Ausverkäufe, Rabatte, Preisnachlässe, Sonderangebote - egal in welcher Form - sind heute ein notwendiger Bestandteil des Einzelhandels und schmälern den Gewinn, um den Kunden ein besseres Angebot zu machen.
Warum ist das der Fall? Zunächst einmal stehen den Käufern mehr Instrumente zur Verfügung als je zuvor. Sie können von ihrem Handy aus die Preise verschiedener Einzelhändler vergleichen. Sie können online oder im Geschäft einkaufen. Es gibt mehr Marken als je zuvor, mehr Einzelhändler, mehr Möglichkeiten. Die richtige Werbeaktion zur richtigen Zeit kann genau das sein, was Sie brauchen, um Ihren Umsatz zu steigern.
Natürlich schmälern Werbemaßnahmen die Gewinnspanne. Sie können jedoch kontrollieren, wie stark. Mit den folgenden Tipps erklären wir Ihnen, wie Sie den psychologischen Preisschub, den Werbeaktionen mit sich bringen, nutzen können, ohne dass die Rabatte die Gewinnspannen aushöhlen.
Übertrumpfen Sie Ihre Wettbewerber an den Feiertagen im Einzelhandel
Sie wissen genau, wie Ihre Werbeaktionen im letzten Jahr gelaufen sind, aber wie haben die Werbeaktionen Ihrer Wettbewerber abgeschnitten?
Ein Kunde von Wiser hatte einen großen Feiertag im Einzelhandel vor sich (Grüner Montag) und nutzte die Daten von Wiser, um sich die Grüner-Montag-Aktionen seines größten Konkurrenten aus dem Vorjahr anzusehen. Mit diesen Informationen bewaffnet, investierte unser Kunde in das Marketing, um diesen Konkurrenten um einen Tag zu schlagen und diese Aktionen früher durchzuführen. Der Grüne Montag war schließlich der umsatzstärkste Tag (neben dem Cyber Monday) des gesamten Jahres.
Werbemaßnahmen müssen nicht weh tun, sie müssen nur geschickt sein. Eine Möglichkeit besteht darin, das richtige Timing zu wählen und den Konkurrenten zu schlagen. Dies kann Ihnen zu einem Umsatzsprung verhelfen und gleichzeitig Ihre Gewinnspannen schützen. Einzelhändler müssen ihre Strategie an die Aktivitäten der Konkurrenz anpassen, um mit den bestmöglichen Angeboten und Werbeaktionen auf den Markt zu gehen.
Werbeaktionen zum richtigen Zeitpunkt durchführen
Timing ist alles. Eine großartige Verkaufskampagne zur falschen Zeit wird einem Einzelhändler nichts bringen. Sicher, mit dem Wachstum des Online-Einzelhandels kann jeder Zeitpunkt ein Feiertag für den Einzelhandel sein. Wenn Sie jedoch herausfinden, wann Ihre Konkurrenten die Aufmerksamkeit der Kunden mit Werbeangeboten auf sich ziehen konnten, erhalten Sie einen Hinweis darauf, welchen Zeitpunkt Sie in Betracht ziehen sollten.
Ein anderer Wiser-Kunde wollte wissen, wann Wettbewerber bestimmte Kategorien auf ihren Homepages erwähnen und wie lange diese Aktionen liefen. Dies ist eine wichtige Information, um das Marketing zum richtigen Zeitpunkt zu planen und Verkäufe nach der optimalen Anzahl von Tagen oder Wochen zu beenden.
Wenn Sie den richtigen Tag wählen, an dem die Kunden sich umsehen und für ein Sonderangebot offen sind, haben Sie den richtigen Startpunkt gefunden. Der nächste Schritt besteht darin, eine zeitliche Begrenzung einzufügen, die die Kunden dazu ermutigt, jetzt und nicht später zu kaufen, um dem Verkauf ein Gefühl der Exklusivität zu verleihen.
Werbesortiment richtig gestalten
Das Timing ist bei Werbeaktionen wichtig, aber es bringt nichts, wenn Sie nicht die bestmöglichen Produkte bewerben, um den Gewinn zu steigern. Ein Produkt muss etwas sein, das Ihre Kunden kaufen wollen, denn selbst ein um 95 Prozent reduziertes Angebot wird sich nicht verkaufen, wenn es keine begehrte Artikelgruppe ist.
Wie können Sie wissen, was Sie bewerben sollten? Sehen Sie sich zunächst an, welche Produkte Ihre Konkurrenten Woche für Woche auf ihren Homepages anbieten. In diesem Zusammenhang können Sie auch die meistverkauften Amazon-Produkte auf andere Verkaufstrends hin beobachten. Diese Daten könnten auf Produkte hinweisen, die auf dem Markt im Trend liegen. Wenn Sie Ihr Sortiment regelmäßig um die umsatzstärksten Produkte erweitern, können Sie besser konkurrieren, aber zunächst müssen Sie sich einen Überblick über die Bestseller in Ihrer Kategorie verschaffen.
Zusätzlich zu den Daten von Homepage, Marktplatz und E-Mail-Werbung haben wir mit einigen Kunden auch an Rabatttrends gearbeitet, um zu sehen, wie viele Modelle während eines bestimmten Aktionszeitraums im Angebot sind. Dieser Einblick hilft Einzelhändlern, Werbeaktionen für die richtigen Produkte zu planen, anstatt Margen bei Artikeln zu verlieren, die zum vollen Preis verkauft worden wären.
Der rote Faden, der all diese Tipps miteinander verbindet, ist, dass Werbeaktionen nicht nur eine einmalige Strategie sind. Sie müssen sich in Ihre größeren Bemühungen in den Bereichen Verkauf, Marketing, Preisgestaltung und Merchandising einfügen.
Behandeln Sie Werbeaktionen wie mehr als nur Preise
Prozent- und Dollar-Rabattaktionen ziehen die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich, aber das gilt auch für andere Aktionen wie kostenlose Geschenke und kostenlosen Versand. Eine der uralten Fragen im Online-Handel ist, ob Kunden kostenlosen Versand gegenüber Rabatten bevorzugen, und die Antwort auf dieses Rätsel hängt davon ab, wer Ihre Zielgruppe ist. Die Moral von der Geschichte ist jedoch, dass es verschiedene Möglichkeiten gibt, Werbeaktionen durchzuführen, und dass es am besten ist, mehrere Varianten auszuprobieren, um herauszufinden, was am besten funktioniert.
Ein anderer Kunde von Wiser, ein führendes Vitaminunternehmen, wollte wissen, ob seine Konkurrenten mehr Aktionen mit kostenlosem Versand als mit prozentualen Rabatten oder Preisnachlässen in Dollar durchführen. Sobald sie die Antwort kannten, konnten sie ihre Werbestrategie mit Angeboten anpassen, die die Kunden ansprachen und im Wettbewerbsumfeld gut aussahen.
Werbeaktionen müssen Teil einer größeren Strategie sein
Der rote Faden, der all diese Tipps miteinander verbindet, ist, dass Werbeaktionen nicht nur eine einmalige Strategie sind. Sie müssen sich in Ihre umfassenderen Bemühungen in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Preisgestaltung und Merchandising einfügen. Auf diese Weise haben Sie die besten Chancen, Ihre Einnahmen zu steigern, ohne Ihre Gewinnspannen zu schmälern.
Besser noch: Ergänzen Sie Ihre Entscheidungen mit den richtigen Daten. Schauen Sie sich historische Trends, das Verhalten Ihrer Konkurrenten, Ihre Verkaufsdaten und vieles mehr an, um zu verstehen, was auf Ihrem Markt vor sich geht und wie sich die Verbraucher verhalten. Mit diesen Informationen können Sie die Preise optimieren, die richtigen Tage für die Werbung für die richtigen Produkte wählen und die Konkurrenz ausstechen.
Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihnen die Daten zur Verfügung stellen können, die Sie benötigen, um margenschützende Werbeaktionen zu entwickeln.
Anmerkung der Redaktion: Der Autor dieses Beitrags ist Matt Ellsworth. Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Januar 2018 veröffentlicht und wurde seitdem aktualisiert und aufgefrischt, um die Lesbarkeit und Genauigkeit zu verbessern.
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