Gestão de marcas

5 passos a dar para proteger sua marca

Nada de incrivelmente bem sucedido vem fácil. Já ouviu falar do ditado "Roma não foi construída em um dia"? Se você está procurando construir algo impressionante, você tem que dar passos de bebê para garantir que cada aspecto dele seja o mais próximo possível de ser à prova de balas. Ao construir uma casa, você tem que passar tanto tempo na fundação quanto na fachada, caso contrário, sua beleza estética inevitavelmente desmoronará.

O mesmo é verdade quando se constrói um negócio. Antes de chegar aos olhos e ouvidos do público, uma empresa deve estabelecer um plano para garantir seu sucesso. E sejamos honestos, é preciso tempo e esforço para proteger e diferenciar sua marca no século XXI.

Isto porque a inovação do século intensificou a concorrência entre aqueles que aproveitaram o crescimento da Internet. À medida que a Internet crescia, também cresciam as compras on-line e surgia uma indústria totalmente nova para as empresas.

Como a concorrência se intensificou on-line, muitos fabricantes ficam um pouco nervosos quando enviam seus produtos a revendedores. Combine isto com o fato de que revendedores não autorizados podem correr de forma desenfreada, e você pode ver que há passos necessários para garantir a proteção da marca. Portanto, sem mais adiamentos, aqui estão os 5 passos que os fabricantes devem tomar para proteger suas marcas on-line.

1. Obtenha um entendimento de sua Vertical

Que tipo de produto você fabrica, e como ele se encaixa na indústria do comércio eletrônico? Você está fabricando um produto de nicho de mercado? Ou você está desenvolvendo um que qualquer pessoa pode usar? Estas são perguntas que você deve responder a fim de construir a base de sua estratégia de proteção de marca

As respostas podem ajudá-lo a compreender o nível e a idade da concorrência no mercado. Quanto mais velho for, mais lotado e competitivo ele será. Com as respostas a estas perguntas, você pode começar a construir suas táticas para proteger ativamente sua marca on-line.

2. Construa uma política MAP

Uma política de preço mínimo anunciado (MAP) é uma ótima maneira de combater guerras de preços em indústrias competitivas. É basicamente um acordo entre você e sua rede de revendedores que dita um preço mínimo que eles não podem vender seu produto abaixo. Encontrar o preço correto para estabelecer como seu MAP é uma tarefa em si mesma, mas é preciso apenas um pouco de pesquisa.

Há dois pontos para a construção de um MAP política. O primeiro é o preço real. Para encontrar o preço certo, é uma boa idéia olhar para seus concorrentes diretos e ver por que eles vendem seus produtos. Você quer ser luxuoso aos olhos do consumidor? Ou você está tentando ser uma marca de valor? As respostas a estas perguntas podem ajudá-lo a fixar o preço acima ou abaixo de seus concorrentes.

O segundo aspecto de uma política de sucesso MAP é encontrar uma rede de revendedores que respeite seus preços. Se você está procurando vender seu produto a um revendedor que parece cortar os preços regularmente, sua política pode não valer muito aos olhos deles, e tudo bem. Você pode sempre optar por não fazer negócios com eles e, em vez disso, procurar um varejista mais respeitoso.

3. Acompanhe os preços de seus produtos

Uma vez que você tenha descoberto uma rede de revendedores em que pode confiar, é hora de monitorar seus preços em toda a sua rede. A maneira mais fácil de fazer isso é com uma ferramenta automatizada de monitoramento de preços. Ela não só ajudará aqueles que estão violando MAP a se destacarem, mas chamará sua atenção para todos os revendedores, autorizados ou não.

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Como o monitoramento automatizado de preços varre toda a Internet em busca do UPC de seu produto, ele vai procurar em todos os recantos e recantos que você possa ter esquecido anteriormente. A partir daí você pode expor seus vendedores do mercado cinza que, de alguma forma, de alguma forma, deitaram as mãos ao seu produto. Estes vendedores não sabem que você tem uma política em MAP em tato, então é mais do que provável que eles vendam seus produtos a um preço mais baixo do que você gostaria.

4. Denunciar violações

Uma vez que você tenha detectado violações, você pode denunciá-las com capturas de tela dos preços reduzidos. Apresentar provas de uma violação é a melhor maneira de abordar a situação. Defender ativamente o valor de sua marca é uma necessidade absoluta para deter os infratores em seus rastros. Além disso, a transparência e a compreensão de seu monitoramento podem impedir violações no futuro.

Mas como você lida com os vendedores do mercado cinza? A maneira mais fácil de interagir com eles seria uma carta de cessação e desistência para seu departamento jurídico, mas há muito mais que você pode fazer. Entrar em contato com eles e construir um relacionamento é uma opção. Isso aumentará seu alcance, apenas certifique-se de transmitir sua política MAP para colocar todos na mesma página.

5. Reavalie seu processo

Após tomar as medidas anteriores, aguarde alguns meses e avalie os resultados. Seus revendedores foram tão bem sucedidos quanto você esperava anteriormente? Se não, talvez seja uma boa idéia cortar seu relacionamento de venda com eles. Se eles foram bem sucedidos para sua marca, então segure-os e não os deixe ir.

Ou talvez você esteja tendo dificuldades para vender seus produtos a diferentes varejistas. Nesse momento, talvez você queira dar um passo atrás e reconsiderar sua políticaMAP . Pode ser muito baixo para que os varejistas tenham lucro, ou significativamente mais alto do que seus concorrentes. Você deve apenas dar alguns meses para ter certeza de que está tomando decisões informadas ao invés de confiar na especulação.

É importante alocar atenção suficiente para cada uma dessas etapas. Construir um sistema para proteger sua marca contra a intensidade do comércio eletrônico não é um feito fácil, mas é definitivamente possível.

Crédito fotográfico

Ilustração de maquete de notebook

Melhores decisões só podem vir de dados melhores.

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