Für jede Marke, insbesondere für diejenigen, die in einem großen Einzelhandelsnetz tätig sind, ist es eine gewaltige Aufgabe, die Einhaltung der Merchandising-Vorschriften sicherzustellen. Die Handwerksbrauerei stand vor dem üblichen Dilemma, wie sie sicherstellen konnte, dass ihre Waren in Tausenden von Geschäften landesweit korrekt präsentiert wurden.
Erschwerend kam hinzu, dass die Außendienstmitarbeiter, die mit der Prüfung dieser Auslagen beauftragt waren, durch die üblichen Geschäftszeiten und ihre primären Verkaufsaufgaben eingeschränkt waren. Dadurch waren sie nicht in der Lage, alle Filialen abzudecken und die Einhaltung der Vorschriften während der kritischen kurzen Zeitfenster der wichtigsten Werbezeiträume wirksam zu überwachen.
Innovative Lösungen erschließen
Die Rolle von Wiser als Wegbereiter für die Datenerfassung in den Geschäften. Durch die Nutzung der Macht einer riesigen Menge von Testkäufern lieferte Wiser der Brauerei umfassende Daten über die Einhaltung von Auslagen und Werbeaktionen, die durch skalierbare Analysen auf die spezifischen Anforderungen hinsichtlich der Ergebnismenge, der Standorte, des Zeitraums und des Umfrageinhalts zugeschnitten wurden.
Diese strategische Partnerschaft ermöglichte es den Vertriebsmitarbeitern der Brauerei, sich auf ihre Verkaufsaktivitäten zu konzentrieren und gleichzeitig Einblicke in die Wettbewerbsaktivitäten der wichtigsten Kunden zu gewinnen.
Die Messlatte für skalierbaren Erfolg höher legen
Die Auswirkungen dieser Zusammenarbeit waren tiefgreifend:
- Skalierbarer Erfolg: Die Brauerei steigerte ihre Prüfungskapazitäten exponentiell, indem sie von der Überwachung von 100-200 Geschäften auf Tausende während jedes kritischen fünf- bis achttägigen Werbezeitraums anstieg, und das mit minimalen Auswirkungen auf ihr internes Team.
- Umsetzbare Ergebnisse: Benutzerdefinierte Dashboards lieferten klare, kontextbezogene Informationen, die es der Brauerei ermöglichten, ihre Strategie auf umfassende Daten zu stützen, die über reine Verkaufszahlen hinausgingen.
- Rechtzeitige Lösung und Erfolg: Die Echtzeit-Transparenz von Compliance-Problemen stellte sicher, dass die Investitionen der Brauerei in den Geschäften die gewünschte Rendite erbrachten und die Wirksamkeit ihrer Merchandising-Bemühungen bestätigten.
Eine Strategie für die Zukunft entwerfen
Dank der verwertbaren Erkenntnisse von Wiser über die Einhaltung der Merchandising-Vorschriften konnte die Handwerksbrauerei nicht nur ihre Markenpräsenz in den entscheidenden Verkaufszeiträumen sicherstellen, sondern auch strategisch mit Einzelhändlern und Distributoren zusammenarbeiten, um für ihre Marke in großem Umfang zu werben. Für FMCG-Marken, insbesondere im Getränkesektor, unterstreicht die Reise der Handwerksbrauerei die kritische Notwendigkeit von Agilität, strategischer Einsicht und der Einführung modernster technologischer Lösungen, um die Herausforderungen der Merchandising Compliance erfolgreich zu meistern.
Da die Craft-Brauerei diese Erkenntnisse für künftige Aktionszeiträume weiter nutzt, zeigt ihre Geschichte einen Weg für andere Marken auf, die vor ähnlichen Herausforderungen stehen, und bietet wertvolle Lektionen über die Bedeutung von Innovation, strategischen Partnerschaften und die zentrale Rolle der Merchandising-Compliance beim Erreichen von Spitzenleistungen im Einzelhandel.
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