Experiência do consumidor

Como melhorar seu sortimento com o sortimento Best Seller

Traversing the eCommerce landscape is like steering a ship across the Pacific Ocean. Há muitos obstáculos a serem superados, os compradores podem estar muito distantes, e você quer carregar a quantidade certa de suprimentos. Você deve ter o suficiente para ajudá-lo a viajar com sucesso pelos mares selvagens, mas o excesso pode fazer com que seu navio afunde ou seja atrasado.

No varejo on-line, você quer otimizar seu sortimento de produtos. Isso significa que carregar os produtos certos no momento certo é o nome do jogo, desde que eles se enquadrem em sua marca. Mas, ao mesmo tempo, evite estoques extras que eventualmente você terá que vender com prejuízo.

Comparar e Contrastar

Encontrar este equilíbrio pode exigir muito trabalho e pesquisa. O melhor lugar para começar, no entanto, é com seus concorrentes. A melhor maneira de medir como seu sortimento se acumula com o de seus concorrentes é através de uma análise de gap. As análises de gap mostram onde seu sortimento se sobrepõe ao de seus concorrentes e onde você é um vendedor único.

Pense nisso como um diagrama Venn. Cada círculo representa o sortimento de um varejista, e a sobreposição é onde você compartilha os produtos. As partes individuais dos círculos indicam onde cada varejista está vendendo produtos únicos. Desta forma, você pode ver onde você tem vantagens e oportunidades para melhorar seu posicionamento competitivo.

Quando se trata de medir sortimentos de produtos entre vários concorrentes, há muito espaço para erros porque há uma grande quantidade de dados. É ótimo otimizar seu sortimento, mas quanto trabalho é demais quando se trata de otimização de sortimento no comércio eletrônico?

Mantenha a Análise Emagrecida

Em vez de procurar por cada produto de um sortimento da concorrência, por que não simplesmente focar nos 100 produtos mais vendidos? Por questão de tempo e dinheiro, limitar seu investimento aos 100 produtos top 100 da categoria de cada concorrente é a melhor opção para garantir que você realmente venda o que mais importa para o consumidor.

O Wiser's Best Seller Assortment faz exatamente isso. Em vez de interferir com produtos que não têm grande impacto em sua receita, a Wiser mantém a análise do sortimento do concorrente centralizada para gastar mais tempo concentrando-se no que mais importa: seu próprio sortimento. Ela se concentra nos 100 produtos mais vendidos em vários grandes varejistas para ver como seu próprio sortimento se acumula.

Mas por que parar com uma simples análise de lacunas? É ótimo monitorar o sortimento de seus concorrentes, mas que tal alguns insights acionáveis? O Wiser's Best Seller Assortment dá um passo à frente para garantir que seu sortimento seja completamente otimizado para seu negócio.

Os produtos são bons para suas marginas?

O Best Seller Assortment faz mais do que simplesmente extrair os dados do sortimento do concorrente. Ele também extrai os preços dos produtos e pode aconselhar se o seu transporte é um investimento digno ou não. Utilizando custos pré-existentes ou estimados dos produtos, o Wiser pode determinar se o produto que lhe falta se encaixa bem em suas estratégias de venda. Porque de que adianta ter o produto se você não pode vendê-lo a um preço competitivo?

O Best Seller Assortment não o convencerá a vender um item que você não pode oferecer a um preço decentemente competitivo. Mas há muito mais que vai para a decisão de compra do comprador, e o Best Seller Assortment leva esses fatores em consideração também.

Por exemplo, o Wiser pode medir a classificação média do produto entre os vários vendedores. Se alguns vendedores têm o item como seu produto mais vendido e outros o têm em falta em seu sortimento superior, isso não é um bom sinal para vendê-lo. Ele também mede a posição do produto ao longo do tempo. O produto está firmemente entre os 10 primeiros? Ou é volátil e está por toda parte? Esta informação é crucial porque um produto volátil pode perder sua popularidade ao longo do tempo.

Os clientes gostam dos produtos?

Você também pode saber quantos vendedores carregam o produto em seu sortimento. Se uma infinidade de vendedores carrega o produto a preços competitivos, pode ser difícil justificar a venda do produto. Isto inclui a Amazon. Se a Amazon estiver vendendo o produto, você pode ter dificuldade para competir pela atenção dos compradores.

O Best Seller Assortment também rastreia críticas e estrelas no mercado amazônico. Se as críticas forem esmagadoramente negativas, talvez você queira deixar esse produto fora de seu sortimento. As avaliações de estrelas amazônicas são indicadores-chave do sucesso do produto. Não carregue um produto que os compradores talvez não gostem, isso vai lhe poupar dores de cabeça no futuro.
Uma simples análise de lacuna é certamente uma ótima maneira de entender como você se empilha contra os respectivos sortimentos de seus concorrentes. Mas há muito mais do que se seu concorrente está carregando um produto ou não. O Wiser's Best Seller Assortment leva a inteligência do sortimento ao próximo nível para garantir que você esteja carregando um sortimento enxuto e malvado que o servirá bem em sua busca pelo sucesso do eCommerce.

Ilustração de maquete de notebook

Melhores decisões só podem vir de dados melhores.

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