Die Einhaltung von Werbeaktionen ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg in den Geschäften, doch viele Marken haben Schwierigkeiten, genau zu erfassen, ob ihre Werbeaktionen wie geplant durchgeführt werden - oder sie erfassen sie überhaupt nicht. Herkömmliche Methoden verlassen sich oft auf Außendienstmitarbeiter oder das Feedback von Einzelhändlern, das langsam, unvollständig und voreingenommen sein kann. Probleme wie fehlende Werbeschilder, falsch platzierte Produkte oder falsche Preisangaben können die Effektivität einer Kampagne stark beeinträchtigen.
Anwendungsfall: Verbesserte Verfolgung von Werbeaktionen
Nehmen wir den Fall einer nationalen Grußkarten- und Papiermarke, die sich mit Wiser zusammengetan hat, um die Ausführung ihrer Displays in den Geschäften zu verbessern. Das Unternehmen arbeitete mit einem Drittanbieter zusammen, der mit der Bestückung von Drogerien beauftragt war und nur auf der Grundlage der verkauften Artikel bezahlt wurde. Der Anbieter konnte jedoch keine wichtigen Daten liefern, z. B. wie viele Artikel verkauft wurden, wie viele noch vorrätig waren oder wie viele Konkurrenten im Regal standen.
Die Marke verfügte über mehrere Displaytypen, darunter Bodenständer, Point-of-Sale-Displays, Wanddisplays und Tischdisplays, wobei in vielen Geschäften mehr als ein Typ verwendet wurde. Das Unternehmen brauchte ein besseres Verständnis für die Präsenz seiner Produkte in den Geschäften. Innerhalb weniger Wochen entdeckte die Marke ein erhebliches Maß an Nichteinhaltung ihrer Erwartungen und Vereinbarungen mit den Verkäufern an allen Einzelhandelsstandorten. Die Displays waren willkürlich aufgestellt, die Grußkarten waren oft verbogen oder defekt, und Produkte von Wettbewerbern wurden in den dafür vorgesehenen Displays aufbewahrt.
Die Marke konzentrierte ihre Bemühungen auf zwei Regionen - Südkalifornien und Teile von Neuengland - und arbeitete mit Wiser zusammen, um einen Korrekturplan auszuarbeiten. Mystery Shopper gaben regelmäßig und kosteneffizient Feedback zu Auslage und Produktbedingungen. Diese Mystery-Shopper-Initiative führte zu einer drastischen Verbesserung der Compliance von etwa 30 % auf über 80 %.
Dieses Beispiel ist bei weitem nicht einzigartig. Viele Marken verlassen sich auf Makler, Merchandiser und Mitarbeiter in den Geschäften, um die Lücken bei der Umsetzung im Einzelhandel zu schließen. Diese Quellen liefern jedoch oft rückwärtsgerichtete, verzerrte oder sogar ungenaue Informationen.
Einsatz von Technologie für eine bessere Ausführung
Die Plattform von Wiser bietet Marken einen unvoreingenommenen Echtzeit-Überblick über die Einhaltung von Werbevorschriften. Durch die Nutzung von Crowd-Sourced-Daten und Bilderkennungstechnologie können Marken ihre Werbeaktionen über mehrere Standorte hinweg überwachen, um eine genaue Ausführung sicherzustellen. Dies ermöglicht es Marken,:
- die Wirkung ihrer Werbeinvestitionen zu maximieren.
- Schnelles Erkennen und Beheben von Verstößen gegen die Vorschriften.
- Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über die Ausführung in der Filiale und treffen Sie fundierte Entscheidungen.
Wenn Sie daran interessiert sind, die Werbestrategien Ihrer Marke zu optimieren, dann mit uns Kontakt aufnehmen.
