mieux comprendre les points faibles de la distribution.
Par exemple, vous tombez sur votre produit vendu sur une place de marché de commerce électronique par un vendeur que vous ne reconnaissez pas. Ce produit est vendu à un prix bien inférieur à celui de votre accord MAP avec vos revendeurs agréés. Par conséquent, ils ne sont pas heureux que les acheteurs puissent acheter ce produit auprès de quelqu'un d'autre. Vous ne pouvez pas trouver les informations de ce vendeur inconnu en ligne. Vous cliquez donc sur "Acheter" et espérez "piéger" ce vendeur dans son comportement de marché gris.
Quand l'achat d'un piège est-il utile ?
Le produit commandé à ce vendeur inconnu est maintenant à votre porte. Que pouvez-vous en faire ? C'est là que la valeur d'un programme d'achat de pièges entre en jeu.
Pour commencer, vous pouvez avoir de la chance et fouiller dans l'adresse de retour indiquée sur le paquet. Idéalement, il s'agit de l'adresse professionnelle réelle du vendeur inconnu qui n'a pas été publiée en ligne. Dans certains cas, vous pouvez également obtenir des informations de retour comprenant des noms, des numéros de téléphone ou des adresses électroniques. Ce serait une belle victoire et un point de départ clair pour contact ce vendeur sur les ventes non autorisées.
L'achat d'un piège est également utile si vous avez une sérialisation du produit. La version courte de cette tactique est que chaque expédition de produits est étiquetée avec un code d'identification unique qui vous indique, entre autres, quand et où le produit a été fabriqué. Vérifiez ce numéro de série pour savoir quel distributeur était responsable de ce produit - et identifiez ainsi une éventuelle faiblesse dans votre chaîne d'approvisionnement.
Quand l'achat d'un piège est-il inutile ?
D'un autre côté, les programmes d'achat piège ne sont pas toujours couronnés de succès. En d'autres termes, cela ne peut pas fonctionner si vous n'avez pas la sérialisation du produit ou si le vendeur inconnu n'envoie pas le produit avec les informations contact incluses - ou si ces informations contact sont fausses.
Un programme d'achat de pièges peut également ne pas réussir si vous n'avez pas le budget nécessaire à ce moment-là. Acheter vos propres produits à des vendeurs sous l'apparence d'un consommateur moyen peut être coûteux, surtout à l'échelle. Ajoutez à cela le risque que le piège ne se déclenche pas et ce programme n'en vaut pas la peine.
L'essentiel est que vous pouvez prévenir les violations de MAP grâce à un programme d'achat de pièges. Toutefois, il devrait s'inscrire dans une vaste stratégie d'application de la loi pour MAP afin de réduire les risques et les coûts.
