Si bien los minoristas están invirtiendo cada vez más en soluciones para resolver sus problemas de precios, incluso los minoristas más experimentados en línea pueden ser víctimas de errores comunes. A continuación se presentan 4 de los errores más sorprendentemente comunes que cometen los minoristas y cómo evitarlos:
Trabajar con datos inexactos o incompletos
- Porque
- Los minoristas están reajustando los precios más frecuentemente que nunca, con Amazon reajustando los precios cada 10 minutos. Si estás recolectando datos con una frecuencia baja, podrías estar perdiendo oportunidades de capitalizar estas fluctuaciones en el mercado. Cuando usted confía en la supervisión manual de los precios de los competidores, es muy probable que esté perdiendo algunos datos de la competencia debido a un error humano. Además, es posible que para cuando todos los datos se recojan y se actúe sobre ellos, los precios hayan cambiado una vez más y llegues tarde a la fiesta. La supervisión manual puede ser un proceso intensivo, ineficiente y tedioso para sus trabajadores manuales.
- Solución
- En el vertiginoso mundo de la venta al por menor, la capacidad de capturar datos de precios en tiempo real es esencial para mantener actualizadas sus estrategias de precios. La automatización de la supervisión de precios competitivos permite la captura inmediata de datos sin el trabajo manual. Al establecer un seguimiento por medio de identificadores de productos como la marca, MPN, ASIN, etc., un sistema automatizado puede hacer coincidir con precisión sus productos con los de la competencia sin tener que preocuparse por el error humano, e incluso puede identificar a los competidores de los que no haya tenido conocimiento anteriormente. Los datos en tiempo real traen consigo la capacidad de reajustar los precios de una manera mucho más oportuna. Incluso puede establecer reglas de precios que ajusten automáticamente sus precios en función de criterios que usted determine previamente. Nunca perderá otra oportunidad de fijación de precios.
Cambiar los precios de los artículos equivocados
- Porque
- Si bien seguir los cambios de precios de la competencia tiene sentido a veces, no siempre es inteligente hacerlo y puede estar agotando sus márgenes innecesariamente. Si la demanda de su producto no se ve afectada negativamente por los cambios de precios de la competencia, entonces al reajustar los precios para que coincidan con los suyos, está dejando dinero sobre la mesa.
- Solución
- Poner precio de manera más inteligente haciendo pruebas de precio para determinar la elasticidad del precio del producto. Al rastrear el impacto en sus ventas después de los cambios de precios de la competencia, puede analizar el impacto en su demanda, trazar las elasticidades de los precios y determinar su poder de fijación de precios. La demanda cambiará más o menos drásticamente con los cambios de precio de los diferentes productos - no hay dos iguales. Al identificar dónde tiene poder de fijación de precios y dónde necesita competir en precio, puede maximizar eficazmente sus márgenes en el primer caso, y fijar un precio más competitivo en el segundo. Si un competidor está constantemente subcotizando el precio de un determinado producto y sus ventas caen, usted sabe que necesita competir agresivamente en el precio. Sin embargo, puede recuperar el margen en los productos en los que las tendencias de venta no se ven afectadas por los cambios de precios de la competencia; aquí puede cobrar una prima o incluso probar precios más altos porque tiene el poder de fijación de precios.
Priorizar a los competidores equivocados
- Porque
- Puede haber cientos de otros minoristas que vendan el mismo producto o un producto similar al suyo, y con la transparencia de los precios en línea y el crecimiento de las herramientas de control de precios disponibles, puede ser fácil encontrarlos. Pero no todos los competidores son creados iguales - no todos son amenazas. La vigilancia y la fijación de precios contra un competidor que puede no ser relevante puede perjudicar el valor de su marca y agotar innecesariamente sus márgenes de beneficio.
- Solución
- Identificar los principales competidores más relevantes. Primero, mira a los competidores que apuntan a la misma base de clientes que tú, con un posicionamiento similar. A continuación, supervise los cambios de precios de los competidores a lo largo del tiempo - las tendencias son más importantes que los cambios puntuales. Esto le permite inferir las estrategias de precios de los competidores para tener una idea de cómo fijan el precio de sus productos y puede ayudar a mejorar su propia estrategia de precios. Por último, pruebe el impacto de sus cambios de precio frente a sus competidores. Esto ayuda a identificar contra quién tiene poder de fijación de precios y con qué competidores debe competir en cuanto al precio (tenga en cuenta que esto puede variar según las categorías de productos). Si observa que un competidor reduce sus precios cuando usted lo hace y está viendo un impacto negativo en sus ventas, es una amenaza viable debido a su comportamiento de "búsqueda de calor".
Usando un modelo de reajuste de precios demasiado simplificado
- Porque
- La incorporación de datos de precios de la competencia es importante, pero la determinación de sus precios basándose únicamente en los de sus competidores no tiene en cuenta otras variables de precios. Los minoristas pueden utilizar un modelo de reevaluación de precios basado en reglas que utiliza los precios de la competencia como puntos de referencia para su propia fijación de precios. Esto puede ser útil en algunos casos, pero puede crear un efecto de reducción del margen y es demasiado unidimensional.
- Solución
- Combine los precios de la competencia con otras métricas para determinar el precio óptimo de ingresos o de maximización de beneficios, dependiendo de sus objetivos de negocio. Al incorporar variables como datos de ventas históricas, elasticidad de precios, factores de estacionalidad, datos de inventario y más, puede construir un modelo integral sobre el cual puede ejecutar una estrategia exitosa deprecios dinamicos .
¿Alguno de los errores anteriores le suena familiar? Ayudamos a los minoristas a resolver estos desafíos de precios y más.
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